• TravekGuru12000
    Dabei seit: 1490279513510
    Beiträge: 1
    geschrieben 1490364729214

    Hallo könnt ihr mir einen gescheiten Tipp geben.

    ich habe jetzt oft gelesen dass bei dem Schneesturms/Blizzard jetzt in NY ein ganz schlechter Service bei HC war.

    Ich buche eigentlich gern bei HC, aber das hat mich jetzt schon verunsichert.

    Was sagt ihr?

    Bescheidenheit ist der Anfang aller Vernunft.
  • Holginho
    Dabei seit: 1086652800000
    Beiträge: 16169
    geschrieben 1490366273591

    Vielleicht kommst Du ja noch auf die Idee uns mitzuteilen, was Du wissen möchtest, welcher Art die Kritik ist und was Du jetzt von uns/der Service-Hotline erwartest.

    “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!
  • HC-Mitglied985931
    Dabei seit: 1287100800000
    Beiträge: 18216
    gesperrt
    geschrieben 1490366319692

    Herzlich willkommen bei HC!

    Wo hast Du das gelesen, inwiefern war der Service schlecht und warum verunsichert Dich das, bzw. was erhoffst Du Dir von einer Servicehotline, die mehr auf Buchungen ausgelegt ist, in einem Notfall?

  • Cassiopeia846
    Dabei seit: 1445472000000
    Beiträge: 17
    geschrieben 1490602830289

    Hallo zusammen, 

    jetzt muss ich TravekGuru12000 mal zu Seite stehen.

    Ja sicher, seine Frage ist eher vage formuliert, dennoch kann man einfach Erfahrungen zum Servive bei HC austauschen?

    Ich habe letztens auch in den Medien von den New York Flügen gelesen. Viele Leute hätten keine Entschädigung von Reiseveranstaltern bekommen, da es sich um eine Art höhere Gewalt handele. Ob das nun so stimmt?

    Bei http://www.erfahrungen24.eu/holidaycheck%E2%9C%85/ stand das auch in einem Kommentar. 

    Jedoch denke ich immer ein schlechter Kommentar von 10 kann auch vorkommen oder? 

    Bei mir persönlich ist noch nie etwas vorgefallen, deswegen musste ich den Kundenservice auch noch nie anrufen. Jemand von euch?

  • Schlangenfanger
    Dabei seit: 1421625600000
    Beiträge: 5102
    gesperrt
    geschrieben 1490603959597

    Hallo,ich hab den Kundenservice schon öfter angerufen und mir wurde immer super geholfen.Bei der letzten Buchung mußte ich anrufen,weil ich mich hoffnungslos vertan hatte vor lauter Vorfreude.

    Alles wird gut !
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