Probleme bei Buchung für 2 Erw. + 2 Kinder

Hallo,

Ich wollte vorhin unsern Urlaub für nächsten Sommer buchen. Es geht wieder ins MAjestic Beach Resort in Bulgarien. Da waren wir dieses Jahr auch. Wir sind 2 Erwachsene und 2 Kinder (dann 10 und 12).

Dieses Jahr sind wir kurz nach dem 12. Geburtstag unseres Großen geflogen, d.h. Er war da auch schon 12. Es gab keine Probleme bei der Buchung. Er zählte aber schon zu den Erwachsenen. Somit waren wir dann 3 Erw. und 1 Kind.

Nächstes mal ist er auch noch 12 weil kurz vorm Geburtstag. D.h. Eigentlich genau die selbe zusammenstellung wie dieses Jahr. Nur ist es jetzt bei den Veranstaltern nicht mehr möglich für 2 Erw und 2 Kinder ein Appartement zu bekommen. Da der große als erwachsener gilt und die Belegung nur für max 2 Erw. + 2 K gilt. Aber dieses Jahr hat es doch auch geklappt.

Es sind doch soviele Familien dagewesen die auch Kinder in unserm Alter hatten und die hatten auch alle ein Appartement. Warum ist das denn jetzt nicht mehr möglich ? Hat von Euch jemand dasselbe Probleme und weiß was man da machen kann ?

LG Melanie

Ich habe es gerade getestet. Also mit einem 10 jährigen und einem 12jährigen Kind geht es zu buchen.

Hast Du evtl. irgend ein anderes Kriterium eingegeben, das nicht erfüllt werden kann. z.B. All inclusive ?

Gruß

Schneeglitzern

@ schneeglitzern,

ich weiß zwar nicht, was Du kannst was wir nicht können , aber auch ich bekomme kein Angebot für ein Appartment angezeigt. Lediglich ein Studio würde sich bei der angegebenen Belegung buchen lassen.

Ich habe mal grob die Daten (ohne Angabe von Flughafen und Verpflegung) hier bei HC eingegeben und es ist durchaus ein Apartment zu buchen, egal, ob das ältere Kind 12 oder 13 Jahre alt ist, siehe hier.

Das einzige was ich bekomme ist ein studio von Vtours. Das ist aber nur ein kombinierter Wohn/Schlafraum. Dieses JAhr hatten wir von Neckermann ein

Appartement mit sep. Schlafzimmer. Das wollen wir für nächstes JAhr auch haben. Aber das bekommt man nicht mehr. Das muß doch irgendwie möglich sein. Naja, unsere Betreuerin im Reisebüro nimmt sich der Sache mal an und klärt das. Hoffe das sie da was rausfindet.

nate1. Wenn ich kein Flughafen eingebe kommen bei mr zwar auch Appartements von Its raus aber die sind nicht zu buchen. Steht ausgebucht. Bei Its hat die Reisebüro Tante auch schon angerufen. Bei denen ist es wohl nicht möglich für 3 erw. und 1 K.

Ich würde mal das Hotel anschreiben.