GTI-Travel Russia ist...?

Äîëæíû áûëè âûëåòåòü 1 ìàÿ Èñò-Ëàéíîì â Çèãàíó. Íàêàíóíå íàì, äîâîëüíûì è ïðåäâêóøàþùèì îòäûõ, ïðèåõàâøèì â îôèñ êîìïàíèè "Àéñ-Íàò" çàÿâëÿþò, ÷òî áèëåòîâ äî ñèõ ïîð íåò è íåèçâåñòíî, êîãäà áóäóò. Ìû, ìÿãêî ãîâîðÿ, â øîêå... Ñ íàìè åùå ðåáåíîê 5 ëåò. Íî÷ü íà íåðâàõ, ñ óòðà ì÷èìñÿ â àýðîïîðò (íàì åäèíñòâåííî ÷òî ñêàçàëè, ÷òî ðåéñ áóäåò â 12 à/ê Òàòàðñòàí.) Ïðèåçæàåì.  ñïèñêå ðåéñîâ òàêîãî íîìåðà íåò. Ïðåäñòàâèòåëÿ GTI òîæå íåò. Ìîæåòå ñåáå ïðåäñòàâèòü íàøå ñîñòîÿíèå!!!  àýðîïîðòó ìû âñòðåòèëè áåäîëàã, êîòîðûå äîëæíû áûëè óëåòåòü â 6 óòðà, íî ðåéñà òàê è íå áûëî, ïðåäñòàâèòåëü íå ïîÿâèëñÿ. Ìû áûëè óæå ãîòîâû ê ïîäîáíîìó æå... Íàêîíåö â 11-30 ïîÿâëÿåòñÿ êàêîé-òî ìðà÷íûé "êåêñ", íàðîä ãîòîâ åãî ðàçîðâàòü! Îí ñ ïà÷êîé áèëåòîâ è ïîñëå ïîëó÷àñîâîé äàâêè íàì äîñòàåòñÿ âîæäåëåííûé ïðåäìåò. Êñòàòè, ïðèìåðíî ÷åëîâåê 15 òàê è íå ïîëó÷èëè íè÷åãî. Êàê îíè óæ òàì ðåøàëè äàëüøå ÿ íå óçíàëà...

Ïîòîì ìû èäåì íà ðåãèñòðàöèþ, à óæå ïîñëå íåå â íàêîïèòåëå ïîÿâëÿåòñÿ èíôà, ÷òî ðåéñ îòêëàäûâàåòñÿ!!!  îáùåì, â îòåëü ìû ïðèåõàëè â 23-00!!! Êñòàòè ëåòåëè íà ñàìîëåòå ßÊ, êîòîðûé ÿ äî ýòîãî âèäåëà òîëüêî íà êàðòèíêàõ!!! Îáàëäåòü!!!Ýòî êñòàòè áûë ÎÏËÀ×ÅÍÍÛÉ ïåðâûé äåíü îòäûõà!!! Äà, åùå è åëå âûáèëè îïëà÷åííûé èíäèâèäóàëüíûé òðàíñôåð!! Îêàçûâàåòñÿ ìîëîä÷èêè GTI ïðîñòî çàáûëè ñîîáùèòü î íåì ñâîèì òóðåöêèì êîëëåãàì!!!

Î ñâîèõ âïå÷àòëåíèÿõ ïî Çèãàíå ÿ íàïèøó â îòäåëüíîé òåìå.

Äàëüøå áûëî åùå õóæå. Îáðàòíûõ áèëåòîâ ó íàñ íå áûëî. Íàì ñêàçàëè, ÷òî ìû èõ ïîëó÷èì çà ïàðó äíåé äî îòúåçäà ó ãèäà. Êàæäûé äåíü îí ïåë íàì ïåñíè ïðî "çàâòðà"...  11 âå÷åðà íàêàíóíå îòúåçäà áèëåòîâ òàê è íå áûëî, áîëåå òîãî, âðåìÿ è íîìåð ðåéñà ìû íå çíàëè. Ïðåäûäóùèå òîâàðèùè ïðîñèäåëè öåëûé äåíü íà ðåñåïøåíå, ò.ê. èç íîìåðîâ èç âûïåðëè â 12, à äîïëàòèòü äî âå÷åðà íå äàëè!!! Ëàäíî. Ëîæèìñÿ ñïàòü. Òîëüêî óñíóëè, â 2 ÷àñà íî÷è ðàçáóäèë çâîíîê! Íàì áûëî ñêàçàíî - ÷åðåç 40 ìèíóò âû âûåçæàåòå àýðîïîðò!!!! Íàïîìèíàþ, ñ íàìè áûë ðåáåíîê!  îáùåì, ìû ñîííûå êèäàåì îñòàòêè â ÷åìîäàí, ïðèåçæàåì â àýðîïîðò - íó à òàì áûë ïðîñòî øåäåâð!!! Áèëåòîâ íàì íå äàëè, âûïèñàëè òîëüêî ïîñàäî÷íûå òàëîíû )))) ß ôèãåþ, äîðîãàÿ ðåäàêöèÿ, êàê ãðèòñÿ!!!!  Ìîñêâó ìû ïðèáûëè â 2 ÷àñà äíÿ!

Äà, íàäî ñêàçàòü, ãèäû ó GTI ïðîñòî ñóïåð - áîÿòñÿ îáùàòüñÿ ñ íàðîäîì! Ñêðûâàþòñÿ ïîñòîÿííî, íè÷åãî íå ãîâîðÿò, à åñëè âñå æå îòêðûâàþò ðîò - òî ïðîñòî íàãëî âðóò! ÎáåÙàþò îäíî - âñå îêàçûâàåòñÿ íà 180 ãðàäóñîâ ïî-äðóãîìó!!!

 Âîò íåïîñðåäñòâåííî ñàìà îïàñíîñòü ýòîãî ãàäà:

Ìû îòäûõàëè ÷åðåç íèõ â îòåëå Sandy Beach Park. Äà, ñîáñòâåííî, è âåñü îòåëü òàì áûë ÷åðåç íèõ. È âîò êàêèå ãàäîñòè òóðèñòàì îíè ïîíàäåëàëè.

1. Ïîëîâèíà îòåëÿ íå èìåëà îáðàòíûõ áèëåòîâ íà ñàìîëåò.

2. Òóðèñòû, êóïèâøèå ó íèõ ýêñêóðñèþ äî Ïàìóêêàëå, âìåñòî 9-10 ÷àñîâ â äîðîãå, ïðîâåëè 17.

3. Íåñêîëüêèõ òóðèñòîâ, êóïèâøèõ ïóòåâêè â îòåëü Sandy Beach, êîòîðûé äåéñòâèòåëüíî 4*, è ñòîèò â Ñèäå, çàñóíóëè â îòåëü Sandy Beach Park, áåç ñîãëàñîâàíèÿ ñ ñàìèìè òóðèñòàìè. È óâåðÿëè èõ, ÷òî êàêàÿ ðàçíèöà, ÷òî òàì 4*, ÷òî çäåñü 4*. Òàê âîò, àâòîðèòåòíî çàâåðÿþ âàñ, ÷òî îòåëü Sandy Beach Park íå èìååò ÂÎÎÁÙÅ íèêàêèõ çâåçä. Îí òîëüêî ïîñòðîåí, åùå íå ïðîøåë ñåðòèôèêàöèþ, ÷òî â íåì òâîðèòñÿ, ÿ ðàñïèøó â ñëåäóþùåì ïîñòå, íî 4 çâåçäàìè òàì è íå ïàõíåò.

4. È ñàìîå îáèäíîå. Òóð ó íàñ áûë ñ 2 ïî 9 ìàÿ. Óëåòàòü ìû äîëæíû áûëè 10 ìàÿ â 2 ÷àñà íî÷è ðåéñîì 9650. Ïðèëåòåëè ìû â Òóðöèþ 3-ãî, à íå 2-ãî ìàÿ, â 2 ÷àñà íî÷è. Ïî äîðîãå â îòåëü íàñ åùå çà÷åì-òî îñòàíîâèëè îêîëî òîðãîâîãî öåíòðà. Òèïà, ìîæåò, êîìó íàäî â òóàëåò...  îòåëå áûëè â 3 ÷àñà íî÷è. Ò.å., 2 ìàÿ ìû äåíü ïîòåðÿëè. Ãèäû GTI äîëãî âòèðàëè íàì, ÷òî â êîìïåíñàöèþ ìû ïîëó÷èì 2 áåñïëàòíûå ýêñêóðñèè (ñ îäíîé â ðåçóëüòàòå êèíóëè, âòîðàÿ, ïðàâäà, áûëà. Íà ÿõòå). À 9-ãî ìàÿ îáåùàëè íå âûñåëÿòü íàñ â 12 èç íîìåðà, è êîðìèòü áåñïëàòíî. 8 ìàÿ ìû ñèäåëè íà ðåöåïöèè, ïèëè ñïîêîéíåíüêî ñåáå äæèí-òîíèê, è îáùàëèñü ñ íåäîâîëüíûìè òóðèñòàìè. Îíè äîëæíû áûëè óëåòàòü 9-ãî â 7 óòðà. Íî èíôîðìàöèè íà âûåçä èç îòåëÿ íå áûëî. Òóò ïîÿâèëñÿ íàø ãèä Äèëÿâåð, ñêàçàë, ÷òî ñåé÷àñ ïðèäåò ôàêñ, è òàì áóäåò âñå ðàñïèàíî. Ìû òîæå ïîèíòåðåñîâàëèñü, êîãäà çà íàìè ïðèäåò àâòîáóñ. "Ñìîòðèòå çàâòðà äíåì íà ðåöåïöèè", - îòâåòèëè íàì. Ìû åùå ïîïèëè äæèíà, ïîòðåùàëè, è â ÷àñ óøëè ñïàòü.

Ïðîáóæäåíèå íàøå áûëî óæàñíûì.  6.30 óòðà ðàçäàëñÿ çâîíîê ñ ðåöåïöèè, è àíãëèéñêèì ÿçûêîì íàì áûëî ñêàçàíî, ÷òî â 7.00 óòðà çà íàìè ïðèåäåò àâòîáóñ, ÷òîáû îòâåçòè íàñ â àýðîïîðò. Èíòåðåñíî, - ïîäóìàëè ìû, - âîîáùå-òî âûëåò ó íàñ òîëüêî â 2 ÷àñà íî÷è, êàêîãî õðåíà? Çà 20 ìèíóò ïîêèäàëè âñå âåùè â ñóìêè, è ïîì÷àëèñü íà ðåöåïöèþ. È âûÿñíèëîñü, ÷òî äðàãîöåííûé GTI ïåðåêèíóë íàñ íà äðóãîé ðåéñ, íîìåð 5402, âûëåò êîòîðîãî â 11.30 óòðà. Ïåðåãîâîðû ñ ïðåäñòàâèòåëÿìè GTI íå ïðèâåëè íè ê ÷åìó. Âûêèíóëè íàñ èç îòåëåé êàê ùåíêîâ. Ïî äîðîãå âûÿñíèëîñü, ÷òî âûëåò íå â 11.30, à â 11.15. È ñàäèìñÿ ìû íå â Äîìîäåäîâî, à âî Âíóêîâî.

Òóðèñòîâ èç îòåëåé ïî äîðîãå â àýðîïîðò ñîáèðàëè äîëãî. Ëþäè, ðàçáóæåííûå ñòóêîì â äâåðü, è îãîðîøåííûå ñîîáùåíèåì î òîì, ÷òî èõ æäåò àâòîáóñ â àýðîïîðò, ïðîñòî îòêàçûâàëèñü åõàòü. Ãèä ïñèõîâàëà, êðè÷àëà, ÷òî ìû îïàçäàåì íà ñàìîëåò, è, êîãäà îñòàëîñü åçäû äî àýðîïîðòà 10 ìèíóò, îñòàíîâèëà àâòîáóñ îêîëî òîðãîâîãî öåíòðà, è ñêàçàëà, ÷òî íóæåí, òèïà, ïåðåäûõ... Í-äà...

 ðåçóëüòàòå, â àýðîïîðò ìû ïðèåõàëè, êîãäà óæå âîâñþ øëà ïîñàäêà. Áåãîì ïðîáåæàëè ïî Äüþòè Ôðè, è ïîñêàêàëè â ñàìîëåò. Êîãäà ÿ óâèäåëà ýòîò Òó-154, ìíå ïðîñòî ñòàëî ïëîõî. Ëåò åìó, íàâåðíîå, áîëüøå, ÷åì ìíå. Âåñü îáøàðïàííûé, ñèäåíüÿ îòâàëèâàþòñÿ, âñå ñêðèïèò, êîíäèöèîíåð íå ðàáîòàåò. Ïîò ñ íàñ òåê ãðàäîì, çà áîðòîì-òî +30... Â-îáùåì, êîãäà ìû âñå æå ñåëè â Ìîñêâå, ÿ èñïûòàëà ÷óâñòâî, ïîõîæåå íà îðãàçì, ïîòîìó êàê óæå è íå íàäåÿëàñü íà õîðîøèé èñõîä ïîëåòà.

Âîò òàê ïîèìåëè íàñ. Âìåñòî 7 äíåé, ìû îòäûõàëè 6. È ïîä êîíåö äàëè íàì õàð-ðîøåãî ïèíêà ïîä çàä.

 1-ãî ìàÿ ïðèåõàëè â îòåëü â 23 (íà èíäèâèäóàëüíîì òðàíñôåðå, à êòî â àâòîáóñå - â 24) ÷àñà! Âìåñòî îáåùàííûõ 13, ÈñòËàéí êèíóë, â àýðîïîðòó ñèäåëè ïîëäíÿ, ëåòåëè íà ßê, 3.5 ÷àñà!!! Óæàñ! À îáðàòíî - òàê æå â 2 ÷àñà íî÷è çâîíîê, âàñ æäåò ìàøèíà íà ðåñåïøåíå - ìû ñîííûå êèäàåì âåùè â ÷åìîäàí, õâàòàåì áåäíîãî ðåáåíêà, è âñå äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîòîì ñèäåòü åùå ïîëäíÿ â àýðîïîðòó! Ó íàñ ïîòåðÿíî 2 äíÿ îòäûõà!!!

 Òàæå ôèãíÿ!

òóð ñ 02/05 ïî 09/05. Âûëåò äîëæåí áûë áûòü â 11 óòðà, ïåðåíåñëè íà 22:00.  îòåëå áûëè â 2 íî÷è! Îòåëü Sandy Beach (Ñèäå). Ãèä óåõàë ñðàçó, çàñåëÿëèñü ñàìè. Ìíå äîñòàëñÿ íîìåð - ïîäçåìåëüå: ñûðîå è õîëîäíîå. Íà ðåñåïøíå îòâåòèëè, ÷òî ïîìåíÿòü ìîãóò òîëüêî â 12:00 äíÿ â ïðèñóòñòâèè ïðåäñòàâèòåëÿ GTI. Íà ñëåä. äåíü ïðåäñòàâèòåëü áûë ïîéìàí è ïðåäñòàâëåí íà ðåñåïøí, íîìåð ïîìåíÿëè. Äàëè ýêñêóðñèþ íà ÿõòå, ÷òîáû åå âûïèñàòü, ìû îïÿòü îòëàâëèâàëè ãèäà - Ðàâøàíà. Âðåìÿ ýêñêóðñèè âûïèñàëè íà 9:40, à â 7:30 ïîçâîíèë øîôåð, ñîîáùèâøèé, ÷òî àâòîáóñ óæå æäåò. Çàâòðàê íàì óæå íå ñâåòèë. À íà ÿõòå ìû 2,5 ÷àñà æäàëè åå îòïëûòèÿ. Èíôó ïî îòúåçäàì ãèäû íå çíàëè, ãâîðèëè, æäèòå ôàêñ, ëþäÿì çâîíëè óòðîì è âûòàñêèâàëè â àâòîáóñû. Ó íàñ îäíè òóðèñòû äîáèðàëèñü ñàìè, ò.ê. àâòîáóñ íå ñòàë äîæèòàòüñÿ ðåáåíêà ñ ìàìîé. Îäíó òåòêó âîîáùå íå ïðåäóïðåäèëè îá îòúåçäå.

Êîãäà ïðèøëî âðåìÿ íàøåãî îòúåçäà, ñòàëî åùå âåñåëåå. Âðåìÿ òðàíñôåðà íèêòî íå çíàåò. Âûïèñàëèñü èç îòåëÿ â 12:00, ïðèøåë ôàêñ ñ òðàíñôåðîì íà 21:15. Ïðîæèâàíèå íèêòî íå ïðîäëèë. Ãèä-Þëÿ ñîîáùèë,÷ òî ýòî ïðîáëåìû ìîñêîâñêîé ñòîðîíû, òèïà ñâÿçûâàéòåñü ñ íèìè. Íà âîïðîñ, ÷òî îíà âîîáùå ñîáèðàåòñÿ äåëàòü ñ ýòèì áàðäàêîì, îí îòâåòèëà, ÷òî äóìàåò óéòè ðàáîòàòü â äðóãóþ êîìïàíèþ!!! Ïîñëå ÷åãî. îíà óøëà èç îòåëÿ, à ìû îñòàëèñü íà ðåñåïøíå, ò.ê. íàì èäòè óæå áûëî íåêóäà. Êàê è ñëåäîâàëî îæèäàòü òðàñôåð â 21:15 â îòåëü íå ïðèøåë. Ïîçâîíèëè Ðàâøàíó, ñïðîñèëè, ãäå àâòîáóñ, îí óäèâëåííî ñïðîñèë íàñ: ÊÀÊÎÉ ÀÂÒÎÁÓÑ? ÊÀÊÎÉ ÒÐÀÍÑÔÅÐ? Ïîøëè æäàòü ê âîðîòàì. ×åðåç 50 ìèíóò ïðèøåë àâòîáóñ. Ãèä â àâòîáóñå õàìèë ïî ñòðàøíîìó. Óæàñíî åõàòü îáðàòíî äîìîé â àâòîáóñå ïîëíûì çëûõ è íåäîâîëüíûõ òóðèñòîâ. Åõàëè ìû ñ îïîçäàíèåì, íî ãèä ñïîêîéíî ñîîáùèë íàì, ÷òî ñåé÷àñ áóäåò îñòàíîâêà äëÿ çàêóïêè ñëàäîñòåé. Åãî ÷óòü íå ðàçîáðâàëè íà ÷àñòè çà ýòî ïðåäëîæåíèå. Îñòàíîâêó îí áëàãîðàçóìíî ðåøèë íå äåëàòü.  àýðîïîðòå äðóãèå óæå ïðåäñòàâèòåëè áûëè óäèâëåíû îòñóòñòâèåì îáðàòíûõ áèëåòîâ ó òóðèñòîâ è ñîîáùèëè èì, ÷òî îíè äîëæíû áûëè ïîçàáîòèòüñÿ îá ýòîì â Ìîñêâå è ýòî íå èõ ïðîáëåìû. Íî òóðèñòû àêòèâíî íàñòîÿëè íà ñâîåì, ïîýòîìó óëåòåëè:) Èòîã: ïðîïàë îäèí äåíü, ïîñòîÿííàÿ íåðâîòðåïêà...õîðîøî, ÷òî ó íàñ áûëè îáðàòíûå áèëåòû, õîòÿ ìû èõ ïîëó÷èëè 1-îãî ÷èñëà. Íåñ÷àñòíîå àãåíñòâî, èì ïðèøëîñü ðàáîòàòü 1-îãî ÷èñëà, ìû áûëè åäèíñòâåííûå.ê òî ó íèõ ïîåõàë ÷åðåç GTI - ýòî áûëà íàøà ñîáñòâåííàÿ èíèöèàòèâà, âðîäå äåøåâëå, âîò è ïîëó÷èëè íà ñâîþ ãîëîâó. Îòåëü îäíè íåìöû ñ îðóùèìè äåòüìè. Ìåíåäæìåíò îðèåíòèðîâàí íà íåìöåâ. Êîãàä 09/05 ìû ñìîòðåëè ñàëþò â õîëëå ïî òåëåâèçîðó è àïïëîäèðîâàëè, íåêîòîðûå áàêáè ÷òî-òî ïðîâîð÷àëè, àïîòîì îäîøåë ìåíåäæåð è ñêàçàë, ÷òîáû ìû ïåðåêëþ÷èëè êàíàë èëè âåëè ñåáÿ òèøå, ò.ê. ûì ìåøàåì. Åìó áûëî ëþáåçíî ñêàçàíî, ÷òî ó íàñ ñåãîäíÿ íàöèîíàëüíûé ïðàçäíèê - ÂÅËÈÊÈÉ ÄÅÍÜ, ñåé÷àñ ìû ñìîòðèì ñàëþò, à ÷åðåç 10 ìèí. íàñ âîîáùå â îòåëå íå áóäåò. Ìåíåäæåð âûñëóøàë è ïîòðåáîâàë, ÷òîáû ìû íåìåäëåííî ïåðåñòàëè øóìåòü, ò.ê. ÇÄÅÑÜ ÎÒÄÛÕÀÞÒ ÐÅÑÏÅÊÒÀÁÅËÜÍÛÅ ËÞÄÈ, À ÌÛ ÌÅØÀÅÌ ÈÕ ÎÒÄÛÕÓ!!! /ýòî ó÷èòûâàÿ, ÷òî íåêîîðîå âðåìÿ íàçàä íåìöû ñìîòðåëè ôîðìóëó îäèí è îðàëè êàê ïîòåðïåâøèå/ ñ÷àñòüå ìåíåäæåðà, ÷òî íå âñå çíàþò àíãë., ýòî ñïàñëî åìó åñëè íå æèçíü, òî ëèöî:))

 Àâòîð Òåìà: GTI-Trevel lilou

Íà÷èíàþùèé

Îòêóäà: Êàçàíü

Ñîîáùåíèé: 2

IP: çàïîìíåí ðàçìåùåíî 12 Ìàé 2004 10:48 Èíôî • Ïî÷òà • Ïðàâêà • Îòâåòèòü   Ëþäè, íàñòîÿòåëüíî íå ðåêîìåíäóþ êîìïàíèþ GTI. Åçäèëà ñ íèìè â Òóðöèþ, äèêî íå ïîíðàâèëîñü îòíîøåíèå ê êëèåíòàì. Íà÷èíàÿ ñ îòëîæåííîãî ðåéñà, î ÷åì ìû óçíàëè òîëüêî â àýðîïîðòó, çàêàí÷èâàÿ õàìîâàòûì ãèäîì óæå â îòåëå. Ìàñêè-øîó ñ âûëåòîì ïðîäîëæàëîñü öåëûé äåíü. Ïðèåõàëè â Äîìîäåäîâî îêîëî 9 (âûëåò áûë íàçíà÷åí íà 11 ÷àñîâ óòðà). Îêàçàëîñü, ÷òî ðåéñà íåò âîîáùå.  ñìûñëå ñîâñåì. Íèêàêîé èíôîðìàöèè. Ñòàëè èñêàòü ïðåäñòàâèòåëåé êîìïàíèè, çâîíèòü â îôèñ - áåñïîëåçíî, áûëî âîñêðåñåíüå. Îêîëüíûìè ïóòÿìè ðàçäîáûëè ìîáèëüíèê ïàðíÿ, êîòîðûé äîëæåí áûë ïðèåõàòü â àýðîïîðò ñ íàøèìè áèëåòàìè, íî òîëêó ìàëî: íåäîñòóïåí.  êîíöå-êîíöîâ, þíîøà ïîÿâèëñÿ ãäå-òî â ðàéîíå 3 ÷àñîâ äíÿ. Ñîîáùèë âîñòîðæåííîé ïóáëèêå, ÷òî íàø ðåéñ (â 11,00) ðàñêèäàëè íà äâà (â 18.30 è 22.00). Íàì, êîíå÷íî æå, äîñòàëñÿ âûëåò â 22.00. Äàëüøå - áîëüøå. Íåñìîòðÿ íà íàëè÷èå íàøèõ èìåí â ñïèñêå, áèëåòîâ è âàó÷åðà ó ìîëîäîãî ÷åëîâåêà íå áûëî. Ïîñëå äîëãèõ ïðåïèðàòåëüñòâ îí-òàêè ðåøèë, ÷òî ñòîèò ìåòíóòüñÿ äî îôèñà è íàéòè íàøè äîêóìåíòû. Îäíèì ñëîâîì, äî ìåñòà ìû äîáðàëèñü òîëüêî â 4 ÷àñà íî÷è â ñîñòîÿíèè áëèçêîì ê çîìáè÷åñêîìó. Îáåùàííûé èíôîðìàöèîííûé êîêòåéëü íå ñîñòîÿëñÿ ïî ïðè÷èíå îòñóòñòâèÿ "ãëàâíîãî êîêòåéëüùèêà"  èòîãå ãèäà ìû ñëó÷àéíî âñòðåòèëè â îòåëå â 2 ÷àñà íî÷è ïðèìåðíî íà òðåòèé äåíü. Î÷åíü âàæíûì è óñòàëûì ãîëîñîì íàì áûëî ñêàçàíî, ÷òî åìó íåêîãäà çàåçæàòü â íàø îòåëü, ïîòîìó ÷òî â äðóãèõ îòåëÿõ ó íåãî æèâåò ïî 20 ÷åëîâåê (çàìå÷ó, îòåëü, ãäå ìû æèëè áûë ÏÎËÍÎÑÒÜÞ ñôîðìèðîâàí èç êëèåíòîâ GTI).

Êîðî÷å, îòíîñÿñü ê ïðîèñõîäÿùåìó ñ èçðÿäíîé äîëåé þìîðà, ìû ñóìåëè ñïðàâèòüñÿ ñ áåçóìíûìè ïñèõîëîãè÷åñêèìè òðàâìàìè, íàíåñåííûìè òóð-îïåðàòîðîì ) Ñëàâà Áîãó, óëåòåëè âî âðåìÿ

Ñîâåòû: 1. îáÿçàòåëüíî áðàòü íîìåð ìîáèëüíîãî òîãî ïðåäñòàâèòåëÿ êîìïàíèè, êîòîðûé äîëæåí ïðèåõàòü â àýðîïîðò (ýòî áûëî ÿâíîå óïóùåíèå ñ íàøåé ñòîðîíû, õîòÿ äîçâîíèòüñÿ âñå ðàâíî áûëî íåëüçÿ ). 2. Åñëè ðåéñ îòêëàäûâàåòñÿ è âû òåðÿåòå äåíü, áðàòü ó ïðåäñòàâèòåëåé êîìïàíèè ïèñüìî îá ýòîì ÅÙÅ Â ÀÝÐÎÏÎÐÒÓ. Ïóñòü êîðÿ÷àòñÿ êàê õîòÿò, íî ïîòîì äîêàçàòü ñâîå ïðàâî íà ïàðó áåñïëàòíûõ ýêñêóðñèé èëè âîçâðàò áàáîê áóäåò ñëîæíî.

Çà ñèì îòêëàíèâàþñü, îòäûõàéòå âåñåëî Ñòàðûé Òóðèñò

Ïðîäâèíóòûé

Îòêóäà: Ìîñêâà

Ñîîáùåíèé: 826

IP: çàïîìíåí ðàçìåùåíî 12 Ìàé 2004 11:22 Èíôî • Ïî÷òà • Ïðàâêà • Îòâåòèòü   Ñòðàííî, ÷òî òåìà âîçíèêëà òàê ïîçäíî. ß å¸ æäàë ÷èñëà 3-4 ìàÿ

Äîáðî, ÷òî îíè âîîáùå óìóäðèëèñü ëþäåé îòïðàâèòü. Ýòî, êñòàòè, ãîâîðèò â èõ ïîëüçó, õîòÿ ïîíÿòåí ñåé íþàíñ òîëüêî èõ êîëëåãàì..........

 öåëîì æå íåãîäîâàíèå òóðèñòîâ (êàê ÷åëîâåê) ïîëíîñòüþ ðàçäåëÿþ.

--------------------

Ñòàðûélilou

Íà÷èíàþùèé

Îòêóäà: Êàçàíü

Ñîîáùåíèé: 2

IP: çàïîìíåí ðàçìåùåíî 12 Ìàé 2004 13:55 Èíôî • Ïî÷òà • Ïðàâêà • Îòâåòèòü   Îáúÿñíþ, ïî÷åìó òîëüêî ñåé÷àñ: ìû âåðíóëèñü òîëüêî 11.05:)

×òî æå êàñàåòñÿ "íþàíñîâ, èçâåñòíûõ êîëëåãàì", òî âÿëûå îòãîâîðêè ãèäà ïî ïîâîäó íà÷èíàþùåé ðàáîòó íà ðîññèéñêîì ðûíêå êîìïàíèè è ïðîèñêîâ êîíêóðåíòîâ ìåíÿ ëè÷íî óòåøàëè ìàëî:)) Åñëè òû íå ãîòîâ ðàáîòàòü íîðìàëüíî è îáåñïå÷èâàòü èñïîëíåíèå ñâîèõ îáÿçàòåëüñòâ, ÷åãî ñîâàòüñÿ??:)

Ñ óâ. è ò.ä.

LiLouyuyulka

Ïðîäâèíóòûé

Îòêóäà: Ìîñêâà

Ñîîáùåíèé: 123

IP: çàïîìíåí ðàçìåùåíî 12 Ìàé 2004 15:18 Èíôî • Ïî÷òà • Ïðàâêà • Îòâåòèòü   äà........ Îé, êàê ìíîãî íàðîäà åçäèëî â Òóðöèþ íà ìàéñêèå, è êàê ìíîãî íåäîâîëüíûõ...

è çàìåòüòå íåäîâîëüíûå òå, êòî íå ÷èòàë íà ôîðóìå îòçâûâîâ î ôèðìàõ...

<ñòðàííèê>

unregistered

IP: çàïîìíåí ðàçìåùåíî 12 Ìàé 2004 15:21 Ïðàâêà • Îòâåòèòü   Íó, ãîâîðÿò æå, ÷òî ïðàçäíèêè ýòî ñòèõèéíîå áåäñòâèå...äëÿ âñåõ.:)<Ðàñòîðãóåâ Ðîìàí>

unregistered

IP: çàïîìíåí ðàçìåùåíî 14 Ìàé 2004 10:42 Ïðàâêà • Îòâåòèòü   Àâòîð: Àëëà (---.dial-up.cnt.ru)

Äàòà: 05-13-04 16:27

Íèêîãäà íå äóìàëà, ÷òî òàê ïîïàäó. Äî ýòîãî åçäèëà ñ äîñòàòî÷íî èçâåñòíûìè êîìïàíèÿìè - ÒÅÇ òóðîì, Ïåãàñîì è ò.ï. Íî â ýòîì ñåçîíå íà ðîññèéñêèé ðûíîê âûøëà íîâàÿ êîìïàíèÿ - GTI, è ÿ ïîïàëà.  ïîëíîì ñìûñëå ýòîãî ñëîâà. Íà ñàìîì äåëå, çà ðóáåæîì êîìïàíèÿ çàðåêîìåíäîâàëà ñåáÿ õîðîøî, îñîáåííî ïðè ðàáîòå ñ íåìöàìè, íî â íàøåì (ðîññèéñêîì ñëó÷àå) ÿâíî ðàáîòàþò íå íåìöû, à òóðêè (âèäèìî ôðàíøèçà èëè ÷òî-ëèáî ïîõîæåå). Èòàê, êàê îíè êèäàþò. 1. Âûëåò òóäà äîëæåí áûë áûòü â 11.00 (òàê è ðåçåðâèðîâàëè). Íî íàêàíóíå îòäàëè áèëåòû òîëüêî â îäèí êîíåö è íà 6.00 (ýòî â Äîìîäåäîâî òî!). Îáðàòíî ïîîáåùàëè ïðèâåçòè â îòåëü. Èòàê, ïîëîâèíà ñàìîëåòà íî÷åâàëà â Äîìîäåäîâî, ïîëîâèíà ïëàòèëà áåøåííûå äåíüãè òàêñèñòàì, ÷òîáû ê 4.00 äîåõàòü â àýðîïîðò. 2. Âñòðåòèëè, äîâåçëè äî îòåëÿ, è... îñòàâèëè ñàìèì ðàçáèðàòüñÿ ñ ðàññåëåíèåì. Ãèä äàæå íå âûøåë èç àâòîáóñà! Êàê òîëüêî çàøëè â íîìåð - íàì çâîíîê: "Âû ñëó÷àéíî ÷óæóþ ñóìêó íå âçÿëè?", - òî åñòü îíè óæå ÷üè-òî âåùè ïîòåðÿëè! 3. Çà âñå 8 äíåé ïðèáûâàíèÿ â îòåëå ãèäà íå âèäåëè ÍÈ ÐÀÇÓ! Ãîâîðÿò, ïðàâäà, ÷òî îí ïîÿâëÿëñÿ êàê-òî, ÷òîáû îòïðàâèòü íàøèõ òóðèñòîâ è îáëîæèë âñåõ ìàòîì òàê (íà ÷èñòî ðóññêîì!), ÷òî ó ëþäåé äàæå ñëîâ íå îñòàëîñü. 4. Ïðîáëåìû ñ îòïðàâêîé íà÷àëèñü íå òîëüêî ó íàñ. Äëÿ ýòîé ôèðìû òèïè÷íà òàêàÿ ñèòóàöèÿ: 4 äåâóøêè ïîëó÷èëè íàêàíóíå ôàêñ â îòåëü, ÷òî ó íèõ âûëåò â ÷àñ íî÷è ñëåäóþùåãî äíÿ (áèëåòîâ îïÿòü òàêè îáðàòíûõ íåò). È â 6 óòðà! ýòîãî äíÿ ê íèì ñòó÷èòñÿ ãèä ñ êðèêàìè: áûñòðåå ñîáèðàéòåñü, çà âàìè ïðèåõàë òðàíñôåð. Òàê êàê îäíîé èç íèõ íà ìåñòå íå áûëî (ïîøëà íà äèñêîòåêó), îñòàëüíûå òîæå îòêàçàëèñü åõàòü (âûëåò-òî òîëüêî â 1.00 íî÷è!). Ãèä òóò æå ïðèãëàñèë äâóõ ïîíÿòûõ è ñîñòàâèë äîêóìåíò îá îòêàçå â ïîëüçîâàíèè òðàíñôåðîì. Äåâóøåê ñî ñêàíäàëîì, íî âñå-òàêè óâåçëè ê âå÷åðó (õîòÿ íàñòðîåíèå ó íèõ è ó âñåãî îòåëÿ áûëî ïîäïîð÷åíî). À âîò êàê èçäåâàëèñü íàä íàìè. Èçíà÷àëüíî ìû äîëæíû áûëè âîçâðàùàòüñÿ 12 ìàÿ â 10.00. Íî 11 ìàÿ ïðèõîäèò ôàêñ î òîì, ÷òî íàø ðåéñ - â 21.20. Õîðîøî, òðàíñôåð â 16.30, ìû äîãîâîðèëèñü íà ðåñåïøí, ÷òîáû íàñ íå âûêèíóëè â 12.00 (êàê ïîëîæåíî). Æäåì òðàíñôåðà. Æäàëè äî 17.30, ïîøëè çâîíèòü. Îêàçàëîñü, ÷òî ðåéñ çàäåðæàí íà 3 ÷àñà, à íàñ ïðîñòî íå ïðåäóïðåäèëè. Æäåì åùå 3 ÷àñà (óæå ñ âåùàìè, ñîáðàííûå, âûãíàííûå èç íîìåðà, ïî ñàìîé æàðå è äóõîòå).  ðàéîíå 20.00 íàêîíåö ïðèåçæàåò çà íàìè àâòîáóñ. Ãèä ïîïûòàëñÿ ñðàçó íàõàìèòü, âïðî÷åì, íå âûøëî. Ïî ïðèáûòèè â àýðîïîðò âûÿñíÿåòñÿ, ÷òî ó âñåãî àâòîáóñà íåò áèëåòîâ. À âûëåò íà òàáëî óêàçàí â 1.20 (!), ïðè÷åì âûëåò èäåò ïî ðàñïèñàíèþ! Òî åñòü, íèêàêîé çàäåðæêè ðåéñà íå áûëî, îí èçíà÷àëüíî áûë çàïëàíèðîâàí â ÷àñ íî÷è, à íàñ êàê ëîõîâ, êàê ïóøå÷íîå ìÿñî ìóðûæèëè âåñü äåíü! À âåäü ïîëîâèíà ñàìîëåòà - ñ ìàëåíüêèìè äåòüìè. Èòàê, ìû â 22.00 óæå â àýðîïîðòó, à âûëåò òîëüêî â 1.20 (ëåãêî ïîñ÷èòàòü, ñêîëüêî ìû òàì òîð÷àëè). Âçëåòåëè ìû â 2.00. Ñàìîëåò - äîñòàòî÷íî ñòàðûé ÒÓ (äóìàëè, ðàçâàëèòñÿ â âîçäóõå). Ïðèëåòåëè â Ìîñêâó â 6 óòðà (âðåìÿ ñ ðàçíèöåé íà ÷àñ). Êàê ïîíèìàåòå, ïîëîâèíà äðóçåé è ðîäñòâåííèêîâ âñòðå÷àëè íàñ âñþ íî÷ü â àýðîïîðòó, îñòàëüíàÿ ïîëîâèíà ñàìîëåòà áûëà âûíóæäåíà âûëîæèòü íåìàëûå äåíüãè íà òàêñîðîâ (òàê êàê â ýòî âðåìÿ èç Äîìîäåäîâî ïðàêòè÷åñêè íå äîáðàòüñÿ, à æäàòü ðàç â ÷àñ ìàðøðóòêó íà õîëîäå ñ ïåðåïàäîì òåìïåðàòóð â 35 ãðàäóñîâ íå õî÷åòñÿ). È ïîñëåäíåå, ãäå-òî òðåòè 13 óæå èäòè íà ðàáîòó (ìû âåäü äîëæíû áûëè âåðíóòüñÿ â ðàéîíå 15.00 12 ìàÿ!). Íå çíàþ, êàê îíè, à ìíå ïðèøëîñü îòçâîíèòüñÿ è îòïðîñèòüñÿ. Ãîëîâà òÿæåëàÿ ïîñëå ñóòîê äóðäîìà. Òàêèì ñåðâèñîì òóðîïåðàòîðà ìîæíî íå òîëüêî âåñü îòäûõ èñïîðòèòü, íî åùå è ñåðäå÷íóþ áîëåçíü çàðàáîòàòü. ß òàê ïîíèìàþ, ÷òî ôèðìà ðàáîòàåò ïî ïðèíöèïó "âîñòî÷íîãî áàçàðà" - îíè ïðîñòî ÷àðòåð íàçàä íå çàêàçàëè (íóæíà âåäü ïðåäîïëàòà), à ïîòîì ðàññîâûâàëè òóðèñòîâ ïî ñàìûì ã...íûì ðåéñàì, èñêðåííå ïîëàãàÿ, ÷òî äåâàòüñÿ íàì íåêóäà. È åùå. ïðèñûëàÿ ôàêñ íàêàíóíå îíè óæå çíàëè, ÷òî ðåéñ â ñîâåðøåííî äðóãîå âðåìÿ. èíà÷å êàê ÈÇÄÅÂÀÒÅËÜÑÒÂÎÌ, ÏÐÈ×ÅÌ Â ÈÇÎÙÐÅÍÍÎÉ ÔÎÐÌÅ, ýòî íå íàçîâåøü. Êîëëåãè è äðóçüÿ, íå çíàþ êàê âû, íî ÿ ñ ýòîé ôèðìîé áîëüøå ÍÈÊÎÃÄÀ ÍÅ ÁÓÄÓ ÑÂßÇÛÂÀÒÜÑß. æèçíü è çäîðîâüå äîðîæå...

Îòâåòèòü íà ýòî ñîîáùåíèå

GTI - õóäøèé òóðîïåðàòîð â ýòîì ñåçîíå!!!Ïîääåðæèâàþ!!!!!

Àâòîð: Ðîìàí (212.44.150.---)

Äàòà: 05-14-04 13:18

Èòàê òåêñò ìîåé ïðåòåíçèè, îòïðàâëåííûé â GTI 5 ìàÿ 2004:

Òóð â Òóðöèþ ïðèîáðåòåí â àãåíòñòâå Travel Time îôèñ íà Áåëîðóññêîé.

Òóðèñòû:

Ðàñòîðãóåâ Ðîìàí âàó÷åð 1685

Ðàñòîðãóåâà Îëüãà

Âàðàêñî Ñåðãåé

Âàðàêñî Åêàòåðèíà

Ïðîäîëæèòåëüíîñòü òóðà:

ñ 30.04.2004 ïî 04.05.2004 äëÿ Ðàñòîãóåâà Ðîìàíà

ñ 30.04.2004 ïî 06.05.2004 äëÿ Ðàñòîðãóåâîé Îëüãè, Âàðàêñî Ñåðãåÿ, Âàðàêñî Åêàòåðèíû.

Àãåíòñòâî - îðãàíèçàòîð òóðà - GTI

Ãîñòèíèöà Riva Club N **** Ocurcalar Beldesi, Alara Turizm Merkezi 07245 Alanya, Turkey.

Ïðåòåíçèè â GTI

1. Ïðîáëåìû ñ âûëåòàìè

Âûøåîçíà÷åííûå òóðèñòû äîëæíû áûëè âûëåòåòü èç Ìîñêâû â Àíòàëèþ èç àýðîïîðòà Äîìîäåäîâî â 11:00 ÌÑÊ ðåéñîì à/ê ÈñòËàéí.

Ïî íå óñòàíîâëåííûì ïðè÷èíàì ðåéñ áûë çàìåíåí íà ðåéñ 9901 à/ê ßêóòèÿ, âûëåòàâøåì èç àýðîïîðòà Øåðåìåòüåâî -1 â 20:50 ÌÑÊ.

Ðåéñ íåîäíîêðàòíî çàäåðæèâàëñÿ ïî íåèçâåñòíûì ïðè÷èíàì. Âûëåò ñîñòîÿëñÿ â 23:35 ÌÑÊ. Âî âñåõ âûäàííûõ áèëåòàõ áûë óêàçàí

îáðàòíûé ðåéñ 9910 à/ê ßêóòèÿ 07.05.2004, äåéñòâèòåëüíûå áèëåòû äëÿ îáðàòíîãî ïîëåòà, ñîãëàñíî ïèñüìà GTI äîëæíû áûëè âûäàòü â Òóðöèè

çà äåíü äî âûëåòà.

Âîçâðàùåíèå òàêæå îæèäàëîñü â àýðîïîðò Øåðåìåòüåâî-1.

 ðåçóëüòàòå ïîñàäêà â àýðîïîðòó Àíòàëèÿ ñîñòîÿëàñü â 02:00 ïî ìåñòíîìó âðåìåíè.

 ñïèñêàõ òóðèñòîâ âñòðå÷àþùåé ñòîðîíû íàéäåíû òîëüêî ôàìèëèè òóðèñòîâ Âàðàêñî, òóðèñòîâ Ðàñòîðãóåâûõ â ñïèñêàõ ãîñòåé íå îêàçàëîñü.

Òîëüêî íàëè÷èå âàó÷åðà íà ðóêàõ ïîçâîëèëî ïîòðåáîâàòü ïîñàäêè â àâòîáóñ GTI ¹6, ñëåäîâàâøèé â îòåëü Riva Club N.

Ïðèáûòèå òóðèñòîâ îòåëü ñîñòîÿëîñü â 04:20 ìåñòíîãî âðåìåíè 01.05.2004 âìåñòî , îðèåíòèðîâî÷íî, 16:00 ì.â. 30.04.2004!!!!

Èíôîðìàöèÿ îá îáðàòíîì âûëåòå òóðèñòó Ðàñòîðãóåâó áûëà ïðåäîñòàâëåíà â 21:24 ìåñòíîãî âðåìåíè 03.05.2004. Îòåëüíûé ãèä Âåðîíèêà

ïðîèíôîðìèðîâàëà, ÷òî àâèàáèëåò áóäåò âûäàí òðàíñôåðòíûì ãèäîì èëè â àýðîïîðòó. Îäíàêî àâèàáèëåò òàê è íå áûë ïîëó÷åí íè îò ãèäà, íè â

àýðîïîðòó. Ïîñàäêà íà ñàìîëåò îñóùåñòâëÿëàñü ïî ñïèñêàì. Îáðàòíûé âûëåò ñîñòîÿëñÿ 04.04.2004 â 14:50 ìåñòíîãî âðåìåíè ðåéñîì 9652 à/ê

ÈñòËàéí ïî ìàðøðóòó Àíòàëèÿ-Äîìîäåäîâî.  ðåçóëüòàòå òóðèñò Ðàñòîðãóåâ âûíóæäåí áûë ñàìîñòîÿòåëüíî è çà ñâîé ñ÷åò

äîáèðàòüñÿ â àýðîïîðò Øåðåìåòüåâî-1, íà ñòîÿíêå êîòîðîãî áûë ïðèïàðêîâàí à/ì Ðàñòîðãóåâà.

2. Ïðîáëåìû ñ ãèäàìè è ýêñêóðñèÿìè.

Îòåëüíûé ãèä - Âåðîíèêà.

Ïðåòåíçèè ê ãèäó:

à) âñåãäà îïàçäûâàåò íà âñòðå÷è ñ òóðèñòàìè, â ñðåäíåì, íà ïîë÷àñà - ÷àñ

á) íå â ñîñòîÿíèè îòâåòèòü íà âîïðîñû î ðàáîòå è ìåñòîíàõîæäåíèè îñíîâíûõ òóðèñòè÷åñêèõ ðàçâëåêàòåëüíûõ çàâåäåíèé (íàïð. àêâàïàðêè)

â) íåñâîåâðåìåííî è íåòî÷íî ïðåäîñòàâëÿåòñÿ èíôîðìàöèÿ î òóðàõ, âûëåòå.

ã) âñå ïðîáëåìû ñ ðàçìåùåíèåì â îòåëå ãèä ïðåäëàãàåò ðåøàòü ñàìîñòîÿòåëüíî. Â ðåçóëüòàòå òîãî, ÷òî GTI íåñâîåâðåìåííî è íå ïîëíî

ïîäàëî ñâåäåíèÿ î ñðîêàõ ïðåáûâàíèÿ ñåìüè Ðàñòîðãóåâûõ â îòåëå, àäìèíèñòðàöèÿ îòåëÿ ïðåáûâàëà â ïîëíîé óâåðåííîñòè, ÷òî Ðàñòîðãóåâû

ïîêèäàþò îòåëü 04.05.2004, îáà!!!!!!!! Ýòî ñâÿçàíî ñ òåì, ÷òî GTI âûäàëî âàó÷åð ¹1685 äëÿ Ðàñòîðãóåâûõ íà ïåðèîä 30.04.2004-04.05.2004, à äëÿ Ðàñòîðãóåâîé Î. áûë âûäàí âàó÷åð çà òåì æå íîìåðîì 1685 íà ïåðèîä 04.05.2004-06.05.2004, â ðåçóëüòàòå âîçíèêëà ïóòàíèöà è âòîðîé âàó÷åð

äëÿ ïðåáûâàíèÿ Ðàñòîðãóåâîé Î. íå áûë ó÷òåí! Â õîäå äëèòåëüíîãî ðàçáèðàòåëüñòâà âîïðîñ áûë ðåøåí.

Ïðåòåíçèè ê ýêñêóðñèÿì:

à) ñ îïîçäàíèåì íà 1 ÷àñ 02.05.2004 ïîäàí ïðîêàòíûé àâòîìîáèëü, çàêàçàííûé ðàíåå çà ñóòêè.

á) ñ îïîçäàíèåì íà 1,5 ÷àñà íà÷àòà ýêñêóðñèÿ "Ìîðñêàÿ ïðîãóëêà íà ßõòå" 03.05.2004, âî âðåìÿ ýêñêóðñèè (â ðàéîíå Àëàíèè) òóðèñòàì

ïðåäëàãàåòñÿ ïîñåùåíèå "ïåùåðû âëþáëåííûõ" ñ ïîñëåäóþùèì âîçâðàòîì íà òåïëîõîä ïóòåì ïðûæêà ñî ñêàëû â âîäó ñ âûñîòû 12 ì,

÷òî, íåñìîòðÿ íà çàâåðåíèÿ îðãàíèçàòîðîâ ýêñêóðñèè, íåáåçîïàñíî.

â) íåñìîòðÿ íà íàëè÷èå ñîáñòâåííîé òóðåöêîé áàíè â îòåëå, ãèä íàñòîÿòåëüíî ðåêîìåíäóåò ïîñåòèòü òóðåöêóþ áàíþ â Konakli, íå èíôîðìèðóÿ

î ñëåäóþùåì:

äàííàÿ áàíÿ íå óäîâëåòâîðÿåò ñàíèòàðíûì íîðìàì ïî ñëåäóþùèì óñëîâèÿì:

- åäèíîâðåìåííî â ðàçíûõ ÷àñòÿõ áàíè (ïàðíûå, ñàóíû, äæàêóçè, ìàññàæíûå êîìíàòû, êàôå) íàõîäèòñÿ áîëåå 100 òóðèñòîâ.

- íè ñ êîãî íå òðåáóþòñÿ ñïðàâêè î ñîñòîÿíèè çäîðîâüÿ (îñîáåííî ïî ïîâîäó ÇÏÏÏ, ãðèáêîâûõ è äåðìàòîëîãè÷åñêèõ çàáîëåâàíèÿõ)

- ïðè ýòîì âñå ïîñåòèòåëè ïî ãðóïïàì (â ñðåäíåì 8-12) åäèíîâðåìåííî ïðåáûâàþò â îáùèõ ïàðíûõ, ñàóíàõ, äæàêóçè, åñòåñòâåííî ïóòàÿ

ìåæäó ñîáîé âûäàííûå ñîòðóäíèêàìè áàíè îäèíàêîâûå ïîëîòåíöà (èñïîëüçîâàíèå ñîáñòâåííûõ ïîëîòåíåö íå äîïóñêàåòñÿ (!))

- íåò ïîëíîöåííûõ ñâåäåíèé î ãèãèåíè÷åñêîé îáðàáîòêå âûäàâàåìûõ ïîëîòåíåö, ïîêðûâàë è òàïîê.

- ñóùåñòâóåò ðåàëüíûé ðèñê çàðàæåíèÿ êîæíûìè è ãðèáêîâûìè çàáîëåâàíèÿìè.

3.  çàêëþ÷åíèå

Ïðèÿòíî íàáëþäàòü ÷åòêóþ è ñëàæåííóþ ðàáîòó ñîòðóäíèêîâ GTI è ïðåäñòàâèòåëåé äðóãèõ òóðèñòè÷åñêèõ àãåíñòâ â îòíîøåíèè

òóðèñòîâ èç Ãåðìàíèè è èíûõ ñòðàí Åâðîïû. Íà ýòîì ôîíå, ïðîÿâëåííîå ê Ðîññèéñêèì (ñ áîëüøîé áóêâû) òóðèñòàì îòíîøåíèå ïîõîæå

íà îòíîøåíèå ê "ëþäÿì 2-ãî ñîðòà", ÷òî äîñòàâëÿåò çíà÷èòåëüíûé ìîðàëüíûé äèñêîìôîðò.

Âûøåèçëîæåííûå ïðåòåíçèè ïîçâîëÿþò òðåáîâàòü, êàê ìèíèìóì, âîçìåùåíèÿ ìîðàëüíîãî óùåðáà, âûçâàííîãî ìíîãîêðàòíûìè ñëó÷àÿìè ïîëíîãî

èëè ÷àñòè÷íîãî íåâûïîëíåíèÿ, à òàêæå íåñâîåâðåìåííîãî âûïîëíåíèÿ ïðèíèìàþùåé ñòîðîíîé çàêàçàííûõ è îïëà÷åííûõ ìåðîïðèÿòèé, óñëóã, ÷òî,

â êîíå÷íîì èòîãå, ïîëíîñòüþ èñïîðòèëî âñå ïðèÿòíûå âïå÷àòåëåíèÿ îá îòäûõå è ïîñåùåíèè Òóðöèè.

 ñëó÷àå îñòàâëåíèÿ íàñòîÿùåé ïðåòåíçèè áåç äîëæíîãî âíèìàíèÿ, ìíîþ áóäóò ïðåäïðèíÿòû ìåðû ê àíòèðåêëàìå GTI âñåìè äîñòóïíûìè ñðåäñòâàìè,

âñå ïðî÷èå âîïðîñû áóäóò ðåøàòüñÿ â óñòàíîâëåííîì çàêîíîì ïîðÿäêå (ïîâåðüòå, íåêîòîðûå òóðèñòû â íàøåì îòåëå áîëåå ñåðüåçíî ïîäîøëè ê ñáîðó

äîêóìåíòîâ è äîêàçàòåëüñòâ, ÷åì ÿ è ñîáèðàþòñÿ âûäâèãàòü áîëåå ñåðüåçíûå ïðåòåíçèè).

Îòâåòèòü íà ýòî ñîîáùåíèå

GTI - õóäøèé òóðîïåðàòîð â ýòîì ñåçîíå!Ïîääåðæèâàþ! Ïðîäîëæåíèå!!!

Àâòîð: Ðîìàí (212.44.150.---)

Äàòà: 05-14-04 13:20

Èòàê 12 ìàÿ ïîñòóïèë îòâåò GTI, â êîòîðîì áûëî ñêàçàíî:

"ß íå ÿ è ëîøàäü íå ìîÿ"

Ò.å. â ïèñüìå îíè íàïèñàëè, ÷òî íèêàêèõ ýêñêóðñèé íà ìåñòàõ íå ïðîâîäèëè.!!!!!!

Îòâåòèòü íà ýòî ñîîáùåíèå

GTI - õóäøèé òóðîïåðàòîð â ýòîì ñåçîíå!Ïîääåðæèâàþ! Äàëåå!!!!!

Àâòîð: Ðîìàí (212.44.150.---)

Äàòà: 05-14-04 13:26

Òàêîé ïèñüìî ÿ ñåãîäíÿ îòïðàâèë â GTI

Subject: Ïîâòîðíî Ïðåòåíçèè ê GTI îò Ðàñòîðãóåâà Ð.Ñ. - ÿ òðåáóþ ðàçúÿñíåíèé!!!!!!!

Íåóâàæàåìàÿ ôèðìåøêà GTI!

Èòàê, ÿ ïîëó÷èë Âàøå ïèñüìî, òî÷íåå îòïèñêó.

Ñìåÿëñÿ íå äîëãî - ñëèøêîì óæ ãðóñòíîå è ìåðçêîå âïå÷àòëåíèå ñëàäûâàåòñÿ îò Âàøåé "äåÿòåëüíîñòè"!

Èòàê ìîè âîïðîñû, òðåáóþùèå ðàçúÿñíåíèÿ:

1. Ñîãëàñíî Âàøåãî ïèñüìà ¹1, ÿ äîëæåí áûë ïîëó÷èòü îáðàòíûé àâèàáèëåò â îòåëå.

Íàïîìèíàþ, ÷òî íè â îòåëå, íè îò òðàíñôåðíîãî ãèäà, íè â àýðîïîðòó àâèàáèëåòà íà ðóêè íå ïîëó÷àë.

 àýðîïîðòó Äîìîäåäîâî, â ñâÿçè ñ îòñóòñòâèåì áèëåòà ìíå áûëî îòêàçàíî â áåñïëàòíîì òðàíñôåðå íà àâòîáóñå äî ì. Äîìîäåäîâñêàÿ èëè íà ýëåêòðîïîåçäå äî Ïàâåëåöêîãî âîêçàëà (òàêÿ óñëóãà ïðåäîñòàâëåíà ïàññàæèðàì à/ê Èñòëàéí, Ñèáèðü, Äîìîäåäîâñêèå Àâèàëèíèè è ðÿäó äðóãèõ à/ê)

Òàêæå âñå òóðèñòû ïðåêðàñíî ïîíèìàþò, ÷òî äåíü îòëåòà íà îòäûõ è âûëåòà ñ êóðîðòà - "ïîòåðÿííûå" íà äîðîãó äíè. Îäíàêî ìû ïðèáûëè äàæå íå íî÷üþ, à óòðîì ñëåäóþùåãî äíÿ!!! Ò.å. îïëà÷åííàÿ íî÷ü ïîòåðÿíà, è ìíå, ïî ïðàâäå, íàïëåâàòü, ÷òî ðàñ÷åòíûé ÷àñ â îòåëå - 12.00, ÿ îïëà÷èâàë íî÷ü, ïðîâåäåííóþ â îòåëå, à íå íî÷ü ïðîâåäåííóþ â ñàìîëåòå/àâòîáóñå/áåíçîçàïðàâêå (íåñ÷àñòíîìó âîäèòåëü çàõîòåëîñü â 3 íî÷è îòóæèíàòü)!

2. Ñîãëàñíî Âàøåãî ïèñüìà ¹2 - ÿ êðàéíå óäèâëåí è ðàçî÷àðîâàí Âàìè!!!!!!

à) Ïðåòåíçèé ê àãåíñòâó Òðàâåë Òàéì, ê Îòåëþ íåò íèêàêèõ

á) Â îòåëå ðàáîòàåò ãèä GTI Âåðîíèêà, ïî ïîâîäó ïðîêàòà àâòîìîáèëÿ, îðãàíèçàöèè ýêñêóðñèé, ðàçìåùåíèÿ è ïð. ìû îáðàùàëèñü íåïîñðåäñòâåííî ê íåé, êàê ê íàøåìó îòåëüíîìó ãèäó - ïðåäñòàâèòåëþ GTI!!!!!!!

ïî ïóíêòàì:

Ïðîêàò àâòîìîáèëÿ îðãàíèçîâàí îòåëüíûì ãèäîì, äåíüãè çà ïðîêàò ïîëó÷àëà â ðóêè îòåëüíûé ãèä, êâèòàíöèÿ îá óïëàòå âûïèñûâàëàñü îòåëüíûì ãèäîì íà áëàíêå GTI è ïîòîì áûëà ïåðåäàíà ïðåäñòàâèòåëþ ïðîêàòíîé êîìïàíèè, ïðèâåçøåìó àâòîìîáèëü.

Ìû îáðàòèëèñü ê îòåëüíîìó ãèäó ñ ïðîñüáîé ïðîèíôîðìèðîâàòü íàñ îá èìåþùåéñÿ â îòåëå òóðåöêîé áàíå. Ãèä íàñòîÿòåëüíî ðåêîìåíäîâàëà íàì ïîñåùåíèå òóðåöêîé áàíè, ðåêîìåíäîâàííîé, ïî åå ñëîâàì, GTI, íî íàõîäÿùåéñÿ çà ïðåäåëàìè îòåëÿ (ýòî, íàñ òîãäà, êñòàòè, î÷åíü óäèâèëî). È ñíîâà îïëàòó çà ýêñêóðñèþ ïðèíèìàëà îòåëüíûé ãèä, êâèòàíöèþ âûïèñûâàëà îòåëüíûé ãèä íà áëàíêå GTI.

Òàêæå îòåëüíûé ãèä ïðåäëîæèëà íàì ýêñêóðñèþ "Ìîðñêàÿ ïðîãóëêà íà ÿõòå" â Àëàíèè, îðãàíèçóåìóþ, ïî åå ñëîâàì GTI. È ñíîâà îïëàòó çà ýêñêóðñèþ ïðèíèìàëà îòåëüíûé ãèä, è âûïèñûâàëà êâèòàíöèþ íà áëàíêå GTI, êîòîðàÿ áûëà çàòåì ïåðåäàíà ñîïðîâîæäàþùåìó íà ýêñêóðñèè ãèäó â óíèôîðìå GTI, êîòîðûé ïðèåõàë íà àâòîáóñå ñ ïëàêàòàìè GTI íà áîðòàõ. Êñòàòè ïðèëàãàþ ôîòî, íà çàäíåì ïëàíå âèäíà ïåùåðà èç êîòîðîé òóðèñòàì ïðåäëàãàåòñÿ ïðûãàòü â âîäó. Ìåðû áåçîïàñíîñòè íå ïðèíÿòû íèêàêèå!

È ïîñëå ýòîãî Âû ïðîäîëæàåòå óòâåðæäàòü, ÷òî íå ïðåäëàãàëè è íå ïðåäîñòàâëÿëè ýêñêóðñèé è ïðîêàò àâòî???????

Ñ÷èòàþ, ÷òî ìîå òðåáîâàíèå î âîçìåùåíèè ìîðàëüíîãî óùåðáà ïîäëåæèò óäîâëåòâîðåíèþ!!!!!!!!!!!!!!

P.S.

ß íå îäèí ðàç âíèìàòåëüíî ÷èòàë äîãîâîðà GTI è Òðàâåë Òàéì. Òàì ïðåäëàãàåòñÿ, ïðè âîçíèêíîâåíèè êîíôëèêòîâ, ñïîðîâ è ïðî÷èõ ïðîáëåì âî âðåìÿ îòäûõ íà ìåñòå çàïîëíÿòü â 2-õ êîïèÿõ ïðîòîêîë, çàâåðåííûé ïðåäñòàâèòåëåì êîìïàíèè!

Òàê âîò, ýòî íåâûïîëíèìîå óñëîâèå, ò.ê. íà ìåñòå îòåëüíûé ãèä è ñîòðóäíèêè îòåëÿ îòêàçûâàþòñÿ ïîäïèñûâàòü ÷òî-ëèáî.

Íàïðèìåð àäìèíèñòðàöèÿ îòåëÿ îòêàçàëàñü ïîäïèñûâàòü íà ðåãèñòðàöèîííûõ êàðòî÷êàõ âðåìÿ ðåàëüíîãî ïðèáûòèÿ â îòåëü!

Îòâåòèòü íà ýòî ñîîáùåíèå

 çàêëþ÷åíèå:

Àâòîð: Ðîìàí (212.44.150.---)

Äàòà: 05-14-04 13:28

Óâàæàåìûå òóðèñòû, ïîñòàäàâøèå îò íåêîìïåòåíòíûõ äåéñòâèé GTI!

Ïðåäëàãàþ Âàì îáúåäèíèòüñÿ äëÿ äàëüíåéøåé áîðüáû ñ GTI!

Ìîè êîîðäèíàòû:

+7-(095)-509-4504

roman@dvc.ru

spotlight2000@yandex.ru

Åùå íà äíÿõ çàðàáîòàåò ñàéò

gti-travel-moscow.narod.ru

îí óæå ðàáîòàåò, íî òðåáóåò îòëàäêè!

Áîëüøå íå ïîåäó

Ëþäè, íàñòîÿòåëüíî íå ðåêîìåíäóþ êîìïàíèþ GTI. Åçäèëà ñ íèìè â Òóðöèþ, äèêî íå ïîíðàâèëîñü îòíîøåíèå ê êëèåíòàì. Íà÷èíàÿ ñ îòëîæåííîãî ðåéñà, î ÷åì ìû óçíàëè òîëüêî â àýðîïîðòó, çàêàí÷èâàÿ õàìîâàòûì ãèäîì óæå â îòåëå. Ìàñêè-øîó ñ âûëåòîì ïðîäîëæàëîñü öåëûé äåíü. Ïðèåõàëè â Äîìîäåäîâî îêîëî 9 (âûëåò áûë íàçíà÷åí íà 11 ÷àñîâ óòðà). Îêàçàëîñü, ÷òî ðåéñà íåò âîîáùå.  ñìûñëå ñîâñåì. Íèêàêîé èíôîðìàöèè. Ñòàëè èñêàòü ïðåäñòàâèòåëåé êîìïàíèè, çâîíèòü â îôèñ - áåñïîëåçíî, áûëî âîñêðåñåíüå. Îêîëüíûìè ïóòÿìè ðàçäîáûëè ìîáèëüíèê ïàðíÿ, êîòîðûé äîëæåí áûë ïðèåõàòü â àýðîïîðò ñ íàøèìè áèëåòàìè, íî òîëêó ìàëî: íåäîñòóïåí.  êîíöå-êîíöîâ, þíîøà ïîÿâèëñÿ ãäå-òî â ðàéîíå 3 ÷àñîâ äíÿ. Ñîîáùèë âîñòîðæåííîé ïóáëèêå, ÷òî íàø ðåéñ (â 11,00) ðàñêèäàëè íà äâà (â 18.30 è 22.00). Íàì, êîíå÷íî æå, äîñòàëñÿ âûëåò â 22.00. Äàëüøå - áîëüøå. Íåñìîòðÿ íà íàëè÷èå íàøèõ èìåí â ñïèñêå, áèëåòîâ è âàó÷åðà ó ìîëîäîãî ÷åëîâåêà íå áûëî. Ïîñëå äîëãèõ ïðåïèðàòåëüñòâ îí-òàêè ðåøèë, ÷òî ñòîèò ìåòíóòüñÿ äî îôèñà è íàéòè íàøè äîêóìåíòû. Îäíèì ñëîâîì, äî ìåñòà ìû äîáðàëèñü òîëüêî â 4 ÷àñà íî÷è â ñîñòîÿíèè áëèçêîì ê çîìáè÷åñêîìó. Îáåùàííûé èíôîðìàöèîííûé êîêòåéëü íå ñîñòîÿëñÿ ïî ïðè÷èíå îòñóòñòâèÿ "ãëàâíîãî êîêòåéëüùèêà":)  èòîãå ãèäà ìû ñëó÷àéíî âñòðåòèëè â îòåëå â 2 ÷àñà íî÷è ïðèìåðíî íà òðåòèé äåíü. Î÷åíü âàæíûì è óñòàëûì ãîëîñîì íàì áûëî ñêàçàíî, ÷òî åìó íåêîãäà çàåçæàòü â íàø îòåëü, ïîòîìó ÷òî â äðóãèõ îòåëÿõ ó íåãî æèâåò ïî 20 ÷åëîâåê (çàìå÷ó, îòåëü, ãäå ìû æèëè áûë ÏÎËÍÎÑÒÜÞ ñôîðìèðîâàí èç êëèåíòîâ GTI).

Çíàåòå, ÷òî åùå ïîâåñåëèëî? Îáúÿñíåíèÿ ïî ïîâîäó çàäåðæêè ðåéñà: ÏÐÎÈÑÊÈ ÊÎÍÊÓÐÅÍÒÎÂ!!! Âðàã íå äðåìëåò... Ñóäÿ ïî òîìó, ÷òî íàñ íå ïðåäóïðåäèëè, âðàã åùå è âÿæåò íåñ÷àñòíûõ ïðåäñòàâèòåëåé ôèðìû GTI ïî ðóêàì è íîãàì, íå äàâàÿ èñïîëíèòü ñâîé äîëã ïåðåä êëèåíòîì.

Êîðî÷å, îòíîñÿñü ê ïðîèñõîäÿùåìó ñ èçðÿäíîé äîëåé þìîðà, ìû ñóìåëè ñïðàâèòüñÿ ñ áåçóìíûìè ïñèõîëîãè÷åñêèìè òðàâìàìè, íàíåñåííûìè òóð-îïåðàòîðîì Ñëàâà Áîãó, óëåòåëè âî âðåìÿ:)

Çà ñèì îòêëàíèâàþñü, îòäûõàéòå âåñåëî!:)

 GTI

Âïåðâûå âîñïîëüçîâàëàñü óñëóãàìè ýòîãî òóðîïåðàòîðà.

Áîëüøå æåëàíèÿ íå âîçíèêíåò. Ïðåäëîæåííûé îòåëü GOLDEN COAST RESORT, â ïðèíöèïå, ñîîòâåòñòâîâàë çàÿâëåííîé çâåçäî÷íîñòè, íî èíôîðìàöèÿ î íåì, ïðåäîñòàâëåííàÿ ìåíåäæåðàìè GTI íå ñîîòâåòñòâîâàëà äåéñòâèòåëüíîñòè. Îòñóòñòâèå ðóññêîãîâîðÿùèõ àíèìàòîðîâ, âñå ðàçâëåêàòåëüíûå ïðîãðàììû íà íåìåöêîì ÿçûêå. Êðîìå íàøèõ òóðèñòîâ (ïðèìåðíî 15-20% îò îáùåãî ÷èñëà îòäûõàþùèõ), ïðèåõàâøèõ â îòåëü ïî ñèñòåìå all inclucive, áûëè ãðàæäàíå Ãåðìàíèè (ïîëóïàíñèîí), êîòîðûå ïîëó÷àëè â óëè÷íûõ áàðàõ è íà âå÷åðíèõ ðàçâëåêàòåëüíûõ ïðîãðàììàõ âñå âíèìàíèå áàðìåíîâ, è, ñîáñòâåííî, ïîëüçîâàëèñü èõ óñëóãàìè â ïåðâóþ î÷åðåäü.

Êîíäèöèîíåð â íîìåðå ñîâåðøåííî íå îõëàæäàë âîçäóõ, áåç îòêðûòîãî áàëêîíà ñïàòü áûëî íå âîçìîæíî.

Êðîìå òîãî, íàñ íå îáåñïå÷èëè îáðàòíûìè áèëåòàìè. Âðåìÿ âûëåòà â òå÷åíèè ïîñëåäíåãî äíÿ ïðåáûâàíèÿ ïåðåíîñèëè 3 ðàçà, â èòîãå, ïîêèíóâ îòåëü â 21.00 ìû îêàçàëèñü â Ìîñêâå â 06.00 (ó÷èòûâàÿ òî, ÷òî ïîëîâèíà ãðóïïû áûëà ñ ìàëåíüêèìè äåòüìè).12.05.2004Òóðîïåðàòîð ïî Òóðöèè GTI Travel, ïåðâûé ñåçîí ðàáîòàþùèé íà ðîññèéñêîì ðûíêå, èñïûòûâàåò òðóäíîñòè â îñóùåñòâëåíèè ìàéñêèõ ïðîãðàìì – àãåíòû êîìïàíèè îòìå÷àþò íàêëàäêè ïðåæäå âñåãî â îáëàñòè ïåðåâîçêè.

Ïðîáëåìû ó îïåðàòîðà âîçíèêëè íå áåç ïîìîùè åãî íåêîòîðûõ êîíêóðåíòîâ, íåïîñðåäñòâåííî ïåðåä ïðàçäíèêàìè îêàçàâøèõ äàâëåíèå íà àâèàêîìïàíèè ñ öåëüþ ðàçðûâà èõ îòíîøåíèé ñ GTI Travel. Ýêñïåðòû, êàê è ïðåäñòàâèòåëè îïåðàòîðà, íå ãîòîâû îáñóæäàòü ýòó òåìó ïóáëè÷íî.

Íàáëþäàòåëè ïîëàãàþò, ÷òî òåõíîëîãèÿ ðàáîòû êîìïàíèè îòëàäèòñÿ ïîñëå òîãî, êàê îíà îïðåäåëèòñÿ ñ áàçîâûì ïåðåâîç÷èêîì, ñ êîòîðûì ñòàíåò ðàáîòàòü íà ïîñòîÿííîé îñíîâå.  ýòîé ñâÿçè çàÿâëåíèå ðóêîâîäñòâà ôèðìû î òîì, ÷òî îíà âïëîòü äî 30 ìàÿ áóäåò âûïîëíÿòü âñå ðåéñû â Àíòàëüþ íà Òó-154 à/ê «Òàòàðñòàí Àâèà», ñäåëàííîå 11 ìàÿ, âûçûâàåò ñäåðæàííî ïîëîæèòåëüíûé îòêëèê ñïåöèàëèñòîâ. Ðàíüøå GTI ïîëüçîâàëñÿ è äðóãèìè «êðûëüÿìè». Ãëàâíûå æå ïåðñïåêòèâû ñåçîíà çàâèñÿò îò òîãî, êàêîé èìåííî ïåðåâîç÷èê ïðèìåò ýñòàôåòó ó à/ê «Òàòàðñòàí Àâèà».  GTI Travel ïîêà íå ãîòîâû íàçâàòü åãî èìÿ, ñîîáùàÿ ëèøü, ÷òî âåäóòñÿ ïåðåãîâîðû.Åëåíà (íåçàðåã.) [dulechka@yandex.ru]17.05.04 13:03:13 Êóðîðò: Papillon Belvil HotelÎöåíêà êóðîðòó: 5  Òóðôèðìà: GTIÎöåíêà ôèðìå: 3- 

Ìû òîæå ïîïàëè ñ GTI!Ñîáèðàëèñü âûëåòåòü ñ1-8ìàÿ, â èòîãå âûëåòåë 2-îãî.Îáðàòíûõ áèëåòîâ íå áûëî.Âûäàëè òîëüêî â àýðîïîðòó è òî, òîëüêî ïîñàäî÷íûå òàëîíû.Ëåòåòü äîëæíû áûëè Êðàñàýðî, à â èòîãå ïîëåòåëè íà Òó-154 òàòàðñòàí.Ñàìîëåò ñòàðûé, íî áëàãî íå î÷åíü òðÿñëî.Âûëåò òóäà ïåðåíåñëè íà ñóòêè, äåíüãè äî ñèõ ïîð íå îòäàëè.Íî ìû íå òåðÿåì íàäåæäû.Îòäûõàëè âåëèêîëåïíî.Íàì äàëè äâå áåñïëàòíûå ýêñêóðñèè ïî ìîðþ è îáçîðíóþ.Îò âòîðîé îòêàçàëèñü ñàìè, âðåìåíè íå áûëî.Ãèäà çâàëè Âèêòîðèÿ.Íå ïîíðàâèëàñü.×åñòü ôèðìû íå îòñòàèâàåò,à ïèíÿåò íà òî, ÷òî ìîë âî âñåõ ãðåõàõ âèíîâàòî ðóêîâîäñòâî, à òîãäà îíà íàì çà÷åì(ãèä). ïðèíöèïå ÷èòàÿ îòçûâû ìîæíî ñêàçàòü, ÷òî íàì åùå ïîâåçëî.Èç íîìåðà íå âûêèäûâàëè, ñ òðàíñôåðîì âñå íîðìàëüíî, ìàòîì íå ïîñûëàëè.Íî ìû ïîëó÷èëè òàêóþ èíôîðìàöèþ, ÷òî ÿêîáû GTI ïîäñòàâèëè, ò.ê. ôèðìà êðóïíàÿ è íîâàÿ.Îíè âðîäå óæå ïûòàëèñü â 1998ãîäó âûéòè íà íàø ðûíîê, íî íå ïîëó÷èëîñü.ß ïîíèìàþ, ÷òî íàì äî ýòîãî íåò äåëà.Ìû ïîòåðÿëè äåíü îòäûõà, êîìïåíñàöèè íåò.

 Îáñóæäåíèå îòçûâà îá îòäûõå â Òóðöèè, Àëàíèÿ, îòåëü Riva Club N

 Äèàëîãè, óøåäøèå îò òåìû îòçûâà çäåñü áóäóò óäàëåíû. Ñïîðüòå â ñïåöèàëüíîì ðàçäåëå òóðèñòè÷åñêèõ ôîðóìîâ

Îòêðûòûå äèñêóññèè íà ðàçíûå òåìû Natali (íåçàðåã.) [14.05.04 12:49:57]

Ïîëíîñòüþ ñîãëàñíà ñ òîâàðèùàìè ïî "÷óäåñíîìó" îòäûõó. Ïàðó äíåé íàçàä óæå îñòàâèëà ñâîé îòçûâ îá îòäûõå ñ ôèðìîé GTI. Öåíçóðíûìè âûðàæåíèÿìè ýòî âûðàçèòü ïðàêòè÷åñêè íåâîçìîæíî. Ìû ïîëó÷èëè òîò æå áóêåò "ïðèÿòíûõ" îùóùåíèé, ÷òî è âñå âû: è ïåðåíîñû âðåìåíè âûëåòà, è ðàçìåùåíèå â îòåëå, è õàìñòâî îòåëüíûõ ãèäîâ, è îòñóòñòâèå îáðàòíûõ áèëåòîâ. Ñîáèðàåìñÿ ïîäàâàòü â ñóä íà ôèðìó. Äóìàþ, íàì âñåì íàäî îáúåäèíèòüñÿ è íàêàçàòü ýòó ... "õîðîøóþ" ôèðìó.  ïðîòèâíîì ñëó÷àå íàñ âñåõ òàê è áóäóò ðàçâîäèòü, êàê ïîñëåäíèõ ëîõîâ.

 Ðîìàí Ðàñòîðãóåâ (íåçàðåã.) [14.05.04 12:54:13]

Ïèøèòå íà roman@dvc.ru

Íàäî îáúåäèíÿòüñÿ!

 Èðèíà (íåçàðåã.) [14.05.04 18:03:40]

Íè â êîåé ìåðå íå îïðàâäûâàÿ òóðîïåðàòîðà - äåéñòâèòåëüíî áàðäàê è ñóäèòüñÿ íàäî! âñå æå çàìå÷ó:

1. Âàñ íèêòî íå ÇÀÑÒÀÂËßË èäòè â ãîðîäñêóþ òóðåöêóþ áàíþ. Ìû, íàïðèìåð, íå ïîøëè - ïî èçëîæåííûìè âàìè ñîîáðàæåíèÿì. Êñòàòè, ïî òåì æå ñîîáðàæåíèÿì ó áàññåéíà ÿ áîñèêîì íå õîæó - òîëüêî â øëåïêàõ. È âîîáùå ñòàðàþñü â áàññåéí íå ëåçòü - ó âàñ âåäü òîæå ïåðåä îòúåçäîì ñïðàâîê íå ñîáèðàëè, äà?

À ïðîâåðÿòü "ñàíîáðàáîòêó" - âû íå ñàíýïèäåìñòàíöèÿ, ñíà÷àëà ïîäõâàòÈòå ãðèáîê, äîêàæèòå, ÷òî òàì - òîãäà ìîæíî ïî ýòèì îñíîâàíèÿì ñóäèòüñÿ.

2. Ïðûãíóòü ñî ñêàëû, ïðîéäÿ ïåùåðó, ÏÐÅÄËÀÃÀÞÒ âñåì. Íî ïðûãàþò åäèíèöû. Âàì âåäü íå 3 ãîäà, âû ñàìè äîëæíû çà ñåáÿ ðåøàòü. Êñòàòè, ãèäû ÷åñòíî ïðåäóïðåæäàþò, ÷òî ïåðåäóìàòü ïîòîì íå óäàñòñÿ - ëèáî ïðûãàòü, ëèáî â ïåùåðó íå õîäèòü - ÿõòà óéäåò.

Ïîíèìàþ æåëàíèå ñîáðàòü ïîáîëüøå ïðåòåíçèé, ÷òîáû èñê áûë ïîâåñîìåå, íî âñå æå...

 Ðîìàí Ðàñòîðãóåâ (íåçàðåã.) [14.05.04 22:55:27]

Ïî ïîâîäó òóðåöêîé áàíè:

Ýòîò âèä "ýêñêóðñèè" ïðåäîñòàâëÿåòñÿ âñåìè òóðèñòè÷åñêèìè îïåðàòîðàìè, ò.å. ýòî íå ïîñòî òàê, "ñ óëèöû çàøëè". Èçíà÷àëüíî ìû ñîáèðàëèñü ïîñåòèòü òóðåöêóþ áàíþ â ñàìîì îòåëå, ãäå, êàê ìû âèäåëè, èäåàëüíàÿ ÷èñòîòà è ñòåðèëüíîñòü. Îáû÷íî ïîñåùåíèå òóðåöêîé áàíè, ðàçìåùåííîé äàæå â ãîñòèíèöå îðãàíèçóåò îòåëüíûé ãèä. Îäíàêî ãèä çàÿâèë, ÷òî GTI ïðåäëàãàåò äðóãóþ áàíþ, òàêæå èìåþùóþ äîãîâîð ñ GTI, ïðè ýòîì ãèä íåîäíîêàòíî ññûëàëñÿ íà áîëåå ëó÷øèå óñëîâèÿ è êà÷åñòâåííîå îáñëóæèâàíèå.

Ïî ïîâîäó ïðûæêîâ â âîäó:

Âî âðåìÿ ìîðñêîé ïðîãóëêè, òåïëîõîä îïëûâàåò âîêðóã ìûñ, íà êîòîðîì óñòàíîâëåí ñòàðûé çàìîê Àëàíèè. Êîðìîâîé ÷àñòüþ òåïëîõîä ïîäïëûâàåò êî âõîäó â ïåùåðó (1,5-2 ìåòðà îò óðîâíÿ ìîðÿ) è ïî òðàïó ïàññàæèðû ïîäíèìàþòñÿ êî âõîäó â ïåùåðó "êëåîïàòðû". Èì ïðåäëàãàåòñÿ ïðîéòè ïåùåðó íàñêâîçü, à íà âûõîäå ïðûãíóòü ñ âûñîòû 2ì è èñêóïïàòüñÿ.

Çàìå÷ó, êàê îïûòíûé ïëîâåö, â áàññåéíàõ äàæå ïëàâöîâ ê 3 ìåòðîâîé âûøêå íå ïîäïóñêàþò, à 10 ìåòðîâîé - ïîäàâíî. Òàê âîò, íà âûõîäå èç ïåùåðû âûñîòà íàä óðîâíåì âîäû - 12-13 ìåòðîâ.

À ñåãîäíÿ ÿ îáùàëñÿ ñ òåìè, êòî íåóäà÷íî "ïðûãíóë", ò.ê. äðóãîãî ñïîñîáà ïîêèíóòü ïåùåðó íå áûëî. Òàê âîò:

1 ïåðåëîì, 2 ñåðüåçíûõ óøèáà.

Ñ íàøåãî òåïëîõîäà ïðûãàëè íå åäèíèöû, à 20-25 ÷åëîâåê, ò.ê. íèêòî íå çíàë, ÷òî íà äðóãîé ñòîðîíå ïåùåðû èõ æäåò!

 Åëåíà (íåçàðåã.) [15.05.04 16:30:47]

Çà ïðûæêàìè â ñâîå âðåìÿ íàáëþäàëà ñ áîðòà ÿõòû. Âåðíóâøèåñÿ "ãåðîè" ïðîêëèíàëè ñåáÿ è ýòó ïåùåðó, îñîáåííî ãàáàðèòíûå äàìû. Îòêðûëà Âàø îòçûâ, õîòåëà ïîïîäðîáíåå ïðî Êëóá N íà áóäóùåå. Îí î÷åíü ìíå íðàâèòñÿ âíåøíå, ê ñîæàëåíèþ, çäåñü áîëüøå î äðóãîì...Ñî÷óâñòâóþ.

 Èðèíà (íåçàðåã.) [17.05.04 1156]

2 Ðîìàí Ðàñòîðãóåâ. "Îáû÷íî ïîñåùåíèå òóðåöêîé áàíè, ðàçìåùåííîé äàæå â ãîñòèíèöå îðãàíèçóåò îòåëüíûé ãèä" - ïåðâûé ðàç ñëûøó (â Òóðöèè áûëà 7 ðàç). Îáû÷íî ïëàòèøü äåíüãè - è âïåðåä.

Ïî ïîâîäó ïðûæêîâ â âîäó. Åñëè äåéñòâèòåëüíî áûëî òàê, âàøè ãèäû - ðåäêèå óðîäû. Íàñ (ìû, êñòàòè, åçäèëè ÷åðåç "óëè÷íîå" àãåíòñòâî) ñðàçó ïðåäóïðåäèëè, ÷òî âûñîòà - ïðèìåðíî 15 ì, ïîòîìó ïîøëè â ïåùåðó ÷åëîâåê 10 - òóðêè - êîìàíäà è ãèä, ÷åëîâåê 5 ìóæ÷èí-òóðèñòîâ è 1 äåâóøêà. Âñå ïðûãíóëè óäà÷íî.

 Åëåíà (íåçàðåã.) [17.05.04 11:34:47]

Âñåì ïðèâåò!Ïî÷èòàëà îòçûâû è ïîäóìàëà, ÷òî íàì â ïðèíöèïå ïîâåçëî.ß ñ ìóæåì è ïîäðóãîé ñ ðåáåíêîì êóïèëà òóð â Òóðöèþ ñ 1-8ìàÿ.ìîÿ áîëåå îïûòíàÿ ïîäðóãà ðåøèëà äîæèäàòüñÿ âûäà÷è áèëåòîâ â ôèðìå, à íå ïîëó÷àòü èõ â Àýðîïîðòó.Ëåòåòü ìû äîëæíû áûëè èç Äîìîäåäîâà íà Èë-86 â 11-00.Êàêîâî áûëî ìîå óäèâëåíèå, êîãäà ïîäðóãà îòçâîíèëà èç ôèðìû â ðàéîíå 20-20.30 è ñêàçàëà, ÷òî áèëåòîâ íåò è íå áóäåò.ïðèøåë ôàêñ îò GTI ñ èçâåíåíèÿìè î òîì, ÷òî ñàìîëåòà íåò.Íàì ïðåäëîæèëè ëåòåòü 2-îãî â 7óòðà èç Äîìîäåîâî íà Òó-154 Òàòàðñêèõ= àâèàëèíèé.Íå áóäó ãîâîðèòü ÷òî ìû âñå èñïûòàëè, íî ôàêñ ñ ñîáîé ïðèõâàòèëè.Îáðàòíûõ áèëåòîâ íå äàëè.Äîëåòåëè íîðìàëüíî.Òðàíñôåð ñðàáîòàë õîðîøî.Çàñåëèëè áûñòðî.Îòäûõ ïðîøåë âåëèêîëåïíî.Ïðî çàäåðæêè ñ ýêñêóðñèåé ïî ìîðþ ÿ íå ãîâîðþ.Ýòî ïî ìîåìó èçäåðæêè.Ïîêàòàëè è òî ëàäíî.Îáðàò

Sorry for low quality Russian-German Translation - it's done by computer!Sollten 1 Mai Ist-Lajnom in Ziganu abfliegen. Am Vortage erklären uns, zufrieden und predvkushajushchim die Rast, die zum Büro Gesellschaft " Àéñ-Íàò " ankam, daß es die Karten bisher nicht gibt und es ist unbekannt, wenn werden. Wir, weich sagend(sprechend), im Schock... Mit uns noch das Kind 5 Jahre. Die Nacht auf den Nerven, vom Morgen mchimsja in den Flughafen (wir edinstvenno hat was gesagt, daß der Flug(Fahrt) in 12 a/k Tatarstan wird.) Kommen wir an. In der Liste der Flüge(Fahrten) solcher Nummer nein. Keinen Vertreter GTI auch gibt es. Sie können(dürfen) unseren Zustand sich vorstellen!!! Im Flughafen haben wir bedolag begegnet, die in 6 Morgen fortfliegen sollten, aber der Flug(Fahrt) als auch war nicht, der Vertreter hat nicht erschienen(entstanden). Wir waren zu gleichartig schon fertig... Endlich erscheint(entsteht) in 11-30 irgendeiner finstere "Rosinenkuchen", das Volk ist ihn fertig, zu zerreißen! Er mit dem Paket der Karten und nach halbstündlich davki uns dostaetsja den heißersehnten Gegenstand(Fach). Beiläufig, haben ungefähr der Mensch 15 als auch nichts bekommen. Wie sie die Natter weiter ich nicht dort entschieden erfuhr...

Dann gehen wir auf die Registrierung, und schon erscheint(entsteht) nach ihr im Speicher infa, daß der Flug(Fahrt) verschoben wird!!! In gemein, in das Hotel haben wir in 23-00 angekommen!!! Beiläufig flogen mit dem Flugzeug JAK, den ich bis zu dem nur auf kartinkah sah!!! Obaldet'!!! Es war DER BEZAHLTE erste Tag der Rast beiläufig!!! Ja, auch haben bezahlt individuell transfer kaum ausgeschlagen!! Es zeigt sich molodchiki GTI einfach haben vergessen, ihn den eigenen türkischen Kollegen mitzuteilen!!!

Über die eigenen Eindrücke nach Zigane werde ich im abgesonderten Thema schreiben.

War noch schlechter weiter. Die rückgängigen Karten bei uns waren nicht. Uns haben gesagt, daß wir sie für das Paar der Tage bis zu der Abreise bei dem Führer bekommen werden. Jeden Tag sang er uns des Liedes über "morgen"... In 11 Abende kurz vor der Abreise der Karten als auch war, außerdem, die Zeit nicht und Nummer des Fluges(Fahrt) wußten wir nicht. Die vorhergehenden Genossen prosideli den ganzen Tag auf resepshene, da aus Nummern aus vyperli in 12, und, bis zu dem Abend zuzuzahlen haben nicht gegeben!!! Ladno. Lozhimsja zu schlafen. Nur haben, um 2 Uhr der Nacht razbudil die Klingel eingeschlafen! Uns war - in 40 Minuten Sie gesagt Sie fahren den Flughafen aus!!!! Ich erinnere, mit uns war das Kind! In gemein, werfen wir schläfrig die Reste in den Koffer, wir kommen zum Flughafen - also, an und dort war einfach das Meisterwerk!!! Die Karten uns haben nicht gegeben, haben nur die Setzkupons ich figeju, liebe(teuere) Redaktion, wie gritsja ausgeschrieben!!!! In Moskau kamen wir um 2 Uhr des Tages!

Ja, muß man sagen, gidy bei GTI ist super - einfach fürchten, sich mit dem Volk zu umgehen! Werden ständig verborgen, nichts sagen(sprechen), und falls den Mund - jenes einfach frech doch öffnen lügen! Beide SHCHajut ein - zeigt alles sich auf 180 Grade anders!!!

Hier direkt Gefahr es gada:

Wir erholten uns durch sie in Hotel Sandy Beach Park. Ja, eigentlich, und ganzes Hotel war durch sie dort. Und hier welche gadosti den Touristen sie ponadelali.

1. Die Hälfte des Hotels hatte die rückgängigen Karten an Bord des Flugzeuges nicht.

2. Die Touristen, die bei ihnen die Führung bis zu Pamukkale kauften, statt 9-10 Uhr im Weg, haben 17. geleitet

3. Einiger Touristen, des kaufenden Beordnungsscheines in Hotel Sandy Beach, das 4 * gültig ist, und kostet(steht) in Side, zasunuli in Hotel Sandy Beach Park, ohne Vereinbarung mit Touristen. Eben versicherten sie, daß welche Differenz, daß dort 4 *, daß hier 4*. So ist hier, massgeblich ich bescheinige Sie, daß Hotel Sandy Beach Park IM ALLGEMEINEN keine Sterne haben. Er ist nur aufgebaut, noch nicht hat sertifikatsiju vorbeigekommen, daß in ihm geschaffen wird, ich rieche raspishu im folgenden Platz(Stellung), aber 4 Sternen dort und nicht.

4. Und kränkendest. Die Tour bei uns war mit 2 bis 9 Mai. Wir fortzufliegen es sollten 10 Mai um 2 Uhr der Nacht vom Flug(Fahrt) 9650. Wir haben in Türkei 3., und nicht den 2.Mai, um 2 Uhr der Nacht angeflogen. Nach dem Weg in das Hotel uns noch haben neben dem Handelszentrum warum angehalten. Der Art, kann(darf), wem es in die Toilette notwendig ist... Im Hotel waren um 3 Uhr der Nacht. D.h., 2 Mai haben wir den Tag verloren. Gidy GTI rieben uns lange ein, daß in Kompensation wir 2 kostenlose Führungen (mit einer daraufhin bekommen werden haben, zweit geworfen, die Wahrheit, war. Auf der Jacht). Und den 9.Mai versprachen, uns in 12 Nummer nicht umzusiedeln, und kostenlos zu füttern. 8 Mai wir saßen auf retseptsii, tranken spokojnen'ko sich dzhin-tonik, und umgingen sich mit den unzufriedenen Touristen. Sie sollten 9. in 7 Morgen fortfliegen. Aber die Information auf die Abfahrt aus dem Hotel war nicht. Hier hat unser Führer Diljaver, erschienen(entstanden) hat gesagt, daß der Fax jetzt kommen wird, und dort wird alles raspiano. Wir haben uns auch interessiert, wenn hinter uns der Bus kommen wird. " Sehen morgen am Tag auf retseptsii ", - haben uns geantwortet. Wir haben noch popili dzhina, potreshchali, und in die Stunde weggegangen, zu schlafen.

Das Aufwachsen unser war furchtbar. In 6.30 Morgen wurde die Klingel mit retseptsii verbreitet, und der englischen Sprache(Zunge) uns war gesagt, daß zu 7.00 Morgen hinter uns der Bus ankommen wird, um uns in den Flughafen fortzubringen. Interessant, - haben wir, - eigentlich den Abflug bei uns nur um 2 Uhr der Nacht, welcher Meerrettich nachgedacht? Für 20 Minuten verließen alle Sachen in die Taschen, und pomchalis' auf retseptsiju. Eben wurde, daß kostbar GTI perekinul uns auf anderen Flug(Fahrt), Nummer 5402, dessen Abflug in 11.30 Morgen aufgeklärt. Die Verhandlungen mit den Vertretern GTI haben zu nichts geführt. Haben uns aus den Hotels wie shchenkov weggeworfen. Nach dem Weg wurde, daß der Abflug nicht in 11.30, und in 11.15 aufgeklärt. Eben setzen wir uns nicht in Domodedovo, und in Vnukovo.

Die Touristen aus den Hotels nach dem Weg in den Flughafen sammelten lange. Die Leute, razbuzhennye vom Klopfen in die Tür, und ogoroshennye von der Mitteilung davon, wartet was sie den Bus in den Flughafen, einfach sagten los sich, zu fahren. Der Führer psihovala, schrie, daß wir opazdaem an Bord des Flugzeuges, und, wenn es ezdy bis zu dem Flughafen 10 Minuten übrigblieb, den Bus neben dem Handelszentrum angehalten hat, und hat gesagt, daß, der Art, peredyh nötig ist... N-ja...

Daraufhin, haben wir zum Flughafen angekommen, wenn schon die Landung aus aller Kraft ging. Im Laufschritt haben nach D'juti Fri, und poskakali in das Flugzeug durchgelaufen. Wenn ich diesen jene - 154 gesehen(verstanden) habe, wurde mir schlecht einfach. Die Jahre ihm, vielleicht, ist mehr es(grösser es), als mir. Ganzen obsharpannyj, des Sitzes otvalivajutsja, knarrt alles, die Klimaanlage arbeitet nicht. Der Schweiß von uns floß vom Hagel, hinter dem Bord +30. in - gemein, wenn wir uns in Moskau gesetzt haben, habe ich das Gefühl, das auf orgazm ähnlich ist, erprobt, weil wie schon und auf den guten Ausgang des Fluges nicht hoffte.

Hier so poimeli uns. Statt 7 Tage, erholten wir uns 6. Und unter das Ende haben uns har-roshego pinka unter zad gegeben.

Den 1.Mai haben zum Hotel in 23 (auf individuell transfere, und wer im Bus - in 24) der Stunde angekommen! Statt obeshchannyh 13, IstLajn hat geworfen, im Flughafen saßen des Mittages, es flogen auf JAk, 3.5 Stunden!!! Das Grauen! Und zurück wartet - ebenso um 2 Uhr der Nacht die Klingel, Ihrer die Maschine(Auto) auf resepshene - wir schläfrig wir werfen die Sachen in den Koffer, es reicht das arme Kind aus, und alles dafür, um der Mittag im Flughafen dann zu sitzen! Bei uns sind 2 Tage der Rast verloren!!!

Tazhe fignja!

Die Tour mit 02/05 nach 09/05. Der Abflug sollte in 11 Morgen sein, haben auf 22:00 verlegt. Im Hotel waren in 2 Nächte! Hotel Sandy Beach (Side). Der Führer hat sofort abgereist, wurden besiedelt. Mir wurde Nummer - podzemel'e besorgt: feucht und kalt. Auf resepshne haben geantwortet, daß pomenjat' nur in 12:00 des Tages in Anwesenheit von dem Vertreter GTI können(dürfen). Auf die Spur. Den Tag war der Vertreter auf resepshn, Nummer pomenjali gefangen und vorgestellt. Haben die Führung auf der Jacht gegeben, damit sie wir wieder(nochmals) otlavlivali des Führers - Ravshana auszuschreiben. Die Zeit der Führung haben auf 9:40 ausgeschrieben, und in 7:30 hat der Fahrer, der mitteilte, angerufen, daß der Bus schon wartet. Das Frühstueck leuchtete uns schon nicht. Und auf der Jacht wir warteten 2,5 Stunden auf ihre Abfahrt. Infu nach den Abreisen gidy wußten, gvorili nicht, warten Sie den Fax, den Leuten zvonli am Morgen und zogen in die Busse heraus. Bei uns gelangten eine Touristen, da der Bus dozhitat'sja des Kindes mit der Mama nicht wurde. Eine tetku haben über die Abreise im allgemeinen nicht benachrichtigt.

Wenn die Zeit unserer Abreise angekommen hat, wurde noch lustiger. Die Zeit transfera weiß niemand. Wurden aus dem Hotel in 12:00 ausgeschrieben, es hat der Fax mit transferom auf 21:15 angekommen. Den Aufenthalt hat niemand verlängert. Der Führer - Julja hat mitgeteilt, ch ist jenes die Probleme der Moskauer Seite, der Art verbinden Sie sich mit ihnen. Auf die Frage, daß versammelt sie sich im allgemeinen, damit bardakom zu machen, er hat geantwortet, was denkt, wegzugehen, in andere Gesellschaft zu arbeiten!!! Wonach. Sie hat aus dem Hotel weggegangen, und wir haben auf resepshne geblieben, da uns, schon zu gehen hatte keinen Platz man. Wie auch man muß trasfer in 21:15 in das Hotel nicht erwarten hat angekommen. Haben Ravshanu angerufen, haben gefragt, wo den Bus, er uns verwundert gefragt hat: WELCHEN Bus? WELCHER TRANSFER? Haben gegangen, zu den Toren zu warten. In 50 Minuten hat der Bus angekommen. Der Führer im Bus hamil nach furchtbar. Furchtbar zurück nach Hause im Bus der vollen bösen und unzufriedenen Touristen zu fahren. Wir fuhren mit der Verspätung, aber der Führer hat uns ruhig mitgeteilt, daß die Unterbrechung für den Einkauf der Süßen jetzt wird. Ihn beinahe razobrvali auf den Teil für diesen Vorschlag(Satz). Die Unterbrechung hat er vernünftig entschieden, nicht zu machen. Im Flughafen andere schon die Vertreter waren von der Abwesenheit der rückgängigen Karten bei den Touristen verwundert und haben ihnen mitgeteilt, daß sie dafür in Moskau und es nicht ihre Probleme sorgen sollten. Aber die Touristen haben auf eigen aktiv bestanden, deshalb haben fortgeflogen:) Das Ergebnis: es hat ein Tag, ständig(konstant) nervotrepka weggekommen... Es ist gut, daß wir rückgängigen Karten hatten, obwohl wir sie der 1. Zahl bekommen haben. Unglücklich agenstvo, ihn mußte man der 1. Zahl arbeiten, wir waren edinstvennye.k jenes bei ihnen hat durch GTI gefahren ist es war unsere eigene Initiative, tatsächlich billiger, hier haben und auf den eigenen Kopf bekommen. Das Hotel eine Deutschen mit den schreienden Kinder. Das Management ist auf die Deutschen ausgerichtet. Kogad 09/05 sahen wir den Salut in der Halle im Fernsehen und applodirovali, einige haben bakbi etwas gebrummt, apotom odoshel hat der Geschäftsführer und gesagt, damit wir den Kanal umgeschaltet haben oder benahmen sich leiseer, da wir ym stören. Ihm war liebenswürdig gesagt, daß bei uns heute den nationalen Feiertag - DER GROßE Tag, jetzt wir den Salut sehen, und durch 10 Minuten wird wir im allgemeinen im Hotel nicht. Der Geschäftsführer hat angehört und hat gefordert, damit wir sofort aufgehört haben, zu lärmen, da sich RESPEKTABEL'NYE die Leute HIER ERHOLEN, STÖREN Und wir IHRER Rast!!!/es berücksichtigend, daß nekooroe die Zeit rückwärts die Deutschen sahen die Formel einen und schrien wie erl / eidend das Glück des Geschäftsführers, was nicht alle angl wissen., hat es ihm falls nicht das Leben, so die Person(Gesicht) gerettet:))

Der Autor Das Thema: GTI-Trevel Lilou

Den Anfänger

Woher: Kasan

Der Mitteilungen: 2

IP: zapomnen Es sind 12 Mai 2004 10:48 aufgestelltInfo · die Post · Pravka · Zu antwortenDie Leute, ist nicht dringend ich empfehle Gesellschaft GTI. Fuhr mit ihnen in Türkei, es hat die Beziehung zu den Kunden wild nicht gefallen. Seit dem verschobenen Flug(Fahrt), worüber erfuhren wir nur im Flughafen, beendend hamovatym vom Führer schon im Hotel. Die Masken - shou mit dem Abflug dauerte den ganzen Tag. Haben in Domodedovo daneben 9 (der Abflug angekommen war zu 11 Uhr des Morgens) ernannt. Es zeigte sich, daß es der Flug(Fahrt) im allgemeinen nicht gibt. Im Sinnen ganz. Keiner Information. Fingen an, nach den Vertretern der Gesellschaft zu suchen, das Büro - anzurufen ist vergeblich, es war der Sonntag. Okol'nymi von den Wegen haben mobil'nik parnja aufgetrieben, der zum Flughafen mit unseren Karten, aber dem Sinn wenig ankommen sollte: ist unzugänglich. Ende der Enden, hat der junge Mann irgendwo im Bezirk 3 Stunden des Tages erschienen(entstanden). Hat dem begeisterten Publikum, daß unseren Flug(Fahrt) (in 11,00) raskidali auf zwei (in 18.30 und 22.00) mitgeteilt. Uns wurde der Abflug in 22.00, gewiß, besorgt. Weiter - ist mehr es(grösser es). Ungeachtet des Vorhandenseins unserer Namen in der Liste, der Karten und das Voucher bei dem jungen Menschen war nicht. Nach lang prepiratel'stv hat er entschieden, daß man metnut'sja bis zu dem Büro braucht und unsere Dokumente zu finden. Von einem Wort, bis zu der Stelle haben wir nur um 4 Uhr der Nacht im Zustand nah zu zombicheskomu gelangt. Obeshchannyj fand der informative Cocktail infolge der Abwesenheit " des Wesentliches koktejl'shchika " Im Endeffekt des Führers wir zufällig nicht statt haben im Hotel um 2 Uhr der Nacht ungefähr auf den dritten Tag begegnet. Von sehr wichtiger und ermüdeten Stimme uns war gesagt, daß er hat keine Zeit, in unser Hotel einzufahren, weil in anderen Hotels bei ihm bis 20 Menschen lebt werde ich (, das Hotel bemerken, wo wir lebten war aus den Kunden GTI) vollständig formiert. Kurz, haben bezogen worden zu geschehend(stammend) mit den tüchtigen Anteil des Humors, wir gekonnt, sich mit wahnsinnig psihologicheskimi von den Traumaen, die von der Tour - Operateur) den Ruhm dem Gott zugefügt sind, zurechtzukommen(zu erkundigen), haben während fortgeflogen

Die Ratschlage(Räte): 1. obligatorisch, Nummer mobilen jenen Vertreters der Gesellschaft zu nehmen, der zum Flughafen (es ankommen soll es war die offenbare Unterlassung unsererseits, obwohl es dozvonit'sja egal war ist es) verboten. 2. Falls der Flug(Fahrt) auch Sie verschoben wird verlieren Sie den Tag, bei den Vertretern der Gesellschaft den Brief darüber NOCH Im Flughafen zu nehmen. Sei wollen korjachatsja wie, aber dann wird zu beweisen das eigene Recht auf das Paar der kostenlosen Führungen oder die Rückgabe babok kompliziert sein.

Für sim otklanivajus', erholen Sie sich lustig Der alte Tourist

Geschoben

Woher: Moskau

Der Mitteilungen: 826

IP: zapomnen Es sind 12 Mai 2004 11:22 aufgestelltInfo · die Post · Pravka · Zu antwortenIst sonderbar(seltsam), daß das Thema so spät entstanden hat. Ich wartete auf sie Zahl 3-4 des Mais

Das Gute, daß haben sie im allgemeinen der Leute fertiggebracht, abzusenden. Es sagt(spricht) in ihren Nutzen, beiläufig, obwohl sej die Nuance nur ihren Kollegen klar ist..........

Insgesamt teile ich die Empörung der Touristen (wie der Mensch) vollständig.

--------------------

Alt Lilou

Den Anfänger

Woher: Kasan

Der Mitteilungen: 2

IP: zapomnen Es sind 12 Mai 2004 13:55 aufgestelltInfo · die Post · Pravka · Zu antwortenIch werde, warum gerade erst erklären: wir haben nur 11.05 zurückgekehrt:)

Was " für die Nuancen, die den Kollegen " bekannt sind, zutrifft, so trösteten die matten Ausreden des Führers anlässlich des Anfängers die Arbeit auf dem russischen Markt der Gesellschaft und der Ränke der Konkurrenten persönlich mich wenig:)) Falls du bist nicht fertig, normal zu arbeiten und die Erfüllung der eigenen Verpflichtungen zu versorgen, was gesteckt zu werden??:)

Mit uv. Und usw.

LiLou Yuyulka

Geschoben

Woher: Moskau

Der Mitteilungen: 123

IP: zapomnen Es sind 12 Mai 2004 15:18 aufgestelltInfo · die Post · Pravka · Zu antwortenJa........ Oj, wie viel Volk in Türkei auf mai-fuhr, und es wie unzufrieden ist viel...

Und zamet'te unzufrieden die, las wer auf forume otzvyvov über die Firmen nicht...

< der Wanderer >

Unregistered

IP: zapomnen Es sind 12 Mai 2004 15:21 aufgestelltPravka · Zu antwortenAlso, sagen(sprechen), daß die Feiertage diese Naturkatastrophe... Für alle. < Rastorguev den Roman >

Unregistered

IP: zapomnen Es sind 14 Mai 2004 10:42 aufgestelltPravka · Zu antwortenDer Autor: Alla (---.dial-up.cnt.ru)

Das Datum: 05-13-04 16:27

Niemals dachte, daß ich so geraten werde. Bis zu dem fuhr mit genug bekannten Gesellschaften - TEZ von der Tour, Pegasom und usw. Aber in dieser Saison auf den russischen Markt hat die neue Gesellschaft - GTI herausgekommen, und ich habe geraten. Im vollen Sinn diesen Wortes. Wirklich, hat im Ausland die Gesellschaft sich gut, besonders bei der Arbeit mit den Deutschen bewährt, aber in unserem (der russische Fall) arbeiten nicht die Deutschen, und turki (offenbar das Franchise oder etwas ähnlich) offenbar. Also, wie sie werfen. 1. Der Abflug sollte in 11.00 dorthin sein (als auch reservierten). Aber am Vortage haben die Karten nur in ein Ende und auf 6.00 (es in Domodedovo jenes zurückgegeben!). Zurück poobeshchali in das Hotel anzufahren. Also, übernachtete die Hälfte des Flugzeuges in Domodedovo, die Hälfte zahlte beshennye das Geld taksistam, damit zu 4.00 den Flughafen anzukommen in. 2. Haben begegnet, haben bis zu dem Hotel, gefahren und... Haben von gelassen, mit rasseleniem geordnet zu werden. Der Führer hat aus dem Bus sogar nicht herausgekommen! Kaum haben zu Nummer - wir besucht ist klangvoll: " haben Sie zufällig fremde Tasche nicht genommen? ", - das heisst sie schon jemandes Sachen haben verloren! 3. Für alles sahen 8 Tage pribyvanija im Hotel des Führers Mal! Sagen(sprechen), die Wahrheit, daß erschien(entstand) er irgendwie, um unsere Touristen abzusenden und hat alle matom so (auf rein russischem bedeckt!), blieb was bei den Leuten sogar der Wörter nicht. 4. Die Probleme mit der Abfahrt(Absendung) haben nicht nur bei uns angefangen. Für diese Firma ist solche Situation typisch: 4 Mädchen haben am Vortage den Fax in das Hotel bekommen, daß es bei ihnen den Abflug in die Stunde der Nacht des folgenden Tages (keine Karten wieder(nochmals) taki rückgängig) gibt. Und in 6 Morgen! Diesen Tages bei ihnen klopft der Führer mit den Schreien: schneller als versammeln Sie sich, hinter Ihnen hat transfer angekommen. Da eine von ihnen auf der Stelle nicht war hat (auf diskoteku) gegangen, übrig haben sich auch losgesagt, (der Abflug nur in 1.00 Nächte zu fahren!) . Der Führer hat zwei ponjatyh hier eingeladen und hat das Dokument von der Absage in der Benutzung transferom gebildet. Die Mädchen mit dem Skandal, aber haben gegen Abend (obwohl die Stimmung bei ihnen doch fortgeführt und bei ganzem Hotel war podporcheno). Und hier wie uns verhöhnten. Iznachal'no wir sollten 12 Mai in 10.00 zurückkehren. Aber 11 Mai kommen den Fax darüber, daß unseren Flug(Fahrt) - in 21.20 an. Gut, transfer in 16.30, haben wir uns auf resepshn vereinbart, damit uns in 12.00 nicht weggeworfen haben ist (wie) gelegt. Wir warten transfera. Warteten bis zu 17.30, haben gegangen, anzurufen. Es zeigte sich, daß der Flug(Fahrt) auf 3 Uhr aufgehalten ist, und uns haben einfach nicht benachrichtigt. Wir warten noch 3 Stunden (schon mit den Sachen, die gesammelt sind, vygnannye aus Nummer, nach der Hitze und der Schwüle). Im Bezirk 20.00 kommt hinter uns der Bus endlich an. Der Führer hat sofort nahamit', im übrigen, nicht versucht es erwies sich. Nach der Ankunft wird in den Flughafen aufgeklärt, daß ganzer Bus keine Karten hat. Und der Abflug auf dem Panel(Schautafel) ist in 1.20 (!) erwähnt, Wobei geht der Abflug nach dem Plan(Fahrplan)! Das heisst, war kein Verzug des Fluges(Fahrt), er iznachal'no war in die Stunde der Nacht, und unser wie lohov, wie das Kanonenfleisch muryzhili ganzen Tag eingeplant! Und doch die Hälfte des Flugzeuges - mit den kleinen Kinder. Also, ist es wir in 22.00 schon im Flughafen, und den Abflug nur in 1.20 (leicht, wieviel wir dort torchali) zu berücksichtigen. Wir haben in 2.00 aufgeflogen. Das Flugzeug - genug alter JENE (dachten, razvalitsja in der Luft). Haben in Moskau in 6 Morgen (die Zeit mit der Differenz auf die Stunde) angeflogen. Wie Sie verstehen, begegneten die Hälfte der Freunde und der Verwandten uns ganze Nacht im Flughafen, die übrige Hälfte des Flugzeuges war erzwungen, das nicht wenige Geld auf taksorov (da in dieser Zeit aus Domodedovo praktisch auszustellen, nicht zu gelangen, und auf Mal in die Stunde marshrutku auf Kälte mit der Differenz der Temperaturen in 35 Grade nicht zu warten es ist) wünschenswert. Und den Letzten, irgendwo die Drittel 13 schon, auf die Arbeit (wir doch zu gehen es sollten im Bezirk 15.00 12 Mai zurückkehren!) . Ich weiß(kenne) nicht, wie sie, und mir otzvonit'sja und otprosit'sja mußten. Der Kopf schwer nach den Tagen und NAcht durdoma. Von solchem Service turoperatora ist man möglich nicht nur ganze Rast zu beschädigen, aber auch die herzliche Krankheit zu verdienen. Ich so verstehe, daß die Firma laut dem Prinzip " des östlichen Marktes " - sie einfach den Charter rückwärts nicht arbeitet haben bestellt (ist doch predoplata), und dann rassovyvali der Touristen nach am meisten g nötig... nym den Flügen(Fahrten), aufrichtig in der Annahme, daß devat'sja uns man hat keinen Platz. Und noch. Sendend der Fax am Vortage sie wußten, daß den Flug(Fahrt) in vollkommen andere Zeit schon. Anders Du wie von der Verhöhnung, WOBEI In DER FEINEN Form, es nicht nennen wirst. Den Kollegen und die Freunde, weiß(kenne) ich wie Sie nicht, aber ich WERDE MICH mit dieser Firma mehr(grösser) NIEMALS VERBINDEN. Das Leben und die Gesundheit ist lieber(teuerer)...

Auf diese Mitteilung zu antworten

GTI - schlimmst turoperator in dieser Saison!!! Ich unterstütze!!!!!

Der Autor: den Roman (212.44.150.---)

Das Datum: 05-14-04 13:18

Also den Text meines Anspruches, der in GTI 5 Mai 2004 abgesandt ist:

Die Tour in Türkei ist in Agentur Travel Time das Büro auf Weißrussisch erworben.

Die Touristen:

Rastorguev den Roman das Voucher 1685

Rastorgueva Ol'ga

Varakso Sergej

Varakso Ekaterina

Die Dauer der Tour:

Mit 30.04.2004 nach 04.05.2004 für Rastogueva des Romanes

Mit 30.04.2004 nach 06.05.2004 für Rastorguevoj Ol'gi, Varakso Sergeja, Varakso Ekateriny.

Die Agentur - der Organisator der Tour - GTI

Hotel Riva Club N **** Ocurcalar Beldesi, Alara Turizm Merkezi 07245 Alanya, Turkey.

Die Ansprüche in GTI

1. Das Problem mit den Abflügen

Vysheoznachennye die Touristen sollten aus Moskau in Antaliju aus Flughafen Domodedovo in 11:00 MSK vom Flug(Fahrt) a/k IstLajn abfliegen.

Nach nicht den eingerichteten Gründen war der Flug(Fahrt) durch den Flug(Fahrt) 9901 a/k Jakutien, vyletavshem aus Flughafen Sheremet'evo-1 in 20:50 MSK ersetzt.

Der Flug(Fahrt) wurde aus den unbekannten Gründen mehrfach aufgehalten. Der Abflug fand in 23:35 MSK statt. In allen ausgestellten Karten war erwähnt

Der rückgängige Flug(Fahrt) 9910 a/k Jakutien 07.05.2004, die gültigen Karten für den rückgängigen Flug, ist die Briefe GTI einverstanden sollten in Türkei ausstellen

Für den Tag bis zu dem Abflug.

Die Rückkehr wurde in Flughafen Sheremet'evo-1 auch erwartet.

Daraufhin fand die Landung in Flughafen Antalija in 02:00 nach der lokalen Zeit statt.

In den Listen der Touristen der begegnenden Seite sind nur die Namen Touristen Varakso, Touristen Rastorguevyh in den Listen der Gäste nicht gefunden es zeigte sich.

Nur hat das Vorhandensein des Vouchers auf den Händen zugelassen, die Landungen in Bus GTI ¹ 6, folgend in Hotel Riva Club N zu fordern.

Die Ankunft der Touristen das Hotel fand in 04:20 der lokalen Zeit 01.05.2004 statt, voraussichtlich, 16:00 m.v statt. 30.04.2004!!!!

Die Information über den rückgängigen Abflug Touristen Rastorguevu war in 21:24 der lokalen Zeit 03.05.2004 gewährt. Otel'nyj Führer Veronika

Hat informiert, daß die Flugkarte transfertnym vom Führer oder im Flughafen ausgestellt sein wird. Doch war die Flugkarte als auch weder vom Führer, noch in bekommen

Dem Flughafen. Die Landung verwirklichte sich nach den Listen an Bord des Flugzeuges. Der rückgängige Abflug fand 04.04.2004 in 14:50 der lokalen Zeit vom Flug(Fahrt) 9652 a/k @ statt

IstLajn nach der Marschrichtung Antalija-Domodedovo. Daraufhin war Tourist Rastorguev selbständig und auf eigene Kosten erzwungen

In Flughafen Sheremet'evo-1 zu gelangen, auf dessen Haltestelle priparkovan a/m Rastorgueva war.

2. Das Problem mit den Führer und die Führungen.

Otel'nyj der Führer - Veronika.

Die Ansprüche an den Führer:

a) Immer verspätet auf die Begegnungen mit den Touristen, durchschnittlich, mit halben Stunden - die Stunde

Nicht im Zustand auf die Fragen über die Arbeit und den Aufenthalt haupt-touristisch razvlekatel'nyh der Einrichtungen (z.B. akvaparki) zu antworten

v) Unzeitig ist eben unexakt es wird die Information über die Tours, den Abflug gewährt.

g) Alle Probleme mit der Anlegung(Unterbringung) im Hotel bietet der Führer an, selbständig zu entscheiden. Als dessen Ergebnis, daß GTI und nicht voll unzeitig ist

Hat die Angaben über die Termine(Fristen) des Aufenthaltes Familie Rastorguevyh im Hotel gereicht, die Verwaltung des Hotels hielt sich in der vollen Sicherheit, daß Rastorguevy @ auf

Verlassen das Hotel 04.05.2004, beide!!!!!!!! Es ist damit verbunden, daß GTI das Voucher ¹ 1685 für Rastorguevyh für die Dauer von 30.04.2004-04.05.2004 ausgestellt hat, und für Rastorguevoj Î. war das Voucher hinter selber Nummer 1685 für die Dauer von 04.05.2004-06.05.2004 ausgestellt, daraufhin hat die Verwirrung und das zweite Voucher entstanden

Für den Aufenthalt Rastorguevoj Î. war nicht berücksichtigt! Im Lauf(Gang) der langwierigen Gerichtsverhandlung war die Frage entschieden.

Die Ansprüche an die Führungen:

a) Mit der Verspätung auf 1 Uhr 02.05.2004 podan das Walzauto, das früher für den Tag Und nacht bestellt ist.

Mit der Verspätung auf 1,5 Uhr ist die Führung " der Meerspaziergang auf der Jacht " 03.05.2004, während der Führung (im Bezirk Alanii) den Touristen begonnen

Es wird der Besuch " peshchery verliebt " mit der nachfolgenden Rückgabe auf das Motorschiff mittels pryzhka vom Felsen in das Wasser um den Höhen 12 m, vorgeschlagen

Daß, ungeachtet der Versicherung der Organisatoren der Führung, nebezopasno.

v) Ungeachtet des Vorhandenseins eigen türkisch bani im Hotel, ist der Führer dringend empfiehlt, türkisch banju in Konakli, nicht informierend zu besuchen

Über das Folgende:

Die Daten banja befriedigen den sanitären Normen nach den folgenden Bedingungen nicht:

- Einmalig befindet sich in verschiedenen Teilen bani (parnye, sauny, dzhakuzi, massazhnye des Zimmers, das Cafe) mehr 100 Touristen.

- Von niemandem werden die Hilfen(Erkundigung) über den Zustand der Gesundheit (besonders anlässlich ZPPP, gribkovyh und dermatologicheskih die Erkrankungen) gefordert

- Dabei halten sich alle Besucher nach den Gruppen (durchschnittlich 8-12) einmalig in gemein parnyh, saunah, dzhakuzi, natürlich verwirrend @ auf

Untereinander ausgestellt von den Mitarbeitern bani die identischen Handtücher (wird die Benutzung der eigenen Handtücher (nicht!zugelassen!))

- Es gibt keine vollwertige Angaben über die hygienische Bearbeitung der ausgestellten Handtücher, der Decken und der Pantoffeln.

- Es existiert das reale Risiko der Ansteckung(Infektion) haut-und gribkovymi von den Erkrankungen.

3. Zum Schluß

Es ist angenehm, die deutliche und gut organisierte Arbeit der Mitarbeiter GTI und der Vertreter andere touristisch agenstv in Beziehung zu zu beobachten

Der Touristen aus Deutschland und anderer Länder Europas. Auf diesem Grund, der zu russisch (groß) den Touristen die Beziehung ist ähnlich gezeigt ist

Auf die Beziehung zu " den Leuten der 2. Sorte ", liefert was bedeutend moralisch diskomfort.

Die obendargelegten Ansprüche lassen zu, wie den Minimum, Ersatzes des moralischen Schadens, der von den vielfachen Fällen voll herbeigerufen ist, zu fordern

Oder der teilweisen Nichterfüllung, sowie der unzeitigen Ausführung(Erledigung) von der übernehmenden Seite der bestellten und bezahlten Maßnahmen, der Dienstleistungen, daß,

Letzten Endes, hat vollständig alles angenehm vpechatelenija über die Rast und den Besuch Türkei beschädigt.

Im Falle ostavlenija des vorliegenden(echten) Anspruches ohne gehörige Aufmerksamkeit, mir werden die Massnahmen zur Antiwerbung GTI von allen zugänglichen Mitteln, unternommen sein

Alle übrigen Fragen werden in der vom Gesetz eingerichteten Ordnung entschieden werden (glauben Sie, einige Touristen in unserem Hotel haben zur Gebühr(Sammeln) ernster gekommen

Der Dokumente und der Beweise, als ich versammeln sich eben, die ernsteren Ansprüche) vorzubringen.

Auf diese Mitteilung zu antworten

GTI - schlimmst turoperator in dieser Saison! Ich unterstütze! Die Fortsetzung!!!

Der Autor: den Roman (212.44.150.---)

Das Datum: 05-14-04 13:20

Also hat 12 Mai die Antwort GTI gehandelt, in der gesagt war:

" Ich nicht ich und das Pferd nicht meine "

D.h. im Brief haben sie geschrieben, daß keine Führungen auf den Stellen leiteten(durchführten).!!!!!!

Auf diese Mitteilung zu antworten

GTI - schlimmst turoperator in dieser Saison! Ich unterstütze! Weiter!!!!!

Der Autor: den Roman (212.44.150.---)

Das Datum: 05-14-04 13:26

Solchen den Brief habe ich heute in GTI abgesandt

Subject: Nochmalig fordere die Ansprüche zu GTI vom Rastorgueva R.S. - ich die Aufschlüße!!!!!!!

Nicht sehr geehrt firmeshka GTI!

Also, habe ich Ihren Brief bekommen, ist genauer otpisku.

Es lachte nicht lange - allzu die Natter grustnoe und den abscheulichen Eindruck sladyvaetsja von Ihrer "Tätigkeit"!

Also meine Fragen, die fordernden Aufschlüße:

1. Ist Ihres Briefes ¹ 1 einverstanden, ich sollte die rückgängige Flugkarte im Hotel bekommen.

Ich erinnere, daß weder im Hotel, noch von transfernogo des Führers, im Flughafen der Flugkarte auf die Hände bekam.

In Flughafen Domodedovo, in Zusammenhang mit der Abwesenheit der Karte mir war otkazano in kostenlos transfere auf dem Bus bis zu dem m. Domodedovskaja oder auf elektropoezde bis zu Paveletskogo des Bahnhofes (takja ist die Dienstleistung den Fahrgästen a/k Istlajn, Sibirien, Domodedovskie der Fluglinie und der Reihe andere a/k) gewährt

Auch verstehen alle Touristen ausgezeichnet, daß den Tag otleta auf die Rast und des Abfluges vom Kurort - "die auf" den Weg "verlorenen Tage. Doch kamen wir sogar nicht in der Nacht, und dem Morgen des folgenden Tages!!! D.h. die bezahlte Nacht ist verloren, und mir, nach der Wahrheit, naplevat', daß die Rechenstunde im Hotel - 12.00, bezahlte ich die Nacht, die im Hotel geleitet ist, und nicht war die Nacht geleitet in das Flugzeug / avtobuse/benzozapravke (der unglückliche Fahrer in 3 Nächte otuzhinat') wünschenswert!

2. Ich bin Ihres Briefes ¹ 2 - äußerst einverstanden ist von Ihnen verwundert und enttäuscht!!!!!!

a) Keine Ansprüche zu agenstvu Travel Tajm, zum Hotel gibt es keine

Im Hotel arbeitet der Führer GTI Veronika, anlässlich der Miete des Autos, der Organisation der Führungen, die Anlegungen(Unterbringung) und der Prospekt wir wendeten sich direkt an sie, wie zu unserem otel'nomu dem Führer - der Vertreter GTI!!!!!!!

Nach den Punkten:

Die Miete des Autos ist otel'nym vom Führer organisiert, das Geld für die Miete bekam in die Hände otel'nyj der Führer, die Quittung über die Bezahlung wurde otel'nym vom Führer auf dem Formular GTI ausgeschrieben und war dem Vertreter der Walzgesellschaft, privezshemu das Auto dann übergeben.

Wir haben uns zu otel'nomu dem Führer mit Bitte gewendet, uns über existierend in das Hotel türkisch bane zu informieren. Der Führer ist dringend empfahl uns den Besuch türkisch bani, empfohlen, den Worten nach, GTI, aber sich befindend ausserhalb des Hotels (hat es, sehr uns dann, beiläufig,) verwundert. Und wieder übernahm die Bezahlung für die Führung otel'nyj der Führer, die Quittung schrieb otel'nyj der Führer auf dem Formular GTI. @ aus

Auch hat otel'nyj der Führer uns die Führung " der Meerspaziergang auf der Jacht " in Alanii, organisiert, den Worten nach GTI angeboten. Und wieder übernahm die Bezahlung für die Führung otel'nyj der Führer, und schrieb die Quittung auf dem Formular GTI aus, die war dann ist dem auf die Führung begleitenden Führer im Uniform GTI übergeben, der auf dem Bus mit den Plakaten GTI auf den Borden angekommen hat. Beiläufig füge ich das Foto bei, auf dem Hintergrund ist peshchera aus der den Touristen sichbar es ist vorgeschlagen, in das Wasser zu springen. Die Sicherheitsnahmen sind keine übernommen!

Und da!nach setzen Sie fort, zu behaupten, was nicht anboten und gewährten die Führungen und die Miete avto nicht???????

Ich rechne, daß meine Forderung über Ersatz des moralischen Schadens der Befriedigung unterliegt!!!!!!!!!!!!!!

P.S.

Ich las nicht ein Mal aufmerksam die Verträge GTI und Travel Tajm. Dort ist es, bei der Entstehung der Konflikte, der Streite und der übrigen Probleme während der Rast auf der Stelle vorgeschlagen, in 2 Kopien das Protokoll, das vom Vertreter der Gesellschaft bescheinigt ist, auszufüllen!

So hier, diese unerfüllbare Bedingung, da sich auf der Stelle otel'nyj der Führer und die Mitarbeiter des Hotels lossagen, etwas zu unterschreiben.

Zum Beispiel hat sich die Verwaltung des Hotels losgesagt, auf den Registrierungskarten die Zeit der realen Ankunft in das Hotel zu unterschreiben!

Auf diese Mitteilung zu antworten

Zum Schluß:

Der Autor: den Roman (212.44.150.---)