Unsere Erfahrungen mit Bigxtra was ja auch zu FTI gehört waren buchstäblich miserabel...
Unser Hotel war überbucht und uns wurde das natürlich, um uns die Möglichkeit zu verwähren die Reise abzusagen, erst bei der Landung ein kleiner Zettel in die Hand gedrückt, auf dem stand, dass leider unser Hotel überbucht sei und wir in ein anderes Hotel gebracht werden würden. Das Ganze wohlgemerkt um sechs Uhr morgens.
Angekommen in dem anderen Hotel ensprach dieses überhaupt nicht dem Standard den wir gebucht hatten und zu allem übel war dort auch noch eine Baustelle direkt am Eingang des Hotels(Resort) Angeblich sollte dies ein Hilton Hotel sein, was sich bei genauerem Nachfragen als Lüge herrausstellte. (Es handelt sich bei diesem Hotel um das Al Hamra Resort in Nähe von Ras al Kamaih bei Dubai)... Nur zum Verständnis wir hatten ursrpünglich ein Hotel und Spa Resort von Hilton in direkr Ras al Kamaih gebucht..
NAchdem wir dieses Hotel nicht annehmen wollten weil es eine Baustelle ist und nicht den Ansprüchen entsprach die wir gebucht hatten, lies man uns 7 Stunden einfach in der Lobbie sitzen und spreiste uns nach langem Disskutieren mit einem anderen Hilton Hotel ab das mitten im Nichts war, nur Baustelle drum herum und natürlich nicht am Strand... Den ganzen Urlaub hatten wir weiterhin nur Probleme mit dem Reiserveranstalter, welcher uns unter aller S.. behandelte und nicht im geringsten dazu beitrug uns den Urlaub zu verschönern...
Alles in allem würde ich nie wieder mit FTI buchen...
