Schönen guten Tag, ich habe eine Reise für meine Familie (Mann, 2x Kinder) und zwei Frende (Paar) gebucht. Wir haben ein großes Familiezimmer gebucht. Nun ist es so, dass das Paar sich getrennt hat und eine Person nicht mit fliegen möchte. Jeder hat eine Reiserücktrittsversicherung. Jetzt würden wir gerne das Zimmer behalten und nur die eine Person teilstornieren. Ist das möglich? Übernimmt das die Versicherung? Beziehungsweise bekommt die Person ihr Geld zurück?
Vielen Dank für die Hilfe
Eine Rücktrittsversicherung übernimmt nichts, wenn man nicht reisen will.
Hallo lizzy1997
Schau in die Versicherungsbedingungen deiner RRV. Diese Bedingungen findest du u. a. auch im Internet. Dort kannst du nachlesen, in welchen Fällen (*) deine RRV Stornogebühren übernimmt. "nicht mehr fliegen mögen" gehört - wie michi137 schreibt - nicht dazu.
(*) Nachweise vorlegen
Und auch nicht bei Scheidung oder Beziehungskrisen. Es sei denn, es ist explizit in den Bedingungen erwähnt.
Für die "Teilstornierung" die Stelle kontaktieren, bei der gebucht wurde.
Gehört auch eher ins Forum Reiseveranstalter. Nimm Kontakt mit der Buchungsstelle (Reisebüro) auf, nur die helfen weiter.
Sehe ich ebenso. Einen rechtlichen Aspekt gibt es m.E. nicht, Stornierungen - auch teilweise - sind immer möglich.
Für die Bedingungen bzw. die Kosten sind die vertraglichen Vereinbarungen einerseits mit dem Veranstalter andererseits mit der Versicherung ausschlaggebend.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!