• MM73
    Dabei seit: 1228953600000
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    geschrieben 1522848770304

    Hallo,

    wir haben im Februar für Ende September eine Reise in die Türkei gebucht. Durch Zufall hatte ich heute nochmal die Unterlagen in der Hand und hab festgestellt das der Vorname von unserem Sohn falsch geschrieben ist. Er heißt Janis und in den Unterlagen steht Jannes!

    Hab im Reisebüro angerufen. Kein Problem..sie bekommen neue Unterlagen. Eben bekomme ich eine Email das es 80 € kosten soll!

    Weil die Buchung schon so lange her ist!

    Was macht man nun? Ich meine mal was von 2 bis 3 Buchstaben gelesen zu haben.

    Gruss Marco

    "jetzt gerade habe ich wieder einen Beitrag mehr auf meiner Liste..."
  • DOMREPBOCACHICA
    Dabei seit: 1402790400000
    Beiträge: 234
    geschrieben 1522864350658

    Bie Tickets für den Flug, ist das so, das man 2 - 3 Buchstaben falsch haben kann. Bei Pauschalurlaub, hier das Hotel, keine Ahnung. Würde mal behaupten, das es kein Problem ist

  • MM73
    Dabei seit: 1228953600000
    Beiträge: 83
    geschrieben 1522917240353

    Also können wir es einfach so lassen?

    Gruß

    Marco

    "jetzt gerade habe ich wieder einen Beitrag mehr auf meiner Liste..."
  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1522919103176

    Ja - und nächstes Mal gleich kontrollieren!

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
  • Maikäfer123
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    geschrieben 1523027060789

    Hallo,

    Selbst wenn man das jetzt ändert, bekommt das Hotel vermutlich nichts davon mit.

    Uns ist letztes Jahr nämlich ähnliches passiert. Bei der Buchung im Reisebüro wurde ein komplett falscher Vorname eingegeben. Wir haben das noch im Reisebüro festgestellt und ändern lassen. Wir erhielten auch korrekte Buchungsunterlagen und auf dem Ticket stand auch der richtige Name. Nur als wir im Hotel ankamen, war genau dieser falsche Vorname auf der Liste des Hotels. Es war kein Problem, wir mussten es halt erklären.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
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    geschrieben 1523030259455

    Um das Hotel geht es auch gar nicht sondern um die Flugtickets innerhalb einer Pauschalreise. Und die werden logischerweise ebenfalls auf einen falsch geschriebenen Vornamen lauten.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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