Hallo,
wir haben über xxxxxxxx im September online eine Pauschalreise in die Türkei gebucht. Es wurden Reisegutscheine in Höhe von 50 Euro angeboten mit dem Versprechen, dass wir am 15. des Folgemonats nach Rückkehr aus dem Urlaub (also bei uns Mitte November, wenn ich das richtig interpretiere, da Rückkehr im Oktober) einen Verrechnungsscheck über 50 Euro erhalten sollen. Leider warten wir auf diesen Gutschein immer noch und auf meine Email-Anfrage vom 30. November haben wir bisher auch keine Antwort erhalten.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit dem Reisebüro gemacht? Welche Möglichkeiten gibt es, diesesen Gutschein noch zu erhalten?
Danke schon mal, Angela
=====
Hallo Angela,
da es hier um einen Reisevermittler und nicht um einen Reiseveranstalter handelt, wurde der Name gemäß unserer Forenregeln entfernt.