Wer kann mir helfen ? Wir sollten am 07.10.2017 um 15.10 Uhr von Erfurt fliegen ! Der Flug wurde immer weiter nach hinten verlegt und wir sind erst gegen 18.45 Uhr gestartet ! Wir haben darauf hin bei Flugverspätet unsere Klage eingereicht und jetzt lehnt Pegasus ab da die Verspätung nur 2.45 Stunden wäre ! Das kann nicht sein !
Wer hat vielleicht einen Tipp für mich ? Oder Beweise oder Foto´s ? Bitte um Hilfe ?
DANKE
Ruf am Zielflughafen an und lass dir die AIBT geben - das ist die actual in block time, die regelmäßig erfasst ist und maßgeblich für einen Anspruch auf Entschädigung.
Es ist übrigens sehr unwahrscheinlich, dass Pegasus hier falsche Angaben macht, denn im Falle einer Klärung vor Gericht muss sie den Grund für die Verweigerung einer Kompensationsleistung darlegen.
Fraglich ist zudem, inwieweit die Ursache der Verspätung in die Sphäre des Luftverkehrsunternehmens fällt.
Mein Rat: Versuche es über flightright o.ä., da ist das Kostenrisiko am geringsten.
Dankeschön ! Der Flieger ist netterweise schon in Antalya nicht mal ans Gate gefahren - gleich neben Startlandebahn angehalten und mit Bus abgeholt ! Es geht jetzt um genau 5 Minuten ! Aussage von Pegasus ! Wir haben leider kein Foto oder ähnliches gemacht.
Das hat andere Gründe, nennt sich Vorfeld-Parkposition. Die wird von vielen Airlines auf ganz vielen Airports benutzt, wenn entweder direkt am Terminal kein Parkplatz ist oder die Airline sowieso die günstigeren Vorfeldplätze bestellt hat.
Maßgeblich ist nicht, wann ihr am Terminal angekommen seid, sondern wann die Türen geöffnet wurden.
Diese Zeit wird im Rahmen der Flugdaten dokumentiert und dient ggf. als Beweis für den Anspruch oder eben dessen Mangel.
Was für eine Art von Foto schwebt dir denn vor?
Du kannst im Übrigen auch mit der Flugnummer und Datum dein Glück bei Google versuchen. Auch ohne Glaskugel meine ich ziemlich sicher das Ergebnis vorhersagen zu können ... 
Da es zum Thema bereits einen unfangreichen Thread hier im Unterforum gibt und dort an sich alles Relevante nachzulesen ist, warte ich hier eigentlich nur noch auf den Schließdienst ...
PC 6671 ist die Flugnummer von Antalya nach Erfurt. Mit der richtigen Flugnummer für den Hinflug könnte man z.B. auf Flightaware nach der Ankunftszeit in Antalya suchen.
PS: Euer Flieger kam am 7.10. um 16:55 in Erfurt an weil er an dem Tag eine Zwischenlandung in Istanbul hatte.
...und hier ist der Schließdienst...
...und hier ist der Schließdienst...
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!