• Dukieduke
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    geschrieben 1649966040892 , zuletzt editiert von Dukieduke

    Hallo,

    für die Einreise nach Sri Lanka benötigt man jetzt u. a. eine Covid Versicherung, welche man unter https://portal.pionline.lk/covidinsurance/ beantragen muss und 12 Dollar kostet.

    Da wir nächsten Sonntag nach Sri Lanka reisen, haben wir diese Versicherung Anfang der Woche abgeschlossen und per Visa bezahlt.

    Meine Frau erhielt kurze Zeit später auf ihrer E-Mail Adresse die Bestätigung aber bei mir ist immer noch nichts angekommen.

    Natürlich habe ich auch im Spam Ordner nachgeschaut.

    Ich habe auch schon die Agentur mit mehrere E-Mails kontaktiert aber nie Antwort bekommen.

    Auf deren Facebook Seite habe ich jetzt gelesen, dass ich wohl nicht ein Einzelfall bin.

    Hat sonst von euch Sri Lanka Reisende ein ähnliches Problem mit der Covid Versicherung gehabt?

    Stehe jetzt unter Druck, da wir in drei Tagen abfliegen und ich nicht weiß was ich noch machen kann.

    Danke für Tipps und schöne Ostern...

  • HABERLING
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    geschrieben 1649988941145 , zuletzt editiert von HABERLING

    Hallo probiers mal: Service Feedback, klick hier

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
  • Dukieduke
    Dabei seit: 1515349775122
    Beiträge: 55
    geschrieben 1650022747236

    @haberling sagte:

    Hallo probiers mal: Service Feedback, klick hier

    Danke aber habe ich auch schon probiert.

    Sogar über Facebook angeschrieben.

    Leider nirgendwo eine Antwort erhalten.

    Was für ein schlechter Service.

    Da macht das Reisen nach Sri Lanka keinen Spass mehr, weil man an dieses Unternehmen verpflichtet ist.

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