Umbuchen bei Alltours

Hallo zusammen!

Wir haben im Januar ein Hotel auf Kreta bei Alltours gebucht,

wo wir im Juli hinfliegen würden.

Nun halten sich grade Familienangehörige in diesem Hotel auf und sind garnicht  begeistert.

So sind wir auf die Entscheidung gekommen event. umzubuchen. Das heißt den Flug lassen, nur das Hotel ändern.

Wir haben das erste Hotel im Januar mit Frühbucherrabatt gebucht.

Würden wir für das neue Hotel auch den Frühbucherrabatt bekommen?

( Die Umbuchungskosten würden 25€ pro Person betragen)

Über Antworten würde ich mich freuen!

LG

Also ich hab bei Neckermann umgebucht und den VOLLEN Preis zahlen müssen!

Hallo Dennis

Meine Mutter hatte auch über Alltours ein Hotel auf Lanzarote über Frühbucher gebucht, dann hat sie viel Negatives gehört und umgebucht (Selber Flug, nur anderes Hotel). Da es noch in der Frühbucherzeit lag, war dieser auch noch gültig, das neue Hotel war trotzdem teurer wie das zuerst gebucht, daher ist keine Umbuchungsgebühr angefallen. Die Reisebüro-Mitarbeiterin hatte auch erklärt, das diese nur anfällt, wenn das umgebuchte Hotel günstiger ist. Ich gehe mal davon aus, das Du den vollen Betrag zahlen musst, da die Frühbucherzeit/frist ja schon vorbei ist. Hättest Du Dich in dieser Zeit entschieden, wäre er noch gültig gewesen Aber frag zur Sicherheit nochmal in Deinem Reisebüro nach

Liebe Grüße

Sandra

Hi und danke für die netten Antworten!

@ Sandra

Unser Hotel hatte vorher 1750 € gekostet das "neue" würde 2000€ kosten. Dann würden wr uns also die Kosten für die Umbuchung sparen.

LG

DENNIS

Hallo Dennis

Ja, genau so war es bei meiner Mutter. Da hat das neue Hotel nur 50 Euro oder so mehr gekostet, und die Dame aus dem Reisebüro sagte dann, wenn das neue Hotel mehr kostet als das alte, entfallen die Umbuchungsgebühren. Die würden nur anfallen, wenn eine günstigere Reise gebucht werden würde.

Viel Glück beim Umbuchen, liebe Grüße

Sandra

Hallo Dennis,

sind im Juni auch auf Kreta, mit Alltours. Kannst Du mal das gebuchte Hotel nennen vieleicht muß ich ja auch noch zur Tat schreiten

Gruß Rainer

Na dann viel Glück mit und in dem "Neuen"!

Wir werden im Grand Hotel Resort in Chersonissos machen. Hoffen es dort so anzutreffen wie in den Bewertungen beschrieben. Dann noch einen schönen Urlaub.

Rainer