• nylo6
    Dabei seit: 1719217950388
    Beiträge: 4
    geschrieben 1719223671242

    Hallo,

    wir haben eine Reise über AbInDenUrlaub gebucht, wo wir unseren Nachnamen korrekt lt. Ausweis eingegeben haben. Auch in der Buchungs-Email war dieser richtig geschrieben.

    Jetzt haben wir die Rechnung und Buchungsbestätigung bekommen und hier ist der Name falsch, Buchstaben!

    Richtig:.....vić

    Buchungsbestätigung: ....viÄ#

    Flug Hin: MökAirline

    Rückflug: SunExpress 

    Haben dies gleich bei der Agentur beanstandet, welche es dem Reiseanbieter weiterleitete.

    Nun will der Reiseanbieter 120€ für die Korrektur der Namen, obwohl der Fehler nicht bei uns liegt.

    Desweiteren sagt AbInDenUrlaub, da sie Reise in die Türkei geht, sei dies trotz falsch geschrieben Namen kein Problem. 

    Probleme wird es wahrscheinlich schon bei Platzreservierung und online-checkIn geben, denke ich.

    Hat jemand auch schon solche Erfahrungen gemacht?

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
    Beiträge: 30979
    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1719225416276

    Dann melde ich bei dem zuständigen Reisevermittle, der ist zuständig.

  • nylo6
    Dabei seit: 1719217950388
    Beiträge: 4
    geschrieben 1719226150905 , zuletzt editiert von nylo6

    Wurde wie beschrieben schon gemacht....

  • Ahotep
    Dabei seit: 1096243200000
    Beiträge: 30979
    Administrator Zielexperte/in für: Nilkreuzfahrten Nil-Region
    geschrieben 1719226266592 , zuletzt editiert von Ahotep

    Okay gelesen. Das gehört in den AidU Thread im Forum Allgemeine Fragen oder Veranstalter Thread

  • nylo6
    Dabei seit: 1719217950388
    Beiträge: 4
    geschrieben 1719227241113

    wie kann ich dies verschieben?

  • REJBodenheim
    Dabei seit: 1571503658169
    Beiträge: 6355
    geschrieben 1719227589657

    Text kopieren und einfügen. Es gibt im Forum keine Funktion zum Verschieben.

  • Günter/HolidayCheck
    Dabei seit: 1092268800000
    Beiträge: 25378
    Administrator Zielexperte/in für: Fuerteventura
    geschrieben 1719227870265

    Danke für die Erklärung, REJBodenheim---- wir machen dann hier zu

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