Hallo!
Ich muss doch mal hier von unserer letzten Reise auf die Kykladen (September 2011) berichten. Mangels örtlicher Kenntnisse hatten wir die Pauschalreise „Die Perlen der Kykladen – Inselhüpfen Santorini-Paros-Naxos“ bei alltours gebucht. Dabei haben wir so manche „Überraschungen“ erlebt. Die griechischen „Unzulänglichkeiten“ sind uns von früheren Reisen bekannt – man kann damit leben. Aber dass ein deutsches Reiseunternehmen die Griechen da „weit überholt“ ist uns neu. Das fing schon beim stümperhaften Ticketversand an und endet vorläufig bei der Nicht-Reaktion des Unternehmens auf die angestrebte Schadenersatzklage.
Die örtlichen deutschen Reiseleitungen waren anfangs kurz da, machten grundsätzlich einen überstressten Eindruck und deren einzigste Aufgabe war wohl das Vermitteln von Ausflügen und „supergünstigen“ Mietwagen. Dass sie sich bei den Hotels schnell rar machten, lag wohl daran, dass die gebuchte Kategorie wohl stimmte (ein namentliches Hotel ist bei dieser Reise nicht vorgesehen), aber die Lagen der Häuser miserabel waren! Bei unserer letzten Etappe von Naxos nach Santorini fehlte der Reiseleiter bei der Massenankunft auf Santorini gänzlich. Das führte dann auch dazu, dass einer unserer Trolleys mit wichtigem Inhalt auf dem Bustransfer vom Hafen zum Hotel verschwand! Unsere anschließende tagelange, erfolglose Suche organisierten wir selbst, denn seitens der Reiseleitung war nichts zu erwarten – der Mann „konnte ja nicht überall sein“ (Originalzitat!). Noch ein Zitat: “Wenn sich Reisegäste bei alltours beschweren, krieg ich vielleicht doch mal Verstärkung!“ Kurzum, der Trolley tauchte nie wieder auf, die betroffene Person bis zum Rückflug nur Badebekleidung und Flip-Flops.
Unser Tipp: Wenn Pauschalreise, dann bei einem seriöseren, sicher etwas teureren Unternehmen. Oder gleich alles selber buchen. Das ist viel einfacher als es klingt. Die Hafenorte sind alle bestens touristisch erschlossen und der beste Ausgangspunkt beim „Inselhüpfen“. Das dortige Hotelangebot ist sehr reichhaltig und über das Internet buchbar. Alle seriösen Hotels bieten ihren eigenen Transfer zwischen Hafen und Hotel. Das Leihwagenangebot ist gut und günstig. Wir zahlten bei der eigenen Buchung weniger als über die Reiseleitung. Die Wege zu den Fährenbüros sind sehr kurz. Es gibt keinen Stress, das Ticket zu erwerben. Plätze auf den täglich verkehrenden und pünktlichen Fähren zwischen den Inseln gibt es immer.
Tipp 2: Beim Anbieten einer Reiserücktrittsversicherung sind die Vermittler schnell bei der Hand. Aber gerade bei einer solchen Reise, wo das Gepäck so häufig den Platz wechselt, schweigen sich die Reisevermittler aus. Hier empfehlen wir dringend eine Reisegepäckversicherung!
Bon voyage, Ernst
, aber ich würde in der Ferienzeit immer vorbuchen.