Achtung bei Buchung über Expedia.
Ich reise (auch beruflich) sehr viel und möchte hier von einer über Expedia gebuchten Reise berichten/ das Verhalten von Expedia bewerten:
Haben Flug Nil Air von Cairo nach Hurghada gebucht. Ebenso Buchungen der Hotels über holidaycheck (dies war alles ok).
Die Fluglinie hat kurzfristig Flug gecancelt, so dass wir mit lokaler Buslinie nach Hurghada mussten. VERLUST EIN URLAUBSTAG (eigentlich mehr aufgrund des Stresses) UND FLUGPREIS.
Expedia ersetzt bis dato weder Flugpreis noch sonstige Kosten und verweist auf Fluglinie. Hier muss man sich klar machen, dass Expedia offensichtlich zwar gerne Vermittlungskosten einstreicht, aber sich in keinster Weise für den Urlauber verantwortlich fühlt.
Es wurde uns zwar Ä'nderung kurzfristig vorgeschlagen, dies war aber aufgrund der anderen Daten nicht kompatible mit unseren anderen (Hotel-)Buchungen. Die Ablehnung dieser Änderung mit Forderung zumindest Rückzahlung des Flugpreises wurde/ wird ignoriert. (da Sonntag war und Expedia da nicht arbeitet).
Alles in allem sehr ärgerlich - ich persönlich werde aufgrund dieser Erfahrung NIE WIEDER MIT EXPEDIA verreisen.
