Hi zusammen,
unser Flug in die Türkei am 11.04. wurde auf den 12.04. verschoben. Ursprünglich wären wir mit Mavi Gök Airlines hingeflogen, jetzt fliegen wir 12 Stunden später mit Sunexpress hin.
Ursprünglicher Flug:
NUE - AYT 11.05.23 23:45 Mavi Gök Airlines
Neuer Flug:
NUE - AYT 12.05.23 11:25 Sunexpress
Haben wir hier Anspruch auf eine Ersatzleistung oder einen anderen Flug? Wir haben nämlich extra diesen Flug gewählt und auch mehr dafür bezahlt... Jetzt kam eine Mail mit tut uns leid, wir müssen ihren Flug leider verschieben...
Unser Reiseveranstalter ist Anex Tours, wie sind eure Erfahrungen mit denen? Habt ihr Tipps für uns?
Danke im Voraus!
VG
Dennis