• Happyfish
    Dabei seit: 1633670518343
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    geschrieben 1730324561043

    Wir haben eine Reise nach Ägypten ins Prima Life Makadi Resort über Holiday Check Veranstalter HC Touristik gebucht. Zum 10.Mal reisen wir in dieses AI Hotel. Dort wird ausschließlich AI angeboten. Das Angebot von HCT wurde ohne Verpflegung angeboten. Ich habe eine email geschrieben, ob man vor Ort eine Pauschale bezahlen muss, aber keine Antwort erhalten. Leider konnte Holiday Check mir telefonisch auch diese Frage nicht beantworten. Kann mir jemand helfen?

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1730327267336 , zuletzt editiert von Ahotep

    Hallo,

    was genau steht denn dazu in der Buchungsbestätigung?

  • HABERLING
    Dabei seit: 1283126400000
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    geschrieben 1730328086929 , zuletzt editiert von HABERLING

    Hallo, ich binn mir fast sicher das es sich um einen Eingabefehler von HCT handelt. Man kann dieses Hotel über HCT nur ohne Verpflegung buchen und das kommt mir Eigenartig vor, wärend alle anderen RV nur AI anbieten und das nahezu zum selben Preis.

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • Happyfish
    Dabei seit: 1633670518343
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    geschrieben 1730359734317

    Ja, das kommt uns auch komisch vor. In der Buchungsbestätigung steht oben: Prima Life Makadi Hotel-All inklusive und unten bei Verpflegung: only stay.

    Ich weiß nicht, wie ich da weiterkomme bzw. hab ich in den ganzen Urlauben die ich dort verbracht habe noch nie etwas anderes erlebt. Erst im Mai waren wir mit HCT dort und damals stand AI in der Bestätigung…

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
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    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1730363296161

    Ich vermute auch einen Fehler in der Ausschreibung und leite das mal weiter. Hier werden wir keine Lösung finden, das Reisebüro wird sich melden bei Happyfish.

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