@mellygirl
hallo. wenn sich deine freundin für einen rücktritt der reise entscheidet wäre es vielleicht hiflreich, wenn du als freundin oder jemand anders den "schaden" meldet. ich weiß aus eigener erfahrung, dass die sachbearbeiter nicht die feinfühligsten sind.
mein vater ist im mai gestorben und ich habe dann gleich die reise, die eigentlich für jetzt gerade geplant war, storniert. die fragen dann nach sterbedatum, grund des sterbens u.s.w
ich weiß, dass ich mich ganz schön zusammen reißen mußte um am telefon keinen heulkrampf zu bekommen. denn für die ist es nur ein "schadenfall", für den betroffenen aber mitunter die ganze welt.
wie gesagt, sollte der fall eintreten, dass der vater verstirbt, dann nicht mehr wochenlang zögern, sondern sofort stornieren.
vielleicht passiert ja noch ein wunder und es geht ihm doch wieder besser. würde ich deiner freundin - unbekannterweise - von ganzem herzen wünschen.