Hallo,
wer hat Erfahrungen mit Hertz in Südafrika. Bisher haben wir immer über deutsche Reiseveranstalter Avis in Südafrika gebucht und waren auch immer zufrieden (neue Autos, sehr guter Zustand, gute Abwicklung) Nun finden wir aber deutlich günstigere Konditionen für Hertz, haben allerdings auch schon einiges negatives über den Zustand der Fahrzeuge von hertz in Südafrika gehört.
Ich würde mich freuen, wenn Ihr von Euren Erfahrungen mit hertz in Südafrika berichten könntet.
Danke,
karlkraus
Hertz kenn ich dort nicht. Empfehlen kann ich Europcar. Sixt hingegen ist schlicht eine Katastrophe dort.
Hallo karlkraus,
leider kann ich über Mietwagenfirmen auch nur dank Kunden reden und hier muss ich mich Rumreisender anschließen, über Sixt hab ich schon sehr viele unzufriedene Kunden gehört... Europcar oder Avis müssen wohl definitiv die besten Anbieter sein, damit waren bis jetzt alle immer zu frieden....
lg
Lukas
Hallo Ihr Beiden,
danke für Eure Antworten. Ich habe jetzt über einen Vermittler gebucht, der mit Hertz und Europcar zusammenarbeitet. Welchen der beiden Anbieter ich bekomme, steht nicht fest.
Gruß,
karlkraus
AUF KEINEN FALL EUROPCAR in Südafrika!
Europcar sind leider in Südafrika voll die Abzocker.
Wir haben 3 Wochen im September 2019 einen Mietwagen in Johannesburg gehabt. Uns wurden jetzt 37 Euro für einen zusätzlichen Tag abgebucht. Begründung: Wir müssten den Mietwagen
genau 24h buchen.
Es war vertraglich genau vereinbart, dass wir den Wagen um 10:30 Uhr abholen und am Ende der 3 Wochen um 18:00 Uhr abgeben.
Trotzdem wir den Mietwagen Minutengenau abgegeben haben.
Des weiteren haben wir hinten einen kleinen Kratzer (Plastikstoßstange) am Auto. Dieser wurde jetzt mit insgesamt 550 Euro berechnet.
Davon ca. 50 Euro für Gutachten und nochmal 50 Euro Bearbeitungsgebühr!
Europcar in Südafrika! Nein Danke!
Abgeben um 18 Uhr hattet ihr schriftlich festhalten lassen ?
Ach ja... und willkommen im Forum. 
Hallo Hermine1111,
das mit den 24 Stunden ist durchaus üblich, d.h. die Zeit von 11:30 bis 18:00 zählt als voller Tag. Habt ihr denn bei Europcar direkt gebucht oder über einen Vermittler (da kommt es manchmal auch zu Kommunikationsproblemen) ? Aber entscheidend ist letztendlich, was in dem Vertrag steht, den ihr vor Ort unterschreibt.
Was den Schaden angeht, genau das Gleiche : was habt ihr vor Ort bei der Mietwagenrückgabe unterschrieben ? Und hattet ihr eine Versicherung mit Selbstbehalt gebucht ? Wenn nichts unterschrieben wurde, dann kann sich ein Einspruch durchaus lohnen, denn Schäden müssen bei Rückgabe dokumentiert werden.
LG SarahSofia
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!