Hallo an alle,
ich hoffe ich bin hier richtig. Ansonsten verzeihung.
Ich muss hanz dringend etwas wissen. Ich hoffe mir kann jemand helfen.
Kurz zum Problem. Meine Mutter ist aktuell in der Dom.Rep und ist dort durch die Scheibe einer Tür gelaufen, die defekt war. Sie musste genäht werden. Jetzt hat Sie als Entschädigung angeboten bekommen, wenn Sie eine 3 Wöchige Pauschalreise im Reisebüro oder sonstwo bucht, dass Sie 9 Nächte kostenlos in diesem Hotel, wo der Unfall passiert ist, bekommt. Jetzt muss Sie anscheinend so schnell wie möglich bescheid wissen, denn Sie nimmt den Gutschein nur an, wenn dieser, der ja direkt von diesem Hotel kommt, auch in deutschen Reisebüros anerkannt wird.
Was kann Sie alternativ verlangen?
Danke schonmal 
VG