• HeikeKr
    Dabei seit: 1240012800000
    Beiträge: 214
    geschrieben 1253225716000

    Hallo zusammen,

    ziemlich früh habe ich einen Linienflug nach Tel Aviv gebucht. Es handelte sich um einen Spezialpreis den ich ca. 10 Monate im Voraus buchen und zahlen musste. Damals waren die Flugzeiten noch in Ordnung.

    Allerdings haben sich die Flugzeiten seither bereits 3 mal geändert. Der Vermittler hat immer super schnell reagiert und schnell kostenfrei umgebucht. Bis gestern: da wurde mir wieder einmal mitgeteilt, dass sich die Flugzeiten geändert hätten und ich statt 16:00 Uhr nun um 6:05 Uhr abfliegen muss. Umbuchen geht garnicht, da mein Flug storniert worden sei.

    Abgesehen davon, dass man nachts zwischen 3:00 und 4:00 Uhr nicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Flughafen kommt und ich die letzte Nacht nicht im Flughafen verbringen will, möchte ich ungern 12 Stunden in Prag verbringen. Unter diesen Umständen hätte ich den Flug niemals gebucht.

    Frage: kann ich in diesem Fall kostenfrei zurücktreten???

    Viele Grüße

    Heike

  • Chris737
    Dabei seit: 1179964800000
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    geschrieben 1253226535000

    Wenn es ein direkt gebuchter Linienflug ist (also keine Pauschalreise) sollte ein kostenloser Rücktritt ohne Probleme möglich sein.

    Gruß

    Chris

  • dairesaoirse
    Dabei seit: 1248998400000
    Beiträge: 27
    geschrieben 1253547394000

    @Chris737 sagte:

    Wenn es ein direkt gebuchter Linienflug ist (also keine Pauschalreise) sollte ein kostenloser Rücktritt ohne Probleme möglich sein.

    Gruß

    Chris

     

    Na ich denke mal, das kommt ganz auf die Bedingungen des Veranstalters an. Besonders bei Spartarifen ist Storno nicht so ohne weiteres möglich.  Also am besten mal die AGB der Airline durchforsten und schauen, was die so hergeben. Oder einfach mal direkt fragen, ob bei Storno Kosten entstehen. Falls ja, kann man ja immer noch schauen, ob die berechtigt sind...

  • HeikeKr
    Dabei seit: 1240012800000
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    geschrieben 1253915766000

    Hallo zusammen,

    die Airline hat problemlos kostenfrei storniert, SUPER. Vielleicht müssen die das aber auch bei einem soooo langem Stopp.

    Jedenfalls zahle ich nun 60 Euronen mehr, fliege mit Malev und habe normale Flugzeiten ...

  • ADEgi
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    Beiträge: 4324
    geschrieben 1253999830000

    Hallo,

    wenn es ein Linienflug ist udn dieser nicht als Bestandteil einer Pauschalreise gebucht wurde, dann müssen Die Airlines einen kostenlosen Storno anbieten. Das ist verpflichtend!

    Gruß

    Berthold

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