Hallo,
meine Tochter war in Sri - Lanka in Urlaub, jetzt kommt der Reiseveranstalter und möchte die Anzahlung der Reise haben, die Restzahlung ist beim Veranstalter eingegangen nur eben die Anzahlung nicht. Meine Tochter meinte sie hätte die Anzahlung getätigt, schaute aber auf Ihre Kontoauszüge, dort war sie tatsächlich nicht verbucht. Kann der Reiseveranstalter jetzt im nachhinein noch die Anzahlung verlangen? Die Reise wurde im januar gebucht, im August wurde sie angetreten und Anfang September bekam sie das Schreiben vom Verantalter, sie möchte die Anzahlung überweisen, sie bemerkten es beim Jahresabschluß,.
Liebe Grüße,
Annegret
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