Ich habe am 21.02.14 ein Email von Thomas Cook erhalten, das folgendes Angebot enthielt:
Lopesan Costa Meloneras Resort Spa & Casino
Das moderne Hotel ist ideal im touristischen Zentrum von Maspalomas und nur etwa 200 m zum schönen Sandstrand gelegen.
7 Nächte / Halbpension / inkl. Flug
ab 428 €
Wenn man auf den "Buchen" Button druckt kommt man allerdings nur zum Hotelangebot und nicht zum inkl. Flug-Angebot.
Auf meine zahlreichen Emails wurde lapidar geantwortet: Das Hotel ist für diesen Preis nicht mit Flug buchbar. Ich habe auch hinsichtlich der Reisezeit keine Einschränkungen und um ein entsprechendes Angebot per Email gebeten - leider erfolglos!!
Ich habe auch keine offizielle Ergänzung des Veranstalters zum Newsletter mit einem Hinweis auf einen Fehler erhalten.
Ist diese Vorgehensweise rechtens?
