• Celin
    Dabei seit: 20.05.2006
    Beiträge: 3
    geschrieben am 30.04.2008 um 18:40

    Hallo

    Bin richtig sauer .Wie mein Vater heute per telefon von Its erfahren hat

    macht der Kouros Club erst am 15.05.2008 auf.Mich selber (bin Reiseanmelder) hat man nicht für nötig gehalten zu informieren.

    Haben je ein Einzelzimmer vom 03.05.2008 Samstag bis 10.05.2008

    gebucht.Heute ist mittwoch,Hallo Gebucht seit 26.11.2007.

    Den Flug haben wir über tuifly seperat gebucht. Kann ich den Flug

    Its in Rechnung stellen? Was sind meine Rechte???

    Gruß

    Marc

  • yamwunsen
    Dabei seit: 26.04.2008
    Beiträge: 199
    gesperrt
    geschrieben am 30.04.2008 um 18:47

    Hallo Marc, ich bin zwar kein Rechtsexperte, aber mit den Flügen dürfte das düster aussehen. Denke das Hotel könntest du von ITS erstattet bekommen, die Flüge natürlich nicht, damit haben die ja nichts zu tun. Und TuiFly hat grottenschlechte Stornobedingungen wenn ich mich recht entsinne, dort bekommst du allenfalls die Steuern/Kerosinzuschläge zurück, den Flugpreis aber nicht falls du stornierst.

  • CaptainJarek
    Dabei seit: 10.05.2007
    Beiträge: 1.935
    geschrieben am 30.04.2008 um 19:04

    Die nachfolgenden Sätze beziehen sich lediglich auf die Frage, ob man von ITS bzgl. der Flüge was erwarten kann.

    ITS hat mit Deinem Flug tatsächlich nix zu tun, warum auch?

    Du hättest ja bei ITS das Hotel mit Flug als Pauschalreise buchen können, dann wären Dir für den nicht angetretenen Flug auch keine weiteren Kosten entstanden.

    "Bausteinbuchungen" können manchmal ( auch preislich ) interessant sein, manchmal setzt man sich als Unwissender einfach in die Nesseln und verliert dadurch ordentlich Geld. ( Da ich mal annehme, dass Du keinen flexiblen Tarif von TUIfly gebucht hast, sondern lediglich ein Billig-Ticket, wäre die günstigste Variante jetzt wohl den Flug gar nicht erst anzutreten um wenigstens die Tax wiederzubekommen ... aber das mußt Du in Deinem speziellen Fall genau prüfen und die AGB zu Rate ziehen. )

    Ein griechisches Hotel kurz nach Beginn der Saison "einzeln" als Baustein zu buchen ist eigentlich schon relativ fahrlässig, wenn man sich mit der Materie nicht auskennt. Ich schätze mal, Du hast das "auf eigene Kappe" und ohne Hilfe einer Fachfrau / eines Fachmannes in einem kompeteten Reisebüro gebucht, oder? Ich behaupte mal die hätten Dir im November von vornherein davon abgeraten, weil es in Griechenland nicht unüblich ist, dass ein Hotel den Eröffnungstermin kurzfristig nicht einhalten kann ... das ist die berühmte "Kommse heut´nich, kommse morgen!"-Mentalität.

    ( Solltest Du das ganze in einem Reisebüro gebucht haben, dann solltest Du allerdings ernsthaft an deren Qualifikation zweifeln. )

    Ansonsten kannst Du das Ganze unter Lebenserfahrungen in puncto "Bausteinreisen" abhaken.

    Viele Grüße!

    Viel zu spät begreifen viele die versäumten Lebensziele; Freuden, Schönheit und Natur, Gesundheit, Reisen und Kultur. Darum Mensch, sei zeitig weise! Höchste Zeit ist´s! Reise, Reise! ( Wilhelm Busch )
  • Aussteiger
    Dabei seit: 29.11.2004
    Beiträge: 738
    geschrieben am 30.04.2008 um 19:21

    Hi, spricht etwas dagegen, das andere Hotel zu nehmen??

    Falls das in etwa gleichwertig ist, wären alle Probleme erledigt.

    Und der Urlaub gerettet.

    Wer seine Träume verwirklichen will, muss erst einmal aufwachen
  • Celin
    Dabei seit: 20.05.2006
    Beiträge: 3
    geschrieben am 30.04.2008 um 19:35

    @CaptainJarek sagte:

    Die nachfolgenden Sätze beziehen sich lediglich auf die Frage, ob man von ITS bzgl. der Flüge was erwarten kann.

    ITS hat mit Deinem Flug tatsächlich nix zu tun, warum auch?

    Du hättest ja bei ITS das Hotel mit Flug als Pauschalreise buchen können, dann wären Dir für den nicht angetretenen Flug auch keine weiteren Kosten entstanden.

    "Bausteinbuchungen" können manchmal ( auch preislich ) interessant sein, manchmal setzt man sich als Unwissender einfach in die Nesseln und verliert dadurch ordentlich Geld. ( Da ich mal annehme, dass Du keinen flexiblen Tarif von TUIfly gebucht hast, sondern lediglich ein Billig-Ticket, wäre die günstigste Variante jetzt wohl den Flug gar nicht erst anzutreten um wenigstens die Tax wiederzubekommen ... aber das mußt Du in Deinem speziellen Fall genau prüfen und die AGB zu Rate ziehen. )

    Ein griechisches Hotel kurz nach Beginn der Saison "einzeln" als Baustein zu buchen ist eigentlich schon relativ fahrlässig, wenn man sich mit der Materie nicht auskennt. Ich schätze mal, Du hast das "auf eigene Kappe" und ohne Hilfe einer Fachfrau / eines Fachmannes in einem kompeteten Reisebüro gebucht, oder? Ich behaupte mal die hätten Dir im November von vornherein davon abgeraten, weil es in Griechenland nicht unüblich ist, dass ein Hotel den Eröffnungstermin kurzfristig nicht einhalten kann ... das ist die berühmte "Kommse heut´nich, kommse morgen!"-Mentalität.

    ( Solltest Du das ganze in einem Reisebüro gebucht haben, dann solltest Du allerdings ernsthaft an deren Qualifikation zweifeln. )

    Ansonsten kannst Du das Ganze unter Lebenserfahrungen in puncto "Bausteinreisen" abhaken.

    Viele Grüße!

    Hab ich mir selbst Gebucht. Hat 4 Jahre gepaßt . Hast Recht mit der Lebenserfahrung.Danke Marc

  • mcgee
    Dabei seit: 07.12.2005
    Beiträge: 8.655
    geschrieben am 30.04.2008 um 19:38

    Schri t t t empo :kuesse:

  • CaptainJarek
    Dabei seit: 10.05.2007
    Beiträge: 1.935
    geschrieben am 30.04.2008 um 19:40

    So schnell kann man den Avatar ja nicht ändern, wie die Rechtschreibung heutzutage angepaßt wird ... :kuesse:

    Viel zu spät begreifen viele die versäumten Lebensziele; Freuden, Schönheit und Natur, Gesundheit, Reisen und Kultur. Darum Mensch, sei zeitig weise! Höchste Zeit ist´s! Reise, Reise! ( Wilhelm Busch )
  • ADEgi
    Dabei seit: 03.06.2007
    Beiträge: 4.324
    geschrieben am 03.05.2008 um 14:13

    Hallo Marc,

    so auf den ersten Blick schenken sich die Hotels doch nicht viel. Kommt denn das andere gar nicht in Frage?

    Ansonsten bei ITS (eventuell auch Jahn oder Tjaereborg) eine passendere Alternative heraussuchen und beim Veranstalter nachfragen, ob denn eine Umbuchung in das andere Hotel möglich ist.

    Was ich aber gar nicht verstehe, ist wieso Dein Vater informiert wird. Bei der Buchung gibt es doch eine Telefonnummer und die dort angegebene wird im Normalfall angerufen. Wenn Dein Vater also am Apparat war, dann reicht ggf. eine Information diesbezüglich.

    Gruß

    Berthold

  • AntoniaW
    Dabei seit: 01.03.2008
    Beiträge: 829
    geschrieben am 07.05.2008 um 09:29

    Das nur der Vater informiert wurde, ist zumindest bei diesem Veranstalter üblich. Die Denke: Nicht der Reiseanmelder muss die Änderung kennen, sondern der erste Reisende.

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