Das Hotel Alegria Maripins hat lt. Ausschreibung vom Veranstalter Trendtours 4 Sterne, aber:
Einzige positive Punkte waren die Zimmerreinigung und die moderne Gestaltung von Bad und Toilette.
Ansonsten sehr kleines Hotelzimmer ohne Ablagemöglichkeiten, Zahnputzbecher aus dünner Plaste, die bei der geringsten Belastung umfielen.
Deutsche Fernsehprogramme:
nur ZDF ohne Einschränkungen (allerdings mit Untertiteln) anzusehen, ansonsten ARD, Eurosport und RTL Austria alle drei total verpixelt.
Das siebenstöckige Gebäude, in welchem wir wohnten (5. Etage), hat 2 kleine sehr langsam fahrende Aufzüge, von denen einer ab dem 2. Tag bis zum Ende des Aufenthaltes defekt war. Mein Mann und ich sind beide gesundheitlich auf einen Aufzug angewiesen.
Alle Hauptspeisen an jedem Abend waren lauwarm bis kalt.
Essen konnte in einer Mikrowelle von den Gästen selbst erwärmt werden!
Ab 1. April war das Hotel ausgebucht, da vom 2. bis 5. April das internationale Jugendfußballturnier Copa Costa Brava 2023 stattfand und ca. 150 Teilnehmer (Kinder und Jugendliche) im Hotel untergebracht waren.
Zur von der Rezeption vorgegebenen Zeit zum Abendessen um 19:45 Uhr musste man sich jeden Abend ca. 10 bis 15 Minuten anstellen (s. Foto). Im Restaurant herrschte ein ohrenbetäubender Lärm, teilweise Spitzen über 100 db (mit Foto beweisbar).
Am Montagabend gab es nur trockenen lauwarmen Thunfisch am Buffet, kein Fleisch, und der Roséwein war zu Beginn des verordneten 2. Essensdurchgangs schon vergriffen.
Nachdem die Nachspeisen vergriffen waren (mit Foto beweisbar) durch die vielen jugendlichen Sportler-Gäste, wurden an einem Abend tiefgekühlte Kuchen angeboten oder an einem anderen Abend nur Aschkuchenscheiben mit Spuren von Schokoladensoße!
Zum Frühstück waren unter dem Tisch noch die Spuren vom vorherigen Abendessen sichtbar.
Die Säfte (Orangen-, Ananas-, Apfel-) aus dem Getränkespender waren 30 Minuten nach Restaurantöffnung immer noch klares Wasser (mit Foto beweisbar).
Der fakultative Ausflug "Auf den Spuren Gaudis" war im einwöchigen Aufenthalt nicht möglich, obwohl im Prospekt angeboten
Gerade dieses Angebot von Trendtours war ein Kriterium zur Buchung dieser Reise!
Die Sitzplatzreservierung am ersten Ausflugstag hat nicht funktioniert (keine Kennzeichnung der Platznummern, Fahrer und Reisebetreuerin Isabel Pujo hatten unterschiedliche Meinung über die Nummerierung)
Der Beinabstand im Bus der ersten Ausfahrt (Barcelona) war viel zu gering, man sitzt mit an den Vordersitz angepresster Kniescheibe aufrecht 3 Stunden (durch Stau auf der Schnellstraße) am Sitz (Reihe 4, Beifahrerseite, pro Platz 19 € Reservierungsgebühr).
Lt. Beschreibung im Prospekt "moderne Reisebusse", aber nur mit Knie- und Hüftschmerzen ertragbar!!!
Als ich Isabel vor dem 2. Ausflug daraufhin angesprochen hatte, war Ihre Frage: „Haben Sie reserviert?“ und als ich bejahte, war ihre Antwort: „selber schuld“
48 bis 50 Personen in der Reisegruppe sind zu viel, da Erklärungen des Reiseleiters wegen des Abstandes zu diesem und der Umgebungsgeräusche vor allem in Barcelona in der Nähe der Basilika Sagrada Familia oft akustisch nicht verständlich waren
Beim letzten Ausflug zum Kloster Montserrat wird in der Trendtours-Beschreibung versprochen: "... genießen Sie ... und die berühmte schwarze Madonna in der prächtigen Basilika ..."
Jedoch muss man für den kurzen Blick im Vorbeigehen auf die Madonna an den Reisebetreuer 12,50 € p.P. extra zahlen (Ticketpreis pro Gruppenteilnehmer 8 €)!
Dieses war unsere 10. Reise mit Trendtours, eine weitere ist für 28.05. bis 06.06. bereits gebucht.
Wir hatten bisher nur gute Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen gemacht, aber diese Reise hat uns vom organisatorischen Ablauf sehr enttäuscht!