Reiseumbuchung bei Neckermann/Thomas Cook Reisen nach Bulgarien-Anschlag möglich??

  • snnegge
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    geschrieben 1342802163000

    Hallo,

    vor 2 Wochen erst haben wir, ich und eine Freundin,  ne Last-Minute Reise bei

    Neckermann/Thomas Cook  gebucht und zwar für 7 Tage Sonnenstrand - Burgas - Bulgarien, da ich letztes Jahr schon vor Ort war und total begeistert war.

    Nachdem wir gestern von dem Anschlag am Flughafen Burgas, wo wir

    auch wieder landen und abfliegen würden, erfahren haben, schieben wir totale Panik :(

    Nun, wir haben zwar ne Reise-Rücktritt abgeschlossen, wollen diese aber gar

    nicht in Anspruch nehmen, da wir auf jedenfall Urlaub machen wollen.

    Wir möchten eventuell lediglich fürs gleiche Geld oder einen kleinen Aufpreis wo anders hin.

    Nun ist die Frage, könnten wir wenigstens problemlos über Neckermann

    umbuchen, sprich über Neckermann für den gleichen oder höheren Preis eine

    andere Reise in ein anderes Land/Hotel buchen??? :frowning:

    Ich meine, dadurch würden sie ja keinen Verlust machen, es ist ja nicht so

    als würden wir die Reise stornieren wollen. Deswegen hoffe ich/wir darauf,

    das es möglich evtl. möglich wäre.

    Über eure Hilfe wäre ich sehr sehr dankbar. :kuesse:

    Lg

  • bernhard707
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    geschrieben 1342802359000

    Solange vom Auswärtigen Amt keine offizielle Reisewarnung besteht "müssen" die Veranstalter gar nix, du kannst evtl. auf Kulanzbasis verhandeln.

    Life is too short to limit your vision ... indeed
  • carofeli
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    geschrieben 1342802822000

    ...problemlos????

    da es keine Reisewarnung seitens des Auswärtigen Amtes gibt, sondern nur...

    Aktuelle Hinweise

    Nach Mitteilung des bulgarischen Verkehrsministeriums gelten aufgrund des Attentats auf einen Bus mit israelischen Touristen am Flughafen Burgas vom 18.07.2012 erhöhte Sicherheitsvorkehrungen für alle bulgarischen Flughäfen, Bus- und Eisenbahnhöfe sowie Postämter! Alle Reisenden werden gebeten mindestens 2 Stunden vor Abflug am jeweiligen Flughafen zu erscheinen. Der Flughafen Burgas hat seinen Betrieb nach vorübergehender Schließung wieder aufgenommen.

    könnt ihr euch zumindest darauf nicht berufen... alles andre ist wohl eher Kulanz / guter Willen des RV

    Wer reisen will, muss Liebe zu Land und Leute mitbringen, keine Voreingenommenheit.
  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1342802829000

    Hi,

    was bedeutet in deinem Fall Last Minute ? Wann wollt ihr fliegen ?

    Denn du kannst nur bis zu einem bestimmten Zeitpunkt für ca. 50 € (ist unterschiedlich / hängt vom RV ab) pro Person umbuchen.

    Anschließend wird es teurer und kann sich mit den Stornobedingungen decken.

    Ebenfalls teuer werden kann es auch, wenn du über XNEC gebucht hast.

    Schau doch einmal in die AGB von NEC oder XNEC. Dort kannst du sowohl des Zeitpunkt nachlesen, bis wann du problemlos umbuchen kannst und - wieviel es kosten würde.

    Kostenfrei stornieren geht - wie @bernhard schon schrieb - nicht.  ;)

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • Heike68
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    geschrieben 1342802960000

    Die Reiserücktrittversicherung würde in diesem Fall auch nicht greifen.

    Sucht Euch ein alternatives Angebot (sollte etwas teurer sein) und versucht es, wie

    @bernhard schon schrieb, auf Kulanzbasis.

    Zu wissen, man könnte, ist besser, als zu glauben, man muss...
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