• reisenderberliner
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    geschrieben 1437310303000

    Wir haben unser Auto einfach und günstig inklusive aller Versicherungen, Gebühr für die Abholung am Flughafen im Internet (Check 24, Cardelmar) bestellt und vorab per Kreditkarte bezahlt.  Der regionale Autovermieter vor Ort (Noleggiare) hat uns bei der Abholung einen italienischen Mietvertrag vorgelegt, der (wie sich im Nachhinein herausstellte) u.a. nochmals eine Versicherung und die Gebühr für die Abholung am Flughafen beinhaltete. Die Angestellte vor Ort sprach leider nur unverständlich Englisch und könnte uns den Inhalt nicht erläutern. Dummerweise haben wir den zusätzlichen Vertag unterschrieben. Natürlich würden uns die entsprechenden zusätzlichen Gebühren abgebucht und somit haben wir teilweise Leistungen doppelt bezahlt. Der Kontakt zum regiOvalen Anbieter hatte leider keine Erfolg. Welche rechtliche Möglichkeit gibt es? Andreas

  • vonschmeling
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    geschrieben 1437313152000

    Willkommen im Forum von HolidayCheck, Andreas.

    Schlichte Antwort: Nein, ein Vertrag ist einzuhalten.

    Dass man etwas sprachlich undeffinierbares nicht unterschreiben sollte weißt du vermutlich selbst ...?

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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