Wir haben dummerweise, bei ITS INDI, eine Pauschalreise nach Tunesien gebucht.
Nach dem schreckliche Vorfall wollten wir auf eigene Kosten (Bei ITS 30 € p.P.)
umbuchen. Im Reisebüro teilte man uns dann mit, das man bei ITS INDI nicht umbuchen kann, sondern nur die komplette Reise stornieren muß. Verlust ca. 750€.
Jetzt war ich heute noch mal im Reisebüro, weil im Internet eine kostenlose Stornierung bzw. Umbuchung der DER Touristik (zu der nun auch mal ITS INDI) gehört möglich wäre.
Vor Ort teilte man mir wiederum mit das es bei ITS INDI keine Umbuchung gebe und kostenlose Stornierung schon gar nicht. Grund weil ITS INDI eine ANX-Gesellschaft wäre (oder so ähnlich).
Ich kann nur allen davor abraten irgendeine Reise bei diesem Sch.... Reiseveranstalter zu buchen.
Alle anderen negativen Punkte will ich nur kurz erwähnen.
kein Zug zum Flug, 15kg Freigepäck bei 3 Wochen Urlaub, keine Verpflegung an Bord, 55 Plus gibt es nicht.
Brüllen aus Threadtitel entfernt!