• LenschiB
    Dabei seit: 1592910900893
    Beiträge: 11
    geschrieben 1592911093354 , zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck

    Hallo ihr Lieben!

    Ich bitte euch ganz, ganz dringend um Hilfe.

    Wir haben vor drei Tagen das Hotel Fantasy auf Rhodos gebucht (Pauschalreise über Holidaycheck). Ich wollte das Hotel einmal kontaktieren, um jetzt bereits einen Mietwagen dort zu buchen.

    Allerdings ist die Webiste rausgenommen worden, bei einem Anruf kommt "kein Anschluss unter dieser Nummer" und meine Mail konnte nicht zugestellt werden.

    Kann es sein, dass das Hotel insolvent gegangen ist? Oder ist das so üblich, dass manche Hotels einfach nicht zu erreichen sind? Holidaycheck ist per Mail informiert, telefonisch kann ich noch nicht nachfragen, da das erst für Urlauber geht, die 21 Tage vor ihrer Reise stehen.

    Ganz liebe Grüße

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
    Beiträge: 25378
    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1592914327195

    Wer es am besten wissen müsste wäre ein Veranstalter-- so bietet Schauinsland das Haus immer noch an, sogar für Anfang Juli---

    Ich hab die Headline mal ein wenig abgeändert (insolvent?)-- nur weil die Website nicht mehr da ist und es telefonisch nicht erreichbar ist?

    (Kein Hotelbetrieb, keine Anrufe, z.B.)

    Es gibt ne Vielzahl von Gründen, spekulieren wir also bitte nicht.

  • fraenni
    Dabei seit: 1192924800000
    Beiträge: 9134
    geschrieben 1592922040633

    @LenschiB,

    willkommen im HC-Forum.

    Klick hier, die Website ist aktiv und über den Hilfe-Button öffnet sich auch ein Kontaktformular.:wink:

    "Indem man über andere schlecht redet, macht man sich selber nicht besser." (Chin. Sprichwort)
  • nate1
    Dabei seit: 1244332800000
    Beiträge: 12422
    geschrieben 1592927779735

    @fraenni, dass ist nicht die Homepage vom Hotel, sondern die Website einer Vermittlerplattform.

    @LenschiB

    Das Hotel ist bei Facebook vertreten, versuch es doch da mal.

    "Es gibt nix Bessas wia wos Guads."
  • fraenni
    Dabei seit: 1192924800000
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    geschrieben 1592933296313

    @nate1,

    Du hast natürlich recht. Sorry mein Fehler. :worried:

    "Indem man über andere schlecht redet, macht man sich selber nicht besser." (Chin. Sprichwort)
  • LenschiB
    Dabei seit: 1592910900893
    Beiträge: 11
    geschrieben 1592977229469

    Oh, danke für den Tip!! Die Mail kam nun auch an und mit dem Hotel scheint ja alles super zu sein.

    Vielen Dank euch! Jetzt bin ich beruhigt und kann mich freuen!

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