Hallo,
als wir in der Türkei angekommen sind, hieß es das unser eigentlich gebuchtes Hotel überbucht sei und wir in ein anderes müssen. Das ganze haben wir uns dann später von der Reiseleitung schriftlich bestätigen lassen. Weiss jemand ob wir jetzt chancen auf bisschen Kostenrückerstattung haben?
Danke schonmal