• dana070778
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    geschrieben 1175767546000

    Hallo, ich kann nur jedem davon abraten mit Sonnenklar zu verreisen, denn sie sind tatsächlich nur der Vermittler. Dahinter stecken Bigxtra und FTI.

    Wir sind im März verreist und haben unser Hotel wegen angeblicher Überbuchung nicht bekommen. Als wir dann in dem von uns gebuchten Hotel nachgefragt haben, ob doch noch ein Zimmer frei sei, wurde dies durch die Rezeption bejaht. Der Reiseleiter von FTI bekam dies mit und rannte auf den Rezeptionisten zu beschimpfte ihn in der Landessprache und danach wurde uns mitgeteilt, dass doch kein Zimmer mehr frei sei. Das Hotel mussten wir verlassen. Dieses Schicksal hat 30 weitere Urlauber ereilt, die jetzt gegen Sonnenklar tv und die Reiseveranstalter vorgehen. Bitte nicht dort buchen, diese Leute wollen nämlich nur Geld verdienen, was aus den urlaubern wird ist denen echt egal. Dann doch lieber das Reisebüro an der Ecke mit der netten Bedienung oder selber übers Netz buchen!!!

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    xxxx Deine headline war leider nicht nur zu spektakulär, Du könntest auch gewaltigen Ärger bekommen. Vor einer Abmahnung können wir Dich keinefalls schützen: Immer schön sachlich bleiben!!!Ein Reiseforum ist kein rehtsfreier Raum!

    Und die Produktion der Reisen kommt von FTI und deren TochterBIGXTRA, das ist allseits bekannt!

    Günter/HolidayCheck

  • TvB
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    geschrieben 1175770257000

    Wie Du selber schreibst, fungiert sonnenklar.tv lediglich als Vermittler, sodass man Ihnen das Vorgehen des Veranstalters bzw. der Reiseleitung vor Ort nicht vorwerfen kann.

    Tatsache ist aber auch, dass dort nahezu ausschließlich Reisen von BigXtra-Touristik vermittelt werden, und dass es dort schon mal häufiger Grund zur Beanstandungen, insbesondere bezüglich der Reiseleitung gibt, wurde ja schon, ich glaube basierend auf einer Auswertung von HC, in den Burda-Publikationen, erwähnt.

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