hallo ich weiss nicht ob der beitrag hier richtig ist aber ich versuch es mal
wir hatten vor in der woche vom 23.10-01.11 eine woche türkei zugeniessen
wir bekamen post von einer fa, direct reisen aus teneriffa diese hatte folgendes angebot für uns
hotel titanic beach resort hotel 5 sterne allinclusiv für 2 erwachsen und 2 kinder für
1.198;-€
naja super angebot dachten wir und haben dann ach einigen telefonaten diese reise gebucht am 08.09
und auch laut vertrag die gewünschte anzahlung 50% des preises bezahlt
und jetzt gings los wir bekamen eine bestätigung unserer buchung und der geleisteten anzahlung
den rest sollten wir bezahlen wenn wir die unterlagen des reiseveranstalters per post bekämen
aber die zeit verging und auf post warteten wir vergeblich
wir riefen dann im tagesrytmus in teneriffa an wo man uns mit den allermöglichsten ausreden hinhielt
mal war die post unterwegs
dann der strom ausgedallen
streik in spanien
kinder von mitarbeitern krank
uswman sagte uns immer wieder wir sollen uns keine sorgen machen es wird schön alles gut gehen
ich muss zugeben das es unsere erste reise mit einem reiseveranstalter sein sollte und wir über keinerlei erfahrungen mit solchen sachen verfügen
um es kurz zumachen am 18.10 bekamen wir post wo us mitgeteilt wurde das unsere reise überbucht ist und wir drei möglichkeiten hätten (wohlbemerkt 5 tage vor unserem geplanten reisetermin)
1 die reise auf unbestimmte zeit verschieben
2 irgendwann mal 2 wochen unterkunft auf den kanaren
3 geld zurück
keine frage wir hatten die nase so voll von diesen ,,,,,,,,,,,,,,,,
das wir die rückgabe unserer anzahlung wollten
ob wir das geld tatsächlich bekommen bleibt jetzt noch abzuwarten
deshalb kann ich nur sagen finger weg von
die FA direct-reisen .........
geändert :Admin