Hallo zusammen,
wir haben Ben bei Thomas Cook im Januar eine Reise gebucht und die Anzahlung wie in der Rechnung angegeben auf die Bankverbindung bei der Commerzbank überwiesen.
Nun kam eine E-Mail von payment@thomascook.de wo die Restzahlung angefordert wird. Diesmal auf ein Konto bei der UniCredit Bank.
Ich zweifle ob das so richtig ist. Hat hier jemand eine ähnliche Erfahrung mit Thomas Cook? Ich neige dazu die Zahlung auf das ursprünglich angegebene Konto bei der Commerzbank zu tätigen.
Guck mal hier, da ist der Bankenwechsel erwähnt:
Den Artikel aus dem Handelsblatt hab ich auch dazu gefunden. Mehr findet man da nicht. Auf der Internet Seite von Thomas Cook ist im Impressum auch nur die alte Bankverbindung aufgeführt.
Mir kam es nur komisch vor das nur ne schlichte eMail kam und keine neue Rechnung etc.
Ich würde in solchen Fällen mein Reisebüro/Buchungsportal anrufen...
Korrekt, Dankep pzl64--- dessen ungeachtet braucht es dazu keinen neuen Thread--- es gibt einen:
So bleibt alles gebündelt- und daher machen wir hier auch zu
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!
