Hallo,
Ich habe eine Frage zu folgendem Problem:
Am Mi. 8.9.2010 fiel mein gebuchter Flug Iberia von FRA-MAD aus.
Da ich deshalb mein Anschluss MAD-Lima mit Iberia verpasste, wurde ich auf Air Canada FRA-YYZ-LIM umgebucht um meinen Rundreisebeginn (9.9.) nicht zu verpassen.
a) Durch die Umbuchung auf Air Canada kam ich statt um 17:30 Uhr erst um 23 Uhr in Lima an. Kann ich deshalb von Iberia eine Entschädigung verlangen?
Wo kann ich erfahren weshalb der Flug FRA-MAD ausgefallen ist?
c) Wie verhält sich Iberia gegenüber Entschädigungsansprüchen allgemein?
Danke
Michael