• YM3838
    Dabei seit: 1469059200000
    Beiträge: 9
    geschrieben 1472752500000

    Hallo zusammen,

    folgendes ist passiert: Flugzeug ist ca 15-20min später abgeflogen der Anschlussflug wurde verpasst, da erhöhte Sicherheitskontrolle/ Passkontrolle war. Als ich am Gate war und die letzt Kontrolle durchgeführt wurde ist der Anschlussflug geflogen, war um 00:55 am Gate.

    war dann stinksauer , mein Frau und ich mit 2 Kindern wurden zum Hotel gefahren .

    nächsten Flüge waren 

    um 4:00 Uhr , um 9:00 Uhr und 12:00 Uhr 

    wir haben den Flug um 12 Uhr ausgewählt, damit wir uns im Hotel etwas ausruhen.

    welche Möglichkeiten für eine Entschädigung stehen mir zu , wäre für jede Hilfe dankbar !

    Abflug

    Sonntag 07 August 2016 19:10

    Deutschland | Düsseldorf DUS

    Ankunft Sonntag 07 August 2016 23:25

    Türkei | Istanbul (Ataturk) IST

    Flugzeit 3 Stunden 15 Minuten

    Flug Turkish Airlines | TK1528 

     Abflug  ( Anschlussflug)

    Montag 08 August 2016 00:50

    Türkei | Istanbul (Ataturk) IST

    Ankunft Montag 08 August 2016 02:15

    Türkei | Kayseri ASR

    Flugzeit 1 Stunden 25 Minuten

    Flug Turkish Airlines | TK2022

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1472758859000

    400€ pro Vollzahler - es braucht allerdings keinen eigenen Thread, der relevante ist hier zu finden.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • YM3838
    Dabei seit: 1469059200000
    Beiträge: 9
    geschrieben 1472759714000

    Danke für ihre Antwort , anhand ihres Link kam ich auf die Übersicht .

    An wem muss ich mich wenden und gibt es eine bestimmte Formulierung wie ich sowas schreiben kann ? 

    Habe ich überhaupt einen Anrecht auf eine Entschädigung ?

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1472764547000

    An das Luftverkehrsunternehmen ... alles Weitere bitte im verlinkten Thread - die Übersicht dankt!

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • mkfpa
    Dabei seit: 1228089600000
    Beiträge: 5690
    geschrieben 1472815884000

    Stell dich schon mal darauf ein dass Türkish Airline argmentieren wird dass die Verspätung einen Flug betrifft der außerhalb der EU war und daher EU261 nicht relevant ist. Auch wenn beide Flüge auf einem Ticket gebucht wurden.

    Kenne ich zumindest als Standart Antwort von TK bei solchen Fällen.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 58805
    geschrieben 1472867628000

    Auch Standardantworten können im verlinkten Thread thematisiert werden ...

    Wobei der Einwand natürlich korrekt ist: Bei einer Anschlussverspätung ex einem Nicht EU Flughafen muss das Luftverkehrsunternehmen seinen Sitz in der EU haben um gem. VO(EG)261/04 in Anspruch genommen zu werden - und zwar auch dann, wenn für beide Strecken nur 1 Flugschein ausgegeben wurde.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
Antworten
Thema gesperrt
Interner Fehler.

Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!