Bei einer Kleingruppenreise in Äthiopien gab es ganz erhebliche Fehlleistungen, die wir bei Wikinger Reisen gemeinsam und sehr detailliert und dokumentiert vorgetragen haben. Dieser Veranstalter hat anders als bei Mitbewerbern der Branche üblich absolut abweisend reagiert, ist nicht bereit die Fehlleistungen als solche anzuerkennen und für Minderleistungen Ersatz zu leisten. Vielmehr hat man uns ziemlich respektlos als Querulanten hingestellt.
Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen mit diesem Veranstalter gemacht?