Ich hab in einigen Hotelbewertungen gelesen, dass bei Überbuchung manche Gäste in diesen Annex-Zimmern einquartiert wurden. Wie gehe ich vor, wenn mir trotz Reklamation von Seiten des Hotels oder der Reiseleitung nicht geholfen wird? Hat man Anspruch auf Reisepreisminderung? Reichen ein paar Fotos,oder was muss ich sonst noch vor Ort machen??
Überbuchung im Turan Prince
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geschrieben 1214326317000
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geschrieben 1214331952000
Wie bei jeder Reklamation, Dokumentieren, Bestätigung vom Reiseleiter, evtl. Adressen von Zeugen/Betroffenen und natürlich innerhalb von 4 Wochen nach Rückkehr die Reklamation, am Besten als Einshreiben mit Rückschein, an den Veranstalter.
Hab ich was vergessen?
Lg
1. Mai 1994 - Der gelbe Helm hat für immer aufgehört zu leuchten -
geschrieben 1214390096000
1 Monat ist die Frist.
Man reist nicht, um anzukommen, sondern um zu reisen. (Jh. W. Goethe) -
geschrieben 1214400043000
..... ist das was anderes als 4 Wochen
Lg
1. Mai 1994 - Der gelbe Helm hat für immer aufgehört zu leuchten -
geschrieben 1214400378000
Die Frist für Reklamationen beträgt 4 Wochen (= 28 Tage) ab Rückkehr aus dem Urlaub und keinen Tag mehr.
Wer meint er müsste gleich noch einen 2wöchigen Urlaub woanders dran hängen, dem bleiben dann halt nur noch 2 Wochen zur Reklamation des ersten Urlaubs.
Ein Monat kann aus 28 Tagen oder auch aus 31 Tagen bestehen.
Das ist der kleine aber feine unterschied.
LG
holzwurm
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geschrieben 1214407446000
Na dann hatte ich ja laut Holzwurms Definition Recht mit 4 Wochen.
Lg
1. Mai 1994 - Der gelbe Helm hat für immer aufgehört zu leuchten -
geschrieben 1214408826000
@ hogit
Ja Du hattest recht.
Man beachte aber noch, daß die Reklamation innerhalb dieser Frist beim Reiseveranstalter eingehen muß.
Es reicht nicht nur auf das Datum des Poststempels zu achten. Vielmehr muß die Postlaufzeit mit berücksichtigt werden. Und die kann schon mal 2 bis 3 Tage dauern.
Beispiel:
Rückreise: 25.06.08
Eingang spätestens beim Reiseveranstalter: 17.07.08
Folglich sollte die Reklamation auf das Beispiel bezogen meiner Ansicht nach schnellstens nach Rückkehr - jedoch spätestens am 12.07.08 - bei der Post aufgegeben werden, damit ein rechtzeitiger Eingang beim Reiseveranstalter gewährleistet ist.
meint
holzwurm
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geschrieben 1214409042000
Super Holzwurm,
ich glaub jetzt hat's jede(r) kapiert!
Lg
1. Mai 1994 - Der gelbe Helm hat für immer aufgehört zu leuchten -
geschrieben 1214415294000
@ Hogit
Du kannst davon ausgehen, daß bald schon der Nächste mit einer anderen Fragestellung das glieche fragt.
vermutet
holzwurm