Umbuchung bei Alltours

Hallo

hat jemand Erfahrungen mit Umbuchungen bei Alltours.

-Kosten

-Ablauf

usw. würde mich auf Antworten freuen und danke im vorraus

gruß

Siehe Alltours AGB Sommer 07 (sind auch hier ganz unten links auf der Seite verlinkt):

5. Rücktritt durch Kunden, Umbuchung, Ersatzperson

a) Der Kunde kann vor Reisebeginn zurücktreten. In diesem Fall kann alltours flugreisen gmbh von dem Reisenden eine angemessene Entschädigung unter Berücksichtigung der gewöhnlich ersparten Aufwendungen und des durch anderweitige Verwendung der Reiseleistung gewöhnlich möglichen Erwerbs verlangen.

Der Ersatzanspruch ist pauschaliert. Die Höhe des Ersatzanspruches entnehmen Sie bitte Ziffer 20 dieser Reisebedingungen.

Dem Reisenden bleibt es unbenommen, nachzuweisen, dass die Kosten von alltours flugreisen gmbh anlässlich der nicht angetretenen Reise geringer waren.

c) Sollten die der alltours flugreisen gmbh durch den Rücktritt entstandenen Kosten höher sein als der Pauschalbetrag, der gem. Ziff. 5. a) verlangt werden kann, so wird von dem Kunden dieser Betrag geschuldet.

d) Tritt bei mehreren Teilnehmern einer Reise einer oder mehrere der Reisenden von der Reise zurück, so haben die verbleibenden Reiseteilnehmer etwaige Mehrkosten aufgrund einer geringeren Belegungszahl der gebuchten Unterkunft zu tragen.

e) Werden auf Wunsch des Kunden nach der Buchung der Reise für einen Termin, der innerhalb des zeitlichen Geltungsbereiches der Reiseausschreibungen liegt, Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderungsart(Umbuchung) vorgenommen, kann alltours flugreisen gmbh bei Einhaltung der nachstehenden Frist ein Umbuchungsentgelt pro Reiseteilnehmer erheben.

Bis 30 Tage vor Reiseantritt 25,- Euro.

Umbuchungen, die nach Ablauf dieser Frist erfolgen, gelten als Rücktritt mit nachfolgender Neuanmeldung.

Als Stichtag gilt der Eingang der entsprechenden schriftlichen Mitteilung bei alltours flugreisen gmbh in Duisburg.

f) Bis zum Reisebeginn kann der Kunde verlangen, dass statt seiner ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt. alltours flugreisen gmbh kann dem Eintritt des Dritten widersprechen, wenn dieser den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen.

Tritt ein Dritter in den Vertrag ein, so haften er und der Reisende alltours flugreisen gmbh als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten. Für die Namensänderung ist eine Umbuchungsgebühr von 25,- Euro pro Kunde und Reise zu zahlen. Bei Flügen mit Martin Air bedarf eine Namensänderung innerhalb von 42 Tagen vor Reiseantritt der Zustimmung des Leistungsträgers.

Die Umbuchungsgebühr und die Namechangegebühr beträgt bei Martin Air 100,- Euro pro Kunde.

...und ergänzend nochmal die Stornopauschalen:

20. Rücktrittspauschale (vergleiche Ziffer 5. a)a) Pauschalreisen

Bis 30 Tage vor Reisebeginn 20 % des Reisepreises,

29. - 22. Tag vor Reisebeginn 25 % des Reisepreises,

21. - 15. Tag vor Reisebeginn 40 % des Reisepreises,

14. - 8. Tag vor Reisebeginn 50 % des Reisepreises,

ab 7. Tag vor Reisebeginn 65 % des Reisepreises,

am Tag des Reisebeginns 100 % des Reisepreises.

Buchungen Nur-Flug/ Nur-Mietwagen/ Nur-Hotel

(inkl. RL.)

Bis 31 Tage vor Leistungsbeginn 20 % des Reisepreises,

30 - 21 Tage vor Leistungsbeginn 30 % des Reisepreises,

20 - 14 Tage vor Leistungsbeginn 40 % des Reisepreises,

13 - 6 Tage vor Leistungsbeginn 60 % des Reisepreises,

5 - 3 Tage vor Leistungsbeginn 80 % des Reisepreises,

ab 2 Tage vor Leistungsbeginn 100 % des Reisepreises.

Nur-Hotel-Buchungen jeweils zuzüglich 25,00 Euro Bearbeitungsgebühr.

c) Alle Angaben bei Nur-Flug und Nur-Hotel gelten pro Reiseteilnehmer.

Sind mehrere Leistungen mit Einzelpreisen zusammengestellt (z. B. Nur-Flug und Hotel), so sind die Stornogebühren dafür einzeln zu ermitteln und anschließend zu addieren.

Hallo Alisha,

habe schon zwei mal bei alltours umgebucht.

Wenn der Reisepreis höher ist zahlst Du nichts, sonst ca.25 Euro.

Ohne Probleme.

Viel Glück!!!

Hi,

wir habe auch schon 2 Mal bei Alltours umgebucht, bzw. drei mal.

2 Mal mit Gebühr, das war allerdings 2004.

Dieses Jahr haben wir auch schon umgebucht und mussten nichts zahlen. Umbuchung ist aufgrund schlechter Bewertungen hier bei HC erfolgt. Habe dann aber ein Hotel gebucht, was mehr kostet.

Umgebucht habe ich direkt über die Alltours, da hatten wir auch gebucht.

LG

Hi,

wir haben im letzten Jahr auch auf ein anderes Hotel umgebucht und hatten keine Probleme. Es lief alles problemlos und wir mussten nichts bezahlen.

Liebe Grüße, Ann-Kristin

Hallo liebe Community,

ich habe gestern eine Anfrage an Holidaycheck gestellt bzgl. Umbuchung auf eine andere Person.

Wir fliegen Ende Oktober in die Dominikanische Republik, der mitreisende möchte jetzt doch nicht mitfliegen und so würden wir eine andere Person statt dieser Person fliegen lassen.

Uns hat man soeben mitgeteilt, das die Umbuchung (Namensänderung) pro Person € 685,- kostet. Die Hohe Summe kommt aufgrund des gebuchten Linienfluges zustande.

Ist das nur wucher oder eine ganz normale Summer die eben zu bezahlen ist?

Im Internet habe ich sehr viel dannach gegoogelt, aber so eine Summer ist mir noch nicht untergekommen.

Bitte um Eure Hilfe

Vielen Dank

Respekt so einen alten Thread zu finden!

Mittlerweile gibt es aber einen aktuellen für Alltours. Häng Dich mit deiner Frage einfach da mit ran.

Das liegt vermutlich am Flug. Der ist NIE übertragbar. D.h. der bereits gebuchte verfällt und für den neuen Gast muss ein neuer Flug gebucht werden. Der wird dann zum tagesaktuellen Preis gebucht. So denke ich mir das.

Es ist ein Unterschied ob man das Hotel umbucht mit gleichem Flug oder ob es plötzlich ein anderer Teilnehmer ist.

okay, ich danke Euch.

haben soeben an den "aktuellen" Thread geschrieben

Bin über google zu dem alten Thread gekommen da er mit meiner Suche noch am ehesten gepasst hat.

bin dann mal auf der anderen Seite