Hallo, ich befinde mich gerade allein mit Kind in der Türkei. Bei der Buchung habe ich Wert darauf gelegt, das Kind und Erwachsene Unterhaltung finden. Nun vor Ort, muss ich feststellen, dass die angepriesene Abendunterhaltung nicht stattfindet und noch nie stattgefunden hat.
Man könnte das Betrug nennen.
Vorsicht auf keinen Fall bei holidaycheck Reisen buchen!!!
Hallo mattipups.
Sei vorsichtig mit dem Ausdruck "Betrug". Mit solchen Anschuldigungen kannst du dir Ärger zuziehen. Könntest Post vom Anwalt bekommen.
Ansonsten zu deinen Ausführungen:
Unter den diversen Hotelseiten mit der Beschreibung zum Hotel ist zu lesen:
"Hinweis: Allgemeine und unverbindliche Hoteliers-/Veranstalter-/Katalog-/Corona-Massnahmeninformationen. Alle Angaben ohne Gewähr und ohne Prüfung durch HolidayCheck. Bitte lesen Sie vor der Buchung die verbindlichen Angebotsdetails des jeweiligen Veranstalters." - z. B. hier unter Hotel allgemein zu lesen
Wobei unter den Angebotsdetails der Veranstalter dann z. B. zu lesen ist: "Stand der Informationen: 22.07.2024" - z.B. hier unter Angebotsdetails zu lesen
Und das bedeutet: Nichts ist in Stein gemeißelt. Wenn dann vom Hotel was geändert wird und dir das missfällt, kannst du über dein Reisebüro deinem Veranstalter deine Beschwerde zukommen lassen.
Um welches Hotel handelt es sich ?
Der Veranstalter ist Holidaycheck Reisen und das Hotel Seaden Corolla. Laut Hotelpersonal ist es schon seit Jahren so und ich wäre nicht der 1. dem das negativ aufstößt.
Dann wendest du dich über den Vermittler Holidaycheck an den Veranstalter HolidayCheck Reisen.
Ansonsten und zu dem .was das Personal so gesagt hat: Sollen sie / soll der Hotelier doch bitte diese Änderung den Veranstaltern mitteilen.
Hier im Forum ist diese Sache fehl am Platz.
@ Mathias
Es werden ja nur die Angaben des Hotels übernommen seitens der Veranstalte/Vermittler und keine erfunden. Dann muss das Hotel dies auch den Veranstaltern so mitteilen.
@du-darfst sagte:
Und wir haben hier zum Veranstalter schon einen Thread: Klick
Damit bleibt alles zusammen.
Danke Du_darfst, machen wir zu. Diese (Betrugs) Vorwürfe, sollte und muss man auch nicht weiter kommentieren.
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!