Hallo,
wir sind gestern vorzeitig aus Ägypten abgereist,weil meine Frau erkrankt ist und der Hotelarzt uns nicht helfen konnte.
Der Reiseveranstalter hat zwar eine Notfallnr.,hier wollte man mich jedoch auf den nächsten Vormittag vertrösten.
Da es meiner Frau sehr schlecht geht wollte ich nicht so lange warten und habe auf eigene Faust einen Rückflug für uns gebucht.
Kann ich nun vom Veranstalter die Erstattung des nicht genutzten Rückflugs und nicht in Anspruch genommene Leistung im Hotel verlangen.(Wir hätten noch 6 Tage mit AI gehabt)Eine Ausfallversicherung haben wir nicht abgeschlossen.
Danke für Eure Hilfe.