• romano46
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    Beiträge: 1
    geschrieben 1312141102000

    Habe eine Ägyptenreise über JT Touristik gebucht .

    Hat jemand Erfahrung mit Jt Touristik gemacht ?

    Danke für eure Hilfe!

    romano

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1312141413000

    Hier bitte klick hier

  • marc1963
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    Beiträge: 4
    geschrieben 1369752616000

    Meine Erfahrung mit JT: Gebucht waren 6 Tage Kreta, AI mit Flug Germanwings. Alle Unterlagen wurden zugeschickt. Bezahlt wurde mit Visa. Eine Gebuehr von 15.- wurde dafuer extra berechnet. Das ist freundlich gesagt: Doch sehr uebertrieben. Oder aber, so meine Vermutung, weil dadurch eine Versicherung ueber Visa vermieden werden soll.

    - Die angegebene Abhol-Betreuung ("gehen Sie bitte zu destination-services Schalter 18 oder 19" zwecks Transfer) war schlicht nicht vorhanden.

    - Im Hotel wurden Extra-Gebuehren fuer Klima-Anlage und Safe verlangt. Bei Rueckfrage bei der "oertlichen Betreuungsnummer" - im Hotel ist sowieso nie jemand aufgetaucht - wurde eine Nummer in Athen (!) zu Fragen angegeben. Da dort niemand ans Telefon ging (!) also ein Telefonat mit Deutschland. Antwort von JT - Mitarbeiter: Da koennen wir auch nichts machen. Ich habe auch keine Hotelbeschreibung vorliegen."

    Meine Meinung: Nie mehr JT.

    Bei Rueckfragen uebrigens an HolidayCheck hiess es: "Tja, da wenden Sie sich an den Veranstalter.

    Meine Meinung: Nie mehr HolidayCheck.

  • Kourion
    Dabei seit: 1216684800000
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    geschrieben 1369753891000

    @marc

    "Meine Meinung: Nie mehr HolidayCheck."

    Hi,

    das bleibt dir natürlich unbenommen. Allerdings ist HC einzig der Vermittler und zeichnet  weder für KK-Gebühren, noch für KA / Safe-Gebühren, noch für die Servicenummer des  RV / RL vor Ort verantwortlich.  ;)

    JT ist aber ganz gewiss nicht der einzige Veranstalter, der für die Zahlung mit der KK Gebühren nimmt. :shock1: Und die Sache ist auch nicht neu. Gab schon vor rund 2 Jahren Threads zu diesem Thema.

    Was die Zahlung für KA und Safe betrifft: Das stand nicht in der Reiseausschreibung?  :?

    Welches Hotel auf Kreta hattest du denn gebucht ?

    Und wie habt ihr letztendlich den Transfer bewerkstelligt ? Wurde er durchgeführt oder musstet ihr im Taxi zum Hotel - auf eure Kosten ?

    Eine Servicenummer in Athen in nun in der Tat etwas "weit hergeholt". Hatte man euch eine örtliche Betreuung (vertraglich) zugesagt ?

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • fraenni
    Dabei seit: 1192924800000
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    geschrieben 1369756619000

    @marc1963,

    sollte es Dich noch interessieren, hier gibt es einen bestehenden Thread zum

    RV JT Touristik. ;)

    "Indem man über andere schlecht redet, macht man sich selber nicht besser." (Chin. Sprichwort)
  • Bubilein
    Dabei seit: 1159401600000
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    geschrieben 1369757869000

    marc1963:

    Meine Meinung: Nie mehr HolidayCheck.

    Sorry, aber was kann HC für den ganzen Schlamassel. :frowning:

    Da hättest du auch im Reisebüro "Pumpernickel" anrufen können und die hätten dich auch an den Veranstalter verwiesen.

  • curiosus
    Dabei seit: 1469923200000
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    gesperrt
    geschrieben 1369760470000

    Der bestehende Thread ist doch oben verlinkt. Machen wir also zu.

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