Ich fühle mich vom Reiseveranstalter Schauinsland ziemlich verarscht!!
Ich habe im Februar über das Reisebüro Travelhouse Baseleine Pauschalreise vom 29.08.2016 – 07.09.2016 gebucht. Ich habe mir damals eineFlugzeit und Reisezeit ausgesucht damit ich bei der Anreise wie auch bei derAbreise noch baden kann. Nun habe ich per Email eine Flugzeitenänderung erhalten.Bei der Abreise anstelle der ersten Maschine erst am Nachmittag 15.10.Das Reisebüro Travelhouse Basel hat alles versucht die Reise kostenlos zustornieren! Leider ohne Erfolg.
Der Reiseveranstalter schreibt in den AGB's, dass eine Stornierungheute schon 20% der Reisekosten beträgt. Kann es sein, dass daraus ein Geschäftgemacht wird?
Wie kann es sein, dass man erst nach Erhalt der Rechnung erfährt, dass keine Reise mehr kostenlos storniert werden kann?
Weiss jemand ob es eine Möglichkeit gibt diese Reise kostenlos zu stornieren?