Schwarzfahrer, die Zweite

Hallo liebe Forummitglieder,

heute wieder mal was aus der Reihe: "Das kann doch wohl nicht wahr sein..."

am 30.11.04 fuhr ich mit dem Zug von Schipohl (Flughafen Amsterdam)

nach Enschede, um dort weiter nach Deutschland zu reisen. Im Zug wurde

ich von einem Schaffner kontrolliert. Er sagte, dass ich ohne gültigen

Fahrschein unterwegs sei.

Ich hatte jedoch ein gültiges „Rail and Fly“ Flugticket der China Air,

welches ich ihm auch vorzeigte. Er behauptete jedoch, dass es „Rail and

Fly“ nicht mehr gäbe und es deshalb nicht gültig sei.

Nach ca. 15 Stunden Reise, war es nicht sehr unangenehm darüber zu

diskutieren, ob ich Schwarzfahrer sei oder nicht. Der Schaffner

telefonierte 2x, um mir dann doch wieder zu erzählen, dass es dieses

Rail and Fly seit Juli 04 tatsächlich nicht mehr gibt.

Er schrieb sich meine Daten auf. Gestern kam die Rechnung über 31,5

Euro, die ich natürlich nicht bezahlen möchte. Andere Schaffner auf den

Vorfall angesprochen, sagten mir, dass sie das noch nie gehört hätten

und akzeptierten das Ticket ohne Probleme. Auch der Mensch am

Infoschalter am Bahnhof Schipohl sah das Ticket und informierte mich

nicht über eine evtl. veränderte Lage. So oder so habe ich 80 Euro fürs

Rail and fly bezahlt.

Habe jetzt einen Brief an die niederländische Bahn geschrieben, in dem

ich die Sachlage erkläre. Eine Kopie des Tickets schicke ich mit.

Weiß jemand, was ich machen kann, wenn sie die Rechnung trotzdem nicht annulieren wollen?

Über einen Tipp wäre ich sehr dankbar.

Gruß

Matthias

Hallo Matthias,

Dein Gesprächspartner sollte meines Erachtens nicht die Niederländische Bahn, sondern der Aussteller des Rail+Fly-Tickets sein, er soll sich erkundigen, ob der niederländische Schaffner Recht oder Unrecht hat. Hat er Recht, und Du bist de-facto Schwarzfahrer gewesen, soll der Aussteller des "falschen" Tickets gefälligst auch für den Schaden aufkommen. 

Wie war das denn bei der Hinfahrt nach Amsterdam, ist da Dein Ticket akzeptiert worden?

Insgesamt eine seltsame Geschichte!

Gruß salvamor

eine Fernantwort wird wohl insoferne schwer sein, als man die genauen Bestimmungen dieses gebuchten Rail & Fly kennen müsste.

War vielleicht eine Ländereinschränkung?

Oder nur in der BRD gültig?

Oder eine Datumsbegrenzung?

Oder nur mit Vorlage des Flugtickets und da nur Tage befristet vorher oder nachher?

Wenn dem so sein sollte, dass das Ticket absolut gültig war, schicke eine Kopie mit Einspruch eingeschrieben an die Stelle, von der die Vorschreibung kam. Dann müssen die ja es akzeptieren.

Ansonsten... wie eingangs geschrieben, aus der Ferne schwer zu beurteilen.

Gruß

Peter

Hallo Slavamor,

auf der Hinfahrt wurde es, wie auch während der Rückkehr anstandslos akzeptiert. Die deutschen Schaffner rissen sich einen Teil ab und stempelten auf das Ticket als Zeichen, dass wir schon kontrolliert wurden

@Peter,

danke für die 2 Antworten. Das "Rail and Fly" war auf dem Flugticket aufgedruckt, bzw. mit in dem Heft. Also explizit für diesen Flug. Es galt von irgendeiner deutschen Stadt bis Amsterdam-Schipohl.

ps.

sorry, meinte natürlich Salvamor

Hallo Matthias,

momentan blicke ich nicht mehr richtig durch.

Du schreibst ...auf der Hinfahrt wurde es wie auch auf der Rückfahrt anstandslos akzeptiert". Frage: Von wem wurde es akzeptiert, von dem deutschen  u n d  dem holländischen Schaffner auf Hin- und Rückreise, nur von dem deutschen, aber nicht von dem holländischen Schaffner auf der Rückreise?

Was sagt Dein Reisebüro zu dieser Geschichte? Ich würde zuerst mal eine Stellungnahme von denen anfordern. Gleichzeitig würde ich der holl. Bahn einen Brief schreiben (Einschreiben/Rückschein), daß Du nicht zahlst, bis diese ominöse Geschichte aufgeklärt ist. Aber, wie gesagt, unbedingt zuerst die Stelle kontaktieren, die das Rail+Fly-Ticket ausgestellt hat!

Wenn Du keine Lust oder keine Zeit hast, die Sache selber aufzuklären, bleibt nichts übrig als der Gang zum Anwalt.

Bin selber gespannt, wie das aus geht! Halt' uns auf dem laufenden!

Gruß salvamor

@salvamor

das ticket wurde von sämtlichen schaffnern in deutschland als auch in den niederlanden, ausser von dem einen akzeptiert. wir mussten mehrmals umsteigen.

ich hatte kein reisebüro. es war ein "pep-angebot", dass wir direkt bei china air gebucht haben.

gruß

matthias

Hallo matthias,

was sagt China Airlines zu der Geschichte?

Ich wiederhole mich: Ich würde der Niederländischen Bahn einen Brief mit den Fakten schreiben und darauf hinweisen,  daß Du so lange die Euro 31,50 nicht bezahlst, bis China Airlines sich geäußert hat und der Vorgang aufgeklärt ist. 

Gruß salvamor

@salvamor

der freund, mit dem ich gebucht habe, hat schon bei china air angerufen. sie wollen das klären. hab jetzt noch nicht an die niederländische bahn geschrieben. vertraue mal auf die airline. dort habe ich schließlich gekauft und bezahlt.

greetz

ellian

ps. ich geb mal laut, wenn es was neues gibt