Hallo,
ich weiß nicht, ob es dieses Thema schon gibt, wenn ja, bitte verschieben.
Ich habe per email ein Hotelzimmer auf der Insel Neuwerk gebucht, zwei Nächte a 120,-€.
Leider musste ich fünf Tage vorher das Zimmer wieder stornieren.
Gestern bekam ich nun eine email der Besitzerin, dass sie das Zimmer nicht weitervermieten konnte und nun eine Stornogebühr von 80% = 190,-€ fällig sei, aus Kulanzgründen verlangt sie nur 150,-€.
Wollte nur fragen, ob das so ok ist, bevor ich die 150,-€ überweise.
Vielen Dank.
Elke