Hallo!
Ich bin gerade ziehmlich geladen und brauch bitte von Euch Hilfe! Was kann ich tun???:
Ich habe am 15.8. eine Reise bei Vtours über Expedia gebucht. Mit Rückflug 17:55. Am 18.8. kam dann die Buchungsbestätigung von Vtours mit dieser Rückflugzeit. Am 27.08. ein Schreiben mit meinen Reiseunterlagen und ebenfalls dieser Rückflugzeit. Nun stelle ich heute auf der Seite von LTU fest, dass der Flug um über 10 Stunden vorverlegt wurde auf 7:45. Laut Auskunft der LTU war dies Vtours allerdings schon seit dem 17.08. bekannt. Vtours musste ich eben in einem Telefonat sogar darauf hinweisen, dass sich die Flugzeit geändert hat.
Meine Frage nun: Was kann ich tun? Laut einem Berich des Mdr kann ich Entschädigung verlangen, da mir ein Urlaubstag verloren geht! Was meint Ihr dazu? Ist Euch so etwas auch schon Mal passiert?
Lieben Gruß
Sina