Hallöchen,
Vielleicht kann mir einer von Euch ja einen Rat geben.
Habe Anfang Dezember mit meiner Familie bei Alltours das "Hane Garden" in Side für Abflug 06.04.07 gebucht.
Heute bekamen wir einen Anruf von Alltours, das Hotel würde leider jetzt noch nicht aus der Winterpause öffnen und man würde uns gerne auf das Schwesterhotel "Hane Hotel" umbuchen.
Leider hat dieses Hotel aber 1/2 Stern weniger und ist auch hier bei Holiday Check schlechter bewertet worden (zwar nicht viel, aber etwas).
Welche Rechte habe ich? Darf ich von Alltours ein qualitativ gleichwertiges Hotel verlangen oder muss ich mich umbuchen lassen?
Danke für Eure Antworten!
