Hallo zusammen,
ich wollte Euch kurz mitteilen, dass mir meine Stornierungskosten (Zahlendreher bei der Buchung) erlassen worden sind.
Heute war letzter Zahlungstermin vor dem "gerichtlichen Mahnverfahren". Gestern hatte ich noch ein Beschwerdeschreiben per Einschreiben mit Rückschein an den Vermittler gesandt.
Dieses Schreiben scheint wohl das Wunder bewirkt zu haben.
Eigentlich sind 19 Euro nicht viel im Vergleich zum Preis der gesamten Reise. Nur finde ich die Gebühren-Politik einiger Vermittler sehr fragwürdig. Bei einer neuen teuerer Buchung wollten die mir die Kosten gleich erlassen ...
Am liebsten würde ich den ganzen Vorgang an alle Verbraucherschützer schicken.
Wenn Ihr noch Fragen habt, bitte KM!
LG Marcell