Entschädigung nach Gepäckverspätung

Ich habe diese Erfahrung mit LH am 29.03. 2012 gemacht:

Tja, man steht am Band und die Koffer kommen nicht. Also zum Schalter für vermisstes Gepäck, Formular ausgefüllt. Am nächsten Tag online den Status abgefragt, Gepäck noch nicht geortet, aso die nötigsten Sachen eingekauft, wie Unterwäsche, Strümpfe, Kosmetika, eben alles was man so braucht. Einschreiben mit Quittungen etc. also am 30.03. an LH gesandt.

Große Freude, Koffer wurden dann am späten Nachmittag angeliefert.

Und nun lange Zeit Schweigen im Walde Seitens LH. 2 x per Mail Mahnungen geschickt.

sage und schreibe, jetzt nach guten 6 Wochen endlich die Mitteilung, das wegen erhöhten Mailaufkommen erst jetzt geantwortet werden konnte und die Auslagen erstattet werden.

BRAVO!

Mein Kommentar dazu: Mann müssen die sich aber mit vielen Beschwerden rumplagen, wenn das so lange dauert.....

Hallo Don Arnulfo,

Dein Beitrag hätte jetzt aber besser in diesen Thread hier klicken reingepasst - oder hast Du noch irgendwelche reiserechtlichen Fragen ?

@mausebaer

hast Recht, sorry hab ich nicht gefunden, kannst ja dahin verschieben,

Ist das nun ein Lob an die Lusthansa?

Natürlich haben sie viel zu tun, vorallem mit Reisenden, die außen keinen Namen, Handy-nummer usw. anbringen und kein Doppel in den Koffer legen.

Außerdem hast du keinen Ereignisort genannt.

Strümpfe?

Gut, dass du keine condones aufgelistet hast. lol

saludos @ donizetti de lipzia

j.

Guten Morgen Don Arnulfo,

verschieben kann ich es leider nicht - am besten kopierst Du Deinen Text raus und fügst ihn im richtigen Thread wieder ein

Hier schließe ich dann wieder ab.