Unsere Erfahrungen mit vtours waren gut was die Buchungsabwicklung anbetrifft: ausführliche Informationen, Zahlungstermine, Reiseunterlagen, usw, alles in Ordnung & via Internet. Nicht in Ordnung war . .
Da der Transfer-Bus vom Hotel zum Flughafen ausgefallen war, nahmen wir (nach Rücksprache mit Vtours-vor-Ort) ein Taxi. Laut Vtours-vor-Ort würden die Taxi-Kosten natürlich refundiert. Aber nun nach Rückkehr: Vtours ignoriert nun jede Anfrage, jede eMail, Telefonanrufe, Postbriefe. AUF DEUTSCH: poor service.