Mein Mann und ich buchten im Oktober 2003 einen Türkeiurlaub bei Bonvia. Es gab zahlreiche Mängel, die uns die Urlaubsfreude arg vermiesten.
Eine Beschwerde bei BONVIA ergab folgendes:
1)... stimmt alles nicht, sagt das Hotel.
2)....alles sowieso nicht wahr (benannte Zeugen wurden erst gar nicht
kontaktiert.
3)....selber schuld!
Wir werden wieder in der Türkei urlauben, aber nie mehr bei BONVIA buchen, denn da klaffen Realität vor Ort und Katalogbeschreibungen meilenweit auseinander.
Als Entschädigung wurden lächerliche 100 Euro für 14 Tage/2 Personen angeboten - und bis heute nicht bezahlt!