Hallo zusammen,
habe ein Hotel an der Ostsee über .....tours Eigenanreise gebucht und 6 Wochenvor dem Beginn storniert. Man will nur 20 % zurück zahlen, 80 % behalten. Das sind fast EUR 1000.- Habe protestiert, aber keinerlei Antwort erhältlich.
Was tun ?
Danke