Ich hab eine Frage:
Wir haben vor Wochen eine Reise in den Sommerferien gebucht.
Damals ging alles irgendwie ratzfatz, die Dame im Reisebüro hatte Kudnen und keine Zeit, Vertrag abgeholt und wieder unterschrieben abgegeben.
Reiserücktritt könntenw ir ja noch spaäter machen.
Ok, natürlich noch nicht gemacht und wie es der Teufel will, können wir die Reise nun wirklich nicht antreten.
Wir haben eine Anzahlung von nicht ganz 1.000 Euro bereits überwiesen.
Kann mir evtl. jemand sagen wie ich nun vorgehen muss bzw. kann?
Ich wollte erstmal hier neutral nachhören wo vielleicht der Ein oder Andere schon gleiche Erfahrung gemacht hat, bevor ich dem Reisebüro Genaues mitteile.
Ob die dann unbedingt zu meinem Vorteil handeln ist ja nicht so sicher.
Schon mal Danke im vorraus für die Hilfe!